日前媒體報(bào)道，福建華安一名姓陳的74歲老人應(yīng)電信公司要求為順利領(lǐng)取撫恤金，前往派出所開具其本人還健在的證明。華安縣華豐派出所開了證明，并附文向華安電信局工作人員喊話：“活生生的人在面前還要開健在證明有必要嗎”，“多為老百姓辦實(shí)事，讓百姓少走彎路�！�

　　福建華安縣派出所這回喊話電信公司，幾乎是前些天冷水江市同興派出所喊話民政局的翻版。冷水江市同興鄉(xiāng)村民楊奶奶，不慎遺失老年證，補(bǔ)辦時(shí)，民政局要求她去戶籍所在地居委會(huì)開具遺失證明，楊奶奶聽成要去派出所開。出乎她意料的是，冷水江市同興派出所的工作人員不僅辦妥了書面證明，還在下面留話：“民政局工作人員：中央三令五申要多為老百姓辦實(shí)事，讓老百姓少走彎路。補(bǔ)辦一個(gè)小小的老年證也要經(jīng)過派出所打證明，有必要嗎？純粹是增加老百姓補(bǔ)辦證件的麻煩，該證明除了持證的本人外，其他人拿著也沒有用，派出所也無法證明陳老太的證件是否丟失，說實(shí)話，丟了又如何？沒丟又如何？但是我所不得不開此證明，否則該老人就補(bǔ)辦不了老年證了，一個(gè)小的證件增加大家不必要的麻煩，還是多為老百姓辦點(diǎn)實(shí)事吧�！�

　　這兩件事的實(shí)質(zhì)，都是相關(guān)部門為了“走程序”而讓老百姓走彎路，從而激起了有正義感的派出所警員同志的義憤。可以想象，楊奶奶老年證遺失，民政局不管是要求其去哪里開遺失證明，本質(zhì)都是對(duì)失主自主聲明的不采信。同樣，相關(guān)單位要求陳姓老人開健在證明，本質(zhì)是為了讓老人的撫恤金正常發(fā)放有個(gè)時(shí)間標(biāo)志。另外，還有一些令人啼笑皆非的“證明”，比如要求證明“你媽是你媽”……這些要求的目的看上去是要按程序“立此存照”，但是客觀上，已成為讓百姓頭痛不已、耗費(fèi)時(shí)間精力的規(guī)章制度的絕佳例證。

　　要想杜絕這類亂象再發(fā)生，還真不能光靠有正義感、有愛民之心的派出所同志大聲疾呼。此類事件荒謬之處就在于，某些規(guī)章、制度、程序，本身就是僵化多余的，并且已經(jīng)到了認(rèn)證不認(rèn)人的程度，逼著老百姓“削足適履”。讓老百姓難辦事、走彎路的，正是這些懶政惰政。

　　李克強(qiáng)總理早就指出：“要讓政府信息多跑路，群眾少跑腿”。總理的話可以理解為，打破信息資源的部門所有制，實(shí)現(xiàn)信息共享，實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作的最大效益，從而最大限度地為百姓提供方便的服務(wù)。在此過程中需要各部門協(xié)同努力，但也不能缺少類似派出所同志以及其他以為人民服務(wù)為宗旨的人們，不斷發(fā)出批評(píng)監(jiān)督的“中國(guó)好聲音”。F102