租房,誰不想碰上“房美價(jià)廉”,可很多租客在實(shí)地查看這些房源后,會(huì)發(fā)現(xiàn)房子大小、裝修、價(jià)格跟網(wǎng)帖宣稱的不一樣,甚至有中介當(dāng)天剛發(fā)布的房源,上午聯(lián)系就被告知已出租。新京報(bào)記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多房產(chǎn)中介,為了爭(zhēng)搶客源和應(yīng)付公司考核,在各大租房網(wǎng)站發(fā)布這些“不靠譜”的網(wǎng)帖,暗訪中,有5名中介人員直接承認(rèn)所發(fā)布就是假信息,就等著客戶來電,再推薦別的房源。(2月24日《新京報(bào)》)
網(wǎng)絡(luò)上顯示的個(gè)人房源和房屋中介出租信息都難保真、難省心。虛假的網(wǎng)絡(luò)租房信息不僅增加了租客的找房的難度,也浪費(fèi)了他們的時(shí)間。其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)信息發(fā)布的渠道,關(guān)鍵還是在于對(duì)信息發(fā)布平臺(tái)、信息發(fā)布者、房東、“二房東”以及房產(chǎn)中介公司等各涉事方的監(jiān)管。在租房這一塊,租客是弱勢(shì)群體,因此更應(yīng)該從法律層面和制度實(shí)施層面去保障他們的權(quán)益。當(dāng)然租客自身的維權(quán)也不能缺位,不能當(dāng)網(wǎng)絡(luò)虛假租房信息的“待宰羔羊”。
美國關(guān)于租房的法律措施也較為完善,擁有房屋的房主,先要取得政府頒發(fā)的出租許可證,才能合法地公開出租房子和刊登廣告,城市建設(shè)和管理部門還要派工作人員對(duì)該處房屋進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)找到合適的租賃者后,雙方都要提供姓名、住址等個(gè)人資料并填寫書面契約。此外,房產(chǎn)中介也負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,出現(xiàn)問題,房主可以要求中介賠償。但這些前提是涉事方都有強(qiáng)烈的法律和維權(quán)意識(shí)。
目前國內(nèi)大大小小的房產(chǎn)信息網(wǎng)站不下一萬家,有新聞報(bào)道稱,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司大致有40%業(yè)務(wù)出自網(wǎng)絡(luò),個(gè)人發(fā)布房源的比例只占網(wǎng)絡(luò)租房信息的很小一部分。房產(chǎn)中介行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈又無規(guī)范管理,中介方發(fā)布虛假信息對(duì)其是“百利而無一害”的。信息發(fā)布沒有門檻,結(jié)果只能是劣幣驅(qū)逐良幣,也損害了租客的利益。
按理說,房產(chǎn)中介或個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假租房信息屬于欺詐行為,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,理應(yīng)受到相應(yīng)處罰。但與網(wǎng)上購物一樣,仍處于法律、處罰部門兩不管地帶。取證難、現(xiàn)有法律界定不清、處罰部門缺位,現(xiàn)行監(jiān)管制度跟不上時(shí)代的發(fā)展;再加上消費(fèi)者缺少維權(quán)意識(shí),據(jù)新浪網(wǎng)絡(luò)房源打假調(diào)查顯示,約92%的網(wǎng)友表示遇到過假房源,事后九成人“忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉”,于是乎,打擊虛假租房信息便“難于上青天”了。
其實(shí),管理的關(guān)鍵不在于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),雖然它的出現(xiàn)使虛假信息泛濫,但的確也極大方便了個(gè)人,而在于政府監(jiān)管部門有沒有心、想不想去規(guī)范,以及如何尋找最有效的方式進(jìn)行整治與規(guī)范。依靠中介公司的良心發(fā)現(xiàn)而后自監(jiān)自管顯然不太可能,因?yàn)樵谑袌?chǎng)不夠規(guī)范之前,通過發(fā)布虛假租房信息招徠客源,顯然是有利可圖的。租房者也得懂得“反咬”、懂得維權(quán),不要被騙了還忍氣吞聲了事,這樣只會(huì)縱容不法行為,使之更加猖獗,也讓更多其他的租客利益受到損害。
(責(zé)任編輯:武曉娟)