企業(yè)獲取互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私成了一個熱門話題。近日,有媒體選取10款主流手機(jī)APP,對其獲取隱私權(quán)限情況進(jìn)行實(shí)測,發(fā)現(xiàn)其中2款未經(jīng)提示就直接開啟若干隱私權(quán)限。
此事傳達(dá)的信息是,現(xiàn)在很多企業(yè)在有意識地搜集手機(jī)用戶數(shù)據(jù)。有的產(chǎn)品是未經(jīng)提示就開啟隱私權(quán)限,為用戶設(shè)置了技術(shù)陷阱;有的產(chǎn)品由用戶勾選開啟隱私權(quán)限的選項,但不選就無法使用該產(chǎn)品,成為一種變相的綁架。
獲取用戶數(shù)據(jù)是方便服務(wù),也是產(chǎn)品功能的需要,這可以理解。但是現(xiàn)在鋪天蓋地的產(chǎn)品都以獲取數(shù)據(jù)為使用前提,這成了一種病態(tài)。山東濟(jì)南一位市民下載一款手電筒軟件,該軟件竟要求獲得通訊錄、拍攝照片和視頻、錄音、位置、讀取/修改/刪除SD卡中的內(nèi)容、完全的網(wǎng)絡(luò)訪問等10多項權(quán)限,這些權(quán)限與該軟件的功能“八竿子打不著”。比如在手機(jī)上打開某款導(dǎo)航地圖,不僅被要求獲知用戶位置的請求、使用短信功能的請求,連使用手機(jī)攝像頭的請求也彈了出來;甚至看新聞的時候,也經(jīng)常會彈出一堆隱私獲取請求。
作為互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)以及各種APP的用戶,很多人對這種現(xiàn)象并不陌生,也很頭疼。這些數(shù)據(jù)“請求”過多、過濫,對用戶隱私信息表現(xiàn)出強(qiáng)烈的占有欲。不管是什么性質(zhì)的產(chǎn)品,最后都變成了以占有用戶數(shù)據(jù)為目的。本來對數(shù)據(jù)的獲取是與用戶市場交換的結(jié)果,現(xiàn)在成了一窩蜂地索取數(shù)據(jù),甚至可以說叫搜刮數(shù)據(jù)。
今天,很多企業(yè)都在公開炫耀自己的“大數(shù)據(jù)”資源,把這種大數(shù)據(jù)資源視為自己的核心競爭力和業(yè)務(wù)增長潛能。而這種所謂大數(shù)據(jù),實(shí)際上就是從相關(guān)業(yè)務(wù)流程獲取的用戶隱私。由此很多企業(yè)看到了隱私的價值,也助長了數(shù)據(jù)占有欲。一個企業(yè)原本需要經(jīng)過長時間的積累,逐漸建立龐大的數(shù)據(jù)庫。但現(xiàn)在的情況是,一個剛成立的企業(yè),或者一個新興的產(chǎn)品,都試圖在短時間內(nèi)建立自己的數(shù)據(jù)資源,爭搶風(fēng)口、提高估值,結(jié)果就是掘地三尺,吃相難看。
李彥宏所謂“中國人對隱私問題沒那么敏感”,呈現(xiàn)的是用戶的無奈,也凸顯了用戶的無力感。隱私是當(dāng)事人不愿他人知道或他人不便知道的個人信息,企業(yè)獲取用戶隱私信息之后,從“好”里想,是用于商業(yè)開發(fā),但無節(jié)制的數(shù)據(jù)獲取,對于用戶來講,導(dǎo)致沒完沒了的騷擾電話、廣告短信,甚至更大的風(fēng)險。
黨的十九大報告強(qiáng)調(diào),要“保護(hù)人民人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)”,這是黨的重要政治文獻(xiàn)中首次將人格權(quán)與人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)并列。人格權(quán)的基本內(nèi)涵,就是名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)。要保護(hù)人格權(quán),保護(hù)人們的隱私,必須堅決遏制企業(yè)對用戶隱私的占有欲,對企業(yè)獲取用戶隱私的行為形成硬約束。不能由著企業(yè)信馬由韁,不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
(責(zé)任編輯:李焱)