近日，高校學費上漲引發(fā)熱議。多地已確定今年起高校執(zhí)行新學費標準，一些省份也已召開聽證會并通過高校學費調(diào)價方案。

　　從當前輿論看，民眾并非簡單地反對漲，而是更關(guān)注為何漲，對只公布漲的結(jié)果、不談漲的原因及錢如何花等問題頗有微詞，希望公開學生培養(yǎng)成本、地方財政投入力度、學費支出使用情況等。這實際上反映出政府信息發(fā)布中預(yù)見性和主動性不足的問題，是信息不對稱引發(fā)了誤解與猜疑。由此，也暴露出一些部門在信息發(fā)布中的共性問題，即群眾意識淡薄、工作方法簡單、輿情預(yù)判不精準、前期工作不到位。

　　以此次高校學費上漲為例，如果在信息發(fā)布之前，管理部門能站在廣大考生及家長的角度設(shè)身處地考慮問題，就應(yīng)該不難預(yù)判他們的質(zhì)疑與擔憂、預(yù)知他們的訴求與想法，就能夠提前應(yīng)對準備，在政策發(fā)布時作好解疑釋惑，及時回應(yīng)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿論。

　　很多時候，民眾對政策信息不理解或提出質(zhì)疑，并非政策本身有缺陷或民眾不支持，而是政策的醞釀、制定、出臺是“技術(shù)活”，普通民眾不是業(yè)內(nèi)行家，沒有相應(yīng)的專業(yè)知識積累，很難一下子把握政策的真實內(nèi)涵。在這種情況下，管理部門就有必要作出詳細精準的闡釋解讀，而不是把信息簡單地拋出來，讓民眾被動接受。

　　總之，政府發(fā)布政策信息前，有必要提前做好功課，注重調(diào)查研究，站在政策受眾者的立場，考慮其實際感受及接受能力，關(guān)注他們的核心利益，預(yù)判其情緒反應(yīng)，未雨綢繆開展工作，通過及時的政策解析，幫助公眾加深認知理解、打消疑惑擔憂。在全面深化改革的當下，各項政策密集出臺，增強信息發(fā)布的預(yù)判意識，顯得尤為重要。

　�。ū疚膩碓矗航�(jīng)濟日報 作者：王勝強）