旅行社帶游客買到假貨，這是旅游市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。此前碰到這個(gè)問(wèn)題，消費(fèi)者常常陷入投訴無(wú)門中，往往找不到理賠對(duì)象，對(duì)此，武漢出臺(tái)了旅行社先行退賠制度。武漢市人大通過(guò)的武漢旅游條例將于今年7月1日實(shí)施，其中明確規(guī)定，旅游景區(qū)門票提價(jià)需提前半年公布，不得強(qiáng)行向游客銷售套票；旅行社帶游客到商場(chǎng)購(gòu)物若買到假貨，游客可要求旅行社先行退賠。

　　在今天的旅游市場(chǎng)上，陷阱幾乎無(wú)處不在，還很少有國(guó)家像中國(guó)游客一樣有著這么多“中槍”的機(jī)會(huì)，也很少有國(guó)家像中國(guó)游客一樣“有冤沒(méi)處伸”。而且很多時(shí)候游客權(quán)益受損，還被譏笑為貪圖便宜、沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面�？傊�，游客是挨“宰”的，而現(xiàn)在明確“旅行社先行退賠”制度，避免了游客維權(quán)奔波，在事實(shí)上保證了游客權(quán)益。

　　還應(yīng)看到，這一規(guī)定從長(zhǎng)遠(yuǎn)上講也有利于旅行社。旅游離不開(kāi)購(gòu)物，如果游客只是看景而不消費(fèi)的話，那就很難說(shuō)實(shí)現(xiàn)了旅游大發(fā)展大繁榮。關(guān)鍵在于不是游客不想購(gòu)物，而是游客不敢購(gòu)物。如果能夠提供一個(gè)放心環(huán)境，游客的購(gòu)物熱情還會(huì)釋放出來(lái)。

　　“旅行社先行退賠”制度，是通過(guò)對(duì)游客權(quán)益的保護(hù)，來(lái)讓游客實(shí)現(xiàn)放心購(gòu)物。從表面看，實(shí)施這一制度之后，旅游社需要承擔(dān)更多的責(zé)任，但旅游業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，就不能放任游客權(quán)益受損，而是應(yīng)該通過(guò)旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范的建立，鼓勵(lì)游客放心消費(fèi)、大膽消費(fèi)。