作為服務(wù)業(yè)占GDP比重超過80%的特大城市，北京市通過推動(dòng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范，積極培育“北京服務(wù)”品牌，目前已在政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)物業(yè)、旅游住宿、會議展覽、養(yǎng)老服務(wù)、殯葬服務(wù)等方面開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。據(jù)了解，北京市已有69家單位成為市級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，263家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為北京市星級養(yǎng)老院。

　　【短評】 服務(wù)業(yè)既是重要的產(chǎn)業(yè)門類，又體現(xiàn)出社會發(fā)展階段和進(jìn)步水平，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后需要重點(diǎn)突破的領(lǐng)域。相對于硬件，“軟件”更難短期內(nèi)大變樣。北京市加強(qiáng)城市服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在物流、旅游、物業(yè)和軟件交易等領(lǐng)域啟動(dòng)國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，帶動(dòng)了行業(yè)升級和服務(wù)水平提升。評判服務(wù)業(yè)發(fā)展是否令人滿意，既要看其是否標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，還要看其是否給被服務(wù)者帶來價(jià)值增值和良好的體驗(yàn)，所以相關(guān)服務(wù)業(yè)的進(jìn)步空間還很大，需要進(jìn)一步努力。