服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志。近年來，我國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入增長階段轉(zhuǎn)換期，由前些年的高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚僭鲩L，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持在合理區(qū)間。與此同時(shí)，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革等政策措施的引導(dǎo)下，我國經(jīng)濟(jì)增長的動力格局發(fā)生了很大的變化，服務(wù)業(yè)發(fā)展走上了快車道，服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的帶動和支撐作用明顯增強(qiáng)，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重呈上升趨勢�！笆晃濉睍r(shí)期，服務(wù)業(yè)增加值年均增長11.9％，高于國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增速0.7個(gè)百分點(diǎn)；服務(wù)業(yè)增加值和就業(yè)比重分別提高了2.5個(gè)和3.5個(gè)百分點(diǎn)。2013年，我國服務(wù)業(yè)同比增長8.3％，增速比2012年提高0.2個(gè)百分點(diǎn)；2013年服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到了46.1％，比第二產(chǎn)業(yè)所占比重高2.2個(gè)百分點(diǎn)。服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的最大產(chǎn)業(yè)和吸納就業(yè)的第一主體。
但我們也要看到，服務(wù)業(yè)仍是我國經(jīng)濟(jì)的“短板”。第一，從比重上看，目前我國服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的增加值占GDP的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國家70％左右的水平，也低于與我國發(fā)展階段大體相當(dāng)?shù)男屡d市場經(jīng)濟(jì)國家50％左右的水平。實(shí)踐證明，服務(wù)業(yè)在許多發(fā)達(dá)國家是國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量。美國服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的增加值占GDP的比重保持在77％左右，即便是制造業(yè)一直保持全球競爭優(yōu)勢的德國，服務(wù)業(yè)占GDP的比重也接近70％。與制造業(yè)相互融合、相互支撐的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的大發(fā)展，是保持美國、德國等西方發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)競爭力的重要根基。第二，從國際競爭力上看，我國在國際上具有競爭力的服務(wù)行業(yè)不多，服務(wù)貿(mào)易逆差的規(guī)模不斷擴(kuò)大，2012年我國服務(wù)貿(mào)易逆差為897億美元，2013年上升到了1184.6億美元。第三，從服務(wù)能力和發(fā)展水平看，我國生活性服務(wù)業(yè)的服務(wù)能力亟待增強(qiáng)，我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平亟須提升。目前，我國研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、物流配送、人力資源服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量并不高，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源有效配置和價(jià)值創(chuàng)造的促進(jìn)作用尚未充分發(fā)揮出來，這些行業(yè)迫切需要提質(zhì)增效升級。
伴隨著技術(shù)的進(jìn)步、專業(yè)化分工的深化以及信息技術(shù)與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)之間的互動與融合，我國一些新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，有潛力成為更具長遠(yuǎn)競爭力的新增長點(diǎn)，比較典型的有電子商務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)、生物、新材料、軟件和服務(wù)外包、文化創(chuàng)意、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)服務(wù)、快遞、節(jié)能環(huán)保服務(wù)、融資租賃、第三方支付、檢驗(yàn)檢測認(rèn)證、人力資源服務(wù)、工業(yè)機(jī)器人等。比如，我國電子商務(wù)交易額近年來持續(xù)快速增長。據(jù)測算，2013年我國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到10萬億元，增速約為國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率的4.1倍；網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)到1.85萬億元，我國已經(jīng)超過美國成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。我國電子商務(wù)高速增長的原因主要有以下一些方面：一是企業(yè)用戶和消費(fèi)者對于互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上購物的接受程度逐步提高，傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入電商行業(yè)，在線銷售類活動不斷增加，電子商務(wù)應(yīng)用得到拓展和深化；二是我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模持續(xù)快速增長，為規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮奠定了基礎(chǔ)；三是我國電子商務(wù)行業(yè)積極開展技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，移動電商、社交電商、微信電商成為電子商務(wù)發(fā)展的新興重要領(lǐng)域；四是“十二五”以來，我國電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、政策、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境和條件逐步得到改善。隨著國家監(jiān)管體系的日益健全、政策支持力度的不斷加大、電商企業(yè)及消費(fèi)者的日趨成熟，我國電子商務(wù)將迎來更好的發(fā)展環(huán)境。預(yù)計(jì)中國電子商務(wù)2020年之前仍將保持年均20％以上的復(fù)合增長率，成為提振內(nèi)需的重要途徑。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)作為連接信息經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的橋梁，已經(jīng)融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已成為我國服務(wù)業(yè)中少數(shù)具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，充分釋放新興業(yè)態(tài)和服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿�，還需要從以下幾方面努力：一是從深化改革開放、完善財(cái)稅政策、強(qiáng)化金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、健全價(jià)格機(jī)制等方面，促進(jìn)新興業(yè)態(tài)和服務(wù)業(yè)發(fā)展。二是繼續(xù)探索和推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域市場準(zhǔn)入方式和服務(wù)業(yè)監(jiān)管方式的改革，放寬市場準(zhǔn)入，加強(qiáng)社會性規(guī)制，培育有利于創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的制度環(huán)境。三是通過政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和發(fā)展模式創(chuàng)新，營造良好發(fā)展環(huán)境，激發(fā)市場和企業(yè)活力。四是出臺促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的具體政策措施，深化產(chǎn)業(yè)融合，帶動服務(wù)業(yè)整體發(fā)展水平實(shí)現(xiàn)新躍升。五是著力優(yōu)化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，培育新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)，支持服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)提升品牌形象和市場競爭力。六是深化服務(wù)業(yè)對外開放。簡化外商投資審批程序，縮小審批范圍，在保證資本流動有效監(jiān)管的前提下，不斷提高管理效率和投資便利化程度，進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境。繼續(xù)引導(dǎo)跨國公司在華設(shè)立研發(fā)中心、地區(qū)性總部和功能性機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)業(yè)外資利用方式。七是推進(jìn)政府對服務(wù)業(yè)企業(yè)“走出去”服務(wù)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，在國際并購、外匯管制、通關(guān)、投融資等方面采取力度更大、更有實(shí)效的便利化措施。（作者單位：國務(wù)院發(fā)展研究中心）
（責(zé)任編輯：武曉娟）
