主持人:1月24日,長達四十天的春運大幕就此拉開。中國鐵路總公司運輸局營運部副主任黃欣做客中國之聲《今天我值班》特別節(jié)目,聊聊今年春運那些事兒。在主持人問到高鐵、動車上為什么買不到方便面時,黃欣表示動車組密封性特別強,而泡方便面味道很大,不利于車內空氣的質量,影響大多數(shù)人的感受,所以沒有賣方便面。
龍敏飛(云南):高鐵上不賣方便面是為乘客著想的說法聽起來很有道理,但實際上卻站不住腳。高鐵上不賣方便面,但高鐵上吃方便面的人并不少,因為高鐵上不賣,高鐵站有賣,高鐵站外面的小商鋪有賣,這些人不過是換了一個買東西的場合罷了。當然,其實很多乘客并不喜歡吃方便面,至于為何吃呢?答案大家都知道,那就是高鐵上的食物的確太貴了,而且也沒那么好吃,吃了會“肉疼”,所以只好選擇廉價的方便面。
主持人:此事存在著一定爭議,除了質疑之聲,也有人對“不賣泡面”表示理解。
劉鵬(新疆):鐵總擺出了“泡方便面味道很大”的理由,其并非完全沒有道理,甚至是非常有道理的。特別是,一方面,泡方便面味道確實很大,這是眾所周知的;另一方面,動車、高鐵等車廂密封性好,如果車廂內有很多人同時泡方便面,那么勢必要影響其他不泡方便面的人,影響大家的整體乘車環(huán)境。退一步說,高鐵等列車上雖然不賣方便面,但事實上其也沒有禁止吃方便面。換言之,乘客自帶方便面并沒有被禁止,我們又何必吐槽高鐵不賣方便面呢?
主持人:總得來說,公眾質疑聲的根本原因還在于對鐵路服務不夠滿意。
毛建國(江蘇):“高鐵不賣方便面”,是可以有最大公約數(shù)的。其關鍵就在于,能不能做到聆聽弦外之音,尋找價值認可。這也是我們想說的,相對于關注和重視對高鐵不賣方便面的習慣性質疑,更值得關注和重視習慣性質疑的背后原因。這里,鐵路方面占有主動位置,如果盒飯美味又實惠,高鐵賣不賣方便面,又是多大一件事。
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