近日,南通如東縣環(huán)衛(wèi)處南區(qū)60余名環(huán)衛(wèi)工人每人領(lǐng)到一個(gè)“白盒子”,根據(jù)要求他們上班時(shí)必須佩戴!皳(jù)說(shuō)這是GPS,用來(lái)監(jiān)管我們工作的!贝伺e引發(fā)廣泛關(guān)注。有環(huán)衛(wèi)工人稱這一做法讓他感覺(jué)不自在,也有市民表示這是對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的不尊重。對(duì)此,如東縣環(huán)衛(wèi)處一名負(fù)責(zé)人向記者解釋稱,該設(shè)備為便攜式定位終端,是為了實(shí)現(xiàn)智能環(huán)衛(wèi)管理的一種手段,包括管理者都需要攜帶的。(9月16日《廣州日?qǐng)?bào)》)
如果我沒(méi)有理解錯(cuò)的話,無(wú)非在東縣環(huán)衛(wèi)處這名負(fù)責(zé)人看來(lái),管理者上班需要攜帶“GPS”,那么要求環(huán)衛(wèi)工人佩戴“GPS”上班就是正當(dāng)合理的,也是不容置疑的。
誠(chéng)然。要求管理對(duì)象做到,管理者首先做到,是現(xiàn)代管理者必備的素質(zhì)。但對(duì)現(xiàn)代政府管理者的素質(zhì)要求是多方面的,其中首要的是應(yīng)盡可能地尊重管理對(duì)象以及給予管理對(duì)象以充分的信任。這種尊重,既包括尊重管理對(duì)象的尊嚴(yán)、人格、勞動(dòng)及勞動(dòng)成果,也包括尊重他們所擁有的法定權(quán)利。這種信任,當(dāng)然不是輕信。而是既能看到管理對(duì)象的缺點(diǎn),又能看到管理對(duì)象的積極因素,是在充分理解基礎(chǔ)之上的。
這個(gè)意義上,要求環(huán)衛(wèi)工人上班時(shí)佩戴“GPS”,充分體現(xiàn)了對(duì)他們尊嚴(yán)、人格、勞動(dòng)及勞動(dòng)成果尊重了嗎?是建立在充分理解環(huán)衛(wèi)工人基礎(chǔ)之上的嗎?同時(shí),在推出這一管理舉措之前,充分彰顯了環(huán)衛(wèi)工人的民主權(quán)利了嗎?換言之,讓環(huán)衛(wèi)工人上班時(shí)佩戴“GPS”,到底是基于防環(huán)衛(wèi)工偷懶考慮,還是一種貴族老爺式的特權(quán)的延續(xù)?
對(duì)環(huán)衛(wèi)工人是不是給予充分的尊重,其實(shí)是檢驗(yàn)著相關(guān)管理部門是不是真心的關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工。同時(shí),讓環(huán)衛(wèi)工佩戴上“GPS”上班,往小里說(shuō),刺痛的是環(huán)衛(wèi)工人的尊嚴(yán),往大處說(shuō),無(wú)疑是拿政府形象來(lái)“掃地”,甚至還事關(guān)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的尊嚴(yán)。畢竟,看一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家是否是有尊嚴(yán)的民族、國(guó)家,主要是看這個(gè)民族、這個(gè)國(guó)家中的每一個(gè)平民是否擁有尊嚴(yán)。尤其是看處在社會(huì)最底層的環(huán)衛(wèi)工人是否擁有尊嚴(yán)。總想著手里有一點(diǎn)權(quán)力或圖管理者管理方便,而不設(shè)身處地地考慮環(huán)衛(wèi)工佩戴上“GPS”上班后的感受,這種情趣實(shí)在稱不上高尚,實(shí)在是一種落后心理。
人們大概還會(huì)有這樣的體會(huì),即使給人忠告,提出完全合理的建議,一旦缺少尊重人的態(tài)度還是不行的。而從心理學(xué)上說(shuō),靠地位、靠身份,并不能加重多少批評(píng)的份量,因?yàn)檫@些還是權(quán)力性影響力。必須同時(shí)兼有非權(quán)力性影響力,包括對(duì)人的尊重、禮貌,批評(píng)才真正有效。就像加上一塊酵母一樣,在正確的意見(jiàn)、完善的教育中加上尊重人的態(tài)度,它們就易于深入人心,就會(huì)獲得十倍、百倍的效益。
因此,筆者以為,不論讓環(huán)衛(wèi)工上班時(shí)佩戴上“GPS”,是上級(jí)的要求,還是說(shuō)智能環(huán)衛(wèi)已形成一種趨勢(shì),抑或是相關(guān)管理者圖管理方便,對(duì)于如東縣環(huán)衛(wèi)處來(lái)說(shuō),都必須補(bǔ)上如何充分尊重環(huán)衛(wèi)工人這一課。
(責(zé)任編輯:李焱)