2000年，父親和繼母離異后，成都市民周女士的家中只有父親周軍（化名）和自己。上個(gè)月，70多歲的父親去世，留下總共只有310元存款的存折。銀行告訴她，要把這一筆存款取出來(lái)，她需要證明自己是唯一的合法繼承人，這需要到公證處開(kāi)具《繼承權(quán)公證書(shū)》。（5月11日《華西都市報(bào)》）

　　《華西都市報(bào)》的標(biāo)題《女子為取亡父310元存款需證明離世爺爺奶奶已故》，頗有牽強(qiáng)附會(huì)新聞熱點(diǎn)之嫌。因?yàn)槔羁藦?qiáng)總理剛剛批評(píng)，證明“你媽是你媽”是天大的笑話。其實(shí)，周女士取不出亡父310元存款的焦點(diǎn)，不單純是“需證明離世爺爺奶奶已故”，而是“需要證明自己是唯一的合法繼承人”，這就“需要到公證處開(kāi)具《繼承權(quán)公證書(shū)》”。

　　為了開(kāi)具這個(gè)《繼承權(quán)公證書(shū)》，周女士必須要出示父親的婚姻狀況材料，她不但要證明父親周軍沒(méi)有非婚生子女，還要證明已經(jīng)去世30多年的爺爺奶奶已經(jīng)去世。在社區(qū)、街道辦、派出所、民政局、父親生前的工作單位、公證處等七八個(gè)地方，來(lái)回奔波了整整一個(gè)多星期后，周女士被告知，開(kāi)具一份《繼承權(quán)公證書(shū)》的費(fèi)用需要200-400元。更讓周女士無(wú)奈的是，因?yàn)槿鄙僮C明材料，公證處表示不能開(kāi)具《繼承公證書(shū)》，也就無(wú)法取出這310元存款。

　　隨后周女士去多家銀行，銀行工作人員都提出了上述要求。而且，此類家屬取不出亡故者銀行存款的新聞早有多起，網(wǎng)上可以搜索到，這里不必復(fù)述。可見(jiàn)“腸梗阻”不在銀行工作人員身上。不難設(shè)想，銀行工作人員肯定是按照某個(gè)規(guī)定來(lái)處理的。果然，5月10日下午記者陪同周女士再次來(lái)到銀行，這次銀行拒絕后出示了一份文件，即特殊情況辦理掛失業(yè)務(wù)的規(guī)定，其中有一條要求，賬戶所有人死亡、財(cái)產(chǎn)繼承人需要掛失、取款明確規(guī)定：賬戶所有人的財(cái)產(chǎn)繼承人應(yīng)持本人有效身份證件、有效財(cái)產(chǎn)繼承證明文件正本（公正機(jī)構(gòu)依法出具的繼承權(quán)證明書(shū)或者法院判決書(shū)鑒定書(shū)、裁定書(shū)）辦理掛失、取款。

　　但是，這個(gè)文件或規(guī)定的名稱是什么？是哪個(gè)部門(mén)機(jī)構(gòu)頒發(fā)了這份文件？記者沒(méi)有進(jìn)一步查明并且報(bào)道出來(lái)。筆者瀏覽了《中國(guó)人民銀行存款章程》，并沒(méi)發(fā)現(xiàn)賬戶所有人死亡后財(cái)產(chǎn)繼承人如何如何才能掛失取款的這一上述要求。有哪位法律專家可以告訴我們，儲(chǔ)戶與銀行的法律關(guān)系，除了《合同法》和《存款章程》還有什么？其他的規(guī)定包括“特殊情況辦理掛失業(yè)務(wù)的規(guī)定”之合法性如何鑒別？我想問(wèn)，銀行出示的那份規(guī)定，有什么理由要求周女士“證明自己是唯一的合法繼承人”并“到公證處開(kāi)具《繼承權(quán)公證書(shū)》”？周女士證明自己是合法繼承人還不夠嗎？如有其他繼承人主張權(quán)利，銀行不可以讓其去法院?jiǎn)幔?/p>

　　至少，這后一種辦法可以大大減少儲(chǔ)戶的麻煩。因?yàn)樽C明是“唯一的合法繼承人”，要比證明是“合法繼承人”難得多，甚至無(wú)法證明。而周女士作為“合法繼承人”同時(shí)又是“唯一合法繼承人”的情況并不少見(jiàn)。銀行出具的那份“規(guī)定”，僅僅是讓銀行不受其他合法繼承人糾纏的麻煩。完全是站在銀行的立場(chǎng)上，過(guò)度伸張銀行的權(quán)益，過(guò)度加大了儲(chǔ)戶的麻煩。現(xiàn)在解決問(wèn)題的思路很清晰，銀行需要公開(kāi)那份“規(guī)定”，那份“規(guī)定”的主體需要解釋這份規(guī)定的合法性，存款章程需要與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)銀行需要尋求一種辦法，既能維護(hù)自身根本利益，又能合情合理地讓“周女士”方便取走應(yīng)當(dāng)屬于她亡父遺留的310元存款。