近日,有市民反映,北京朝陽區(qū)雅寶路附近有商家貼出“中國人不得進入(員工除外)”的告示。對此,該商家店員稱,之所以張貼這份告示是因為自家只做外貿(mào)生意,不想中國同行進入店鋪造成走款。法律專家則認為,商家此舉涉嫌歧視消費者。(11月26日《北京青年報》)
商家祭出這樣的告示據(jù)稱是因為“有人走款”的迫不得已。果真如此,倒也情有可原。所謂林子大了鳥就多,豈能讓一兩個小毛賊損了自己鈔票壞了國人形象?但細想總覺得不對味。且不說作為中國首善之都的北京,是否真有如此不堪令人懷疑,退一步說,即便真有,也不會只盯住這一家店。在我看來,貼這樣的告示,是醉翁之意。
眾所周知,商品營銷的最高境界,是以最低的成本將產(chǎn)品信息、概念像幾何級數(shù)一樣短時間內(nèi)快速傳播給顧客。對于一般商家,要來得快,比較不錯的辦法,就是給自己的產(chǎn)品或服務(wù)起一個別人能夠記得住的名字,或者干脆打出一個標(biāo)新立異的“廣告”以期出奇制勝,即使給人的是壞印象也無妨,留下印象就好,可見,其背后的動機,更多的是為了吸引消費者“眼球”,達到多掙銀子的目的。
網(wǎng)民之所以對“中國人不得進入”強烈反感,一方面是因為其將人帶進了那個給國人帶來奇恥大辱的“華人與狗不得入內(nèi)”的情境,掀開了人們早已鈣化的精神瘡疤,也傷害了國人的感情。另一方面,為了賺錢不惜貶損國人迎合老外,如此嫌貧愛富小肚雞腸,與首善之都的“豁達、大度、開放、包容”的形象相去甚遠,顯得偏激而狹隘。尤其是,這其中蘊含對消費者身份的歧視,不僅與《廣告法》中“禁止含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容”的規(guī)定相違背,而且,從其所處位置和經(jīng)營項目看,張貼這個告示明顯有不正當(dāng)競爭之嫌,對市場秩序的平衡是個破壞。
或許商家覺得委屈,因為商場是自己的。但請別忘了,商場姓“私”不假,市場卻只能姓“公”,商場可以有“經(jīng)濟理性”,但更要恪守商業(yè)倫理,尊崇社會公德良知的“道德理性”。都這么自立“規(guī)矩”,關(guān)別人的門開自己的門,甚至一篙掀翻一船人,市場秩序豈不亂了套?寬容是美德,但對失去底線也寬容,就是失德是偽善。所以,對這樣的告示,相關(guān)部門有充足的理由拒之于門外,理應(yīng)果斷說”NO”!
俗話說“名不正則言不順,言不順則事不成!彪x經(jīng)叛道、標(biāo)新立異,甚至聳人聽聞,對于商家經(jīng)營管理和社會公益來說都是弊大于利的。商家一旦跌入惡俗的泥潭,最終只能是自取其辱,搬起石頭砸自己的腳。弱弱地問一聲:面對突如其來的“揚名”,商家還高興得起來否?
(責(zé)任編輯:周姍姍)