近日,國(guó)家發(fā)改委針對(duì)海南省國(guó)際旅游島的評(píng)估報(bào)告,未能按程序通過(guò)專家審評(píng),為海南島即將到來(lái)的國(guó)慶旅游高峰,增添了些許涼意。
海南擁有一流的旅游資源,以及諸多優(yōu)惠政策傾斜,然而近年來(lái),不斷曝光的天價(jià)宰客事件、混亂的旅游市場(chǎng)等,嚴(yán)重制約著其國(guó)際旅游島跨步升級(jí)!白嚮静淮虮恚燥埢究纯谝舳▋r(jià),服務(wù)人員都像大爺!斌H友的調(diào)侃或許有些夸張,但海南的旅游服務(wù)水平,的確影響到旅游經(jīng)濟(jì)和國(guó)際游客的增長(zhǎng)。
專家審評(píng)未通過(guò),未嘗不是一個(gè)反思契機(jī)。建設(shè)國(guó)際旅游島,基礎(chǔ)旅游設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目固然必不可少,但更需要具備一流的服務(wù)意識(shí)、管理理念,并落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。其實(shí),國(guó)際旅游島的稱號(hào),不用專家來(lái)定,旅游者心中自有一桿秤。如果能讓游客開開心心游玩,舒舒服服消費(fèi),何愁四海賓客不紛至沓來(lái)?
(責(zé)任編輯:周姍姍)