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麥當(dāng)勞“力挺”福喜的底氣何來

2014年07月25日 07:35   來源:紅網(wǎng)    文/趙勇鋒

  7月24日,麥當(dāng)勞(中國)有限公司官方微博發(fā)布聲明,終止與上海福喜的合作,將逐步把供應(yīng)來源調(diào)整為福喜集團(tuán)旗下的河南福喜,同時(shí)繼續(xù)向河北福喜采購部分產(chǎn)品。(7月24日人民網(wǎng))

  所謂“中止與上海福喜合作,把供應(yīng)來源調(diào)整為河南福喜”,即使在一般人看來,也是不甚高明的障眼法,看來麥當(dāng)勞是擺明了態(tài)度要“雪中送炭”,拉“難兄難弟”一把了。

  但這事卻透著些古怪。按常理來說,福喜曝出“問題肉”這么大的丑聞,輿情洶洶,作為有連帶責(zé)任的麥當(dāng)勞,理應(yīng)擺出受害者的面容,極力撇清和福喜的關(guān)系才對。君不見擁有肯德基、必勝客的中國百勝已發(fā)表聲明“決定即刻全面停止向中國福喜的采購”了嗎?

  那么,麥當(dāng)勞何以對福喜“情有獨(dú)鐘”呢?筆者認(rèn)為,商家的選擇,一定是基于利益權(quán)衡的考量,麥當(dāng)勞之所以“力挺”福喜,必然是在它看來,更換供貨商比不更換供貨商損失更大。

  也許,除網(wǎng)上傳說的上海福喜母公司OSI集團(tuán)CEO是麥當(dāng)勞的董事外。相比其他快餐巨頭,麥當(dāng)勞與福喜的業(yè)務(wù)往來更多,利益關(guān)系更深,更換供貨商帶來的損失也更大,但即便如此,也不足以讓麥當(dāng)勞做出這一選擇。麥當(dāng)勞之所以這樣做,與其說是更換供貨商損失太大,不如說是在其看來,不更換供貨商損失不大。

  那么,麥當(dāng)勞何以有這樣的認(rèn)識(shí)呢?一者,大概是以往的食品安全事件給了麥當(dāng)勞一些信心。回顧以往的洋快餐事件,大體可以梳理出類似事件的發(fā)展脈絡(luò):消費(fèi)者舉報(bào)或媒體曝光——輿論大嘩——相關(guān)部門介入調(diào)查——“罰酒三杯”式的處罰——商家公關(guān)或道歉——輿論平息——商家皮毛無傷,一切照常。麥當(dāng)勞或許覺得,這次的事件雖然更為惡劣,但事情還是會(huì)在這個(gè)模式里發(fā)展。

  二者,大概是這幾日的銷售業(yè)績給了麥當(dāng)勞一些錯(cuò)覺。據(jù)報(bào)道,福喜“問題肉”被曝光后,到麥當(dāng)勞肯德基用餐的顧客依舊絡(luò)繹不絕。麥當(dāng)勞或許認(rèn)為,風(fēng)口浪尖時(shí)消費(fèi)者尚且如此支持,風(fēng)平浪靜時(shí)就更不會(huì)有什么問題了。

  不過,麥當(dāng)勞恐怕是錯(cuò)誤地估計(jì)了形勢,低估了監(jiān)管部門治理食品安全的決心,低估了消費(fèi)者對食品安全的期待以及對不法商家的痛恨。一者,食品安全已成關(guān)系民生的社會(huì)焦點(diǎn)問題,在中央強(qiáng)力反腐的背景下,監(jiān)管部門勢必對食品安全問題“零容忍”,“重拳”或許已蓄勢待發(fā)。二者,越來越多的國人開始意識(shí)到,對于危及食品安全的不法企業(yè),必須讓其付出“肉疼”的代價(jià),才能遏制資本逐利的天性。三者,國內(nèi)消費(fèi)者對“二等消費(fèi)者現(xiàn)象”早已深惡痛絕,對部分外企的歧視性政策也越來越難以容忍,之前到麥當(dāng)勞就餐,何嘗不是對麥當(dāng)勞這樣的國際知名品牌懷有信心,相信他們能夠?qū)χ型庀M(fèi)者一視同仁,相信他們能夠拿出真誠的態(tài)度,實(shí)際的行動(dòng)來促進(jìn)國內(nèi)食品安全。如果麥當(dāng)勞辜負(fù)了消費(fèi)者的信任,后果如何,尚未可知。

 

(責(zé)任編輯:張無)

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