廣州在政府購買社工服務方面領先全國，可是，社工服務發(fā)展同時也面臨諸多瓶頸。據(jù)調(diào)查，廣州從業(yè)5年以上的專業(yè)社工僅占1%，年流失率達24.3%。而一般來說，在企業(yè)里，年員工離職率低于3%或者高于10%就意味著存在問題。按照這個標準看，目前社工行業(yè)的離職率的確過高。事實上，不僅是廣州的社工流失嚴重，在深圳、北京等地也都存在社工流失的問題。

　　而流失的原因歸納起來大多集中在兩個方面，一是收入不高、工作繁重；二是前景不明，晉升空間有限，讓年輕社工覺得沒什么盼頭。中國的社工是個新興行業(yè)，從業(yè)者也大多是年輕人，后者往往對人才流失的影響更大。

　　其實，這兩年來，各地也都加大了對社工的投入，廣州地區(qū)的社工機構一般能給社工專業(yè)應屆畢業(yè)生提供稅后3000元至3500元的月薪，這一工資水平，已高于應屆生平均工資水準。可是，招人不難留人卻難，資深社工的培養(yǎng)并非一日兩日，能夠做到項目負責人的資深社工雖然收入會提高，但是，能干滿五年以上的人卻是鳳毛麟角。而做一線社工若干年后，可能還是三四千元的薪水，發(fā)展空間有限。

　　自從提出“小政府、大社會”以來，近年來許多地方政府都非常重視公共服務購買，投入更多的資源到社工機構，也提出了幾年要增加多少社工組織，每萬名市民要配備多少社工的目標�？墒�，行業(yè)發(fā)展過快，許多社工機構對政府項目的依賴過重，自身良性運轉的造血機制不足，不利于社工機構的自然生長。有的機構就是因項目而生的，一個項目結束后，沒有后續(xù)項目，機構自身就面臨著持續(xù)性和穩(wěn)定性不足的問題，人員流失自然難以避免。更值得注意的是，政府購買社會服務，不可避免地會要求社工承擔一部分行政工作。廣州市民政局的一項調(diào)查表示，76%的社工曾分擔過街道或居委的行政工作，這不僅對于社工個人職業(yè)素養(yǎng)的提高意義不大，還會使那些剛入職的社工產(chǎn)生倦怠，繼而退出這個行業(yè)。

　　所以，單靠加薪和投錢解決不了社工流失的問題，中國內(nèi)地的社工行業(yè)要像香港地區(qū)一樣，培養(yǎng)出擁有30年以上經(jīng)驗的、真正的資深社工，還有很長的路要走。