伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國在環(huán)保、勞資關(guān)系、市場秩序等方面一系列社會問題日益凸顯,在樹立科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會理念下,人們?nèi)遮呹P(guān)注企業(yè)社會責(zé)任。但是,當(dāng)前許多企業(yè)對承擔(dān)社會責(zé)任的認(rèn)識還存在諸多誤區(qū),對此應(yīng)當(dāng)引起重視。
誤區(qū)一:企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任就是慈善捐款
慈善捐款在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)對社會責(zé)任的承擔(dān),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。事實(shí)上,企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵十分豐富———經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和自愿責(zé)任,慈善活動(dòng)僅僅是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的一種形式。從企業(yè)社會責(zé)任的受益人看,它包括多種利益相關(guān)者,如員工、客戶、投資人、公眾等,慈善活動(dòng)僅僅是企業(yè)對公眾的社會責(zé)任之一。企業(yè)關(guān)注社會安全、健康、環(huán)境問題,按章納稅,以及支持國家教育和人才培養(yǎng)等活動(dòng),都屬于企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)管理者對社會責(zé)任的認(rèn)識可分為四個(gè)階段:第一階段管理者將所有權(quán)人的利潤最大化和自己的利益最大化作為唯一經(jīng)營目標(biāo),第二階段管理者將承諾對雇員負(fù)責(zé)作為目標(biāo),第三階段管理者把社會責(zé)任目標(biāo)擴(kuò)大到特定環(huán)境中的相關(guān)利益者,第四階段管理者認(rèn)識到有責(zé)任推動(dòng)和提高整個(gè)社會的利益。
誤區(qū)二:履行社會責(zé)任的前提是企業(yè)自身具備經(jīng)濟(jì)實(shí)力
企業(yè)社會責(zé)任具有多種層次性和階段性,企業(yè)生命周期的每一個(gè)階段,均需履行社會責(zé)任,只是在每一階段履行的責(zé)任重點(diǎn)或形式有所區(qū)別。從企業(yè)注冊時(shí)間開始,其第一份社會責(zé)任便已經(jīng)產(chǎn)生,如企業(yè)在申報(bào)注冊登記時(shí),申請報(bào)告上不得偽造注冊資本或隱瞞事實(shí)問題,這樣做本身就是一個(gè)道德類型的企業(yè)社會責(zé)任;開業(yè)后,在整個(gè)經(jīng)營過程中,依法經(jīng)營、不摻雜虛假、不欺詐客戶等均是企業(yè)必須始終承擔(dān)的法律類型的社會責(zé)任。同樣,在整個(gè)企業(yè)生命過程中,企業(yè)還需不斷承擔(dān)其他社會責(zé)任,如公平用工、不低于法定最低工資、實(shí)行環(huán)保生產(chǎn)等,這些是企業(yè)履行法律類型的責(zé)任。另一個(gè)基本的企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)須不斷追求經(jīng)濟(jì)效益,為其股東和投資人創(chuàng)造利潤和投資回報(bào),但同時(shí)也承擔(dān)道德和法律上的企業(yè)社會責(zé)任,只有這樣才能確保股東投資資金的真正安全和利潤的長期最大化。
誤區(qū)三:履行社會責(zé)任只會加大企業(yè)經(jīng)營成本
一個(gè)企業(yè)積極履行社會責(zé)任,如提高員工福利待遇、擴(kuò)大對外捐款捐物、投資社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目和環(huán)保項(xiàng)目等,均會直接增加企業(yè)的經(jīng)營成本。通常情況下,這種開支很難在短期給企業(yè)帶來直接效益。不過,從長期看,根據(jù)國內(nèi)外調(diào)查和分析,企業(yè)積極履行社會責(zé)任和企業(yè)財(cái)務(wù)效益之間存在正相關(guān)關(guān)系;相反,如果企業(yè)只講投資者的經(jīng)濟(jì)效益,而不積極承擔(dān)廣泛的社會責(zé)任,如在經(jīng)營中摻雜虛假、偷稅漏稅或破壞環(huán)境,現(xiàn)金支出是暫時(shí)性減少了,但最終將會遭受嚴(yán)重的生存危機(jī)。
誤區(qū)四:社會責(zé)任審核是企業(yè)參與國際競爭的新型貿(mào)易壁壘
雖然來自跨國公司的頻頻查廠(即社會責(zé)任審核)構(gòu)成了一定的貿(mào)易“壁壘”,但這種貿(mào)易“壁壘”與關(guān)稅壁壘、非關(guān)稅壁壘(如配額、貿(mào)易禁令、反傾銷等)存在本質(zhì)的區(qū)別。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘大都和進(jìn)口國政府的貿(mào)易政策有關(guān),而社會責(zé)任審核與企業(yè)自身的經(jīng)營理念密切相關(guān)。企業(yè)社會責(zé)任審核不應(yīng)被看成是一種新型貿(mào)易壁壘,應(yīng)該被視為一種企業(yè)必須具有的人類共同的文明價(jià)值觀和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念。出口貿(mào)易企業(yè)勇于承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,既是其適應(yīng)新一輪國際競爭規(guī)則、與時(shí)俱進(jìn)的自身需要,也是其遵守勞動(dòng)、環(huán)保和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的外部需要。事實(shí)上,積極履行社會責(zé)任有助于企業(yè)打造出口競爭新優(yōu)勢。如果一個(gè)企業(yè)不能在激烈的國際經(jīng)營中履行社會責(zé)任,將很難在國際市場上獲得并保持長久的核心競爭力。
作者單位:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)
(責(zé)任編輯:胡可璐)