剛剛過去的2009年，我國(guó)的GDP總量穩(wěn)居世界第三位，出口總量超過德國(guó)，躍居世界第一。市場(chǎng)化改革在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的同時(shí)，也促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)的全面進(jìn)步。當(dāng)然，我們應(yīng)當(dāng)更清醒地看到，我們用三十多年的時(shí)間完成了西方發(fā)達(dá)國(guó)家用兩百多年才走過的歷程，與此同時(shí)，我們也積累了西方國(guó)家在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制長(zhǎng)期過程中逐次產(chǎn)生并在不同時(shí)期逐步解決的各類社會(huì)問題，如商業(yè)誠信、勞工關(guān)系、環(huán)境破壞、資源浪費(fèi)、貧富差距，等等。這些問題在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)中交織呈現(xiàn)，如何解決這些問題是擺在我們面前的重要課題。
企業(yè)逐利引發(fā)的社會(huì)問題 近百年來西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史不斷證明，在市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制引導(dǎo)下，個(gè)人或企業(yè)的逐利努力并不必然導(dǎo)致社會(huì)福利的同時(shí)增進(jìn)。在不完全契約條件下，企業(yè)在逐利過程中可能產(chǎn)生成本外溢的所謂“外部性”問題。
在傳統(tǒng)主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論看來，市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制的運(yùn)行將導(dǎo)致個(gè)體經(jīng)濟(jì)利益與整體社會(huì)福利之間的自發(fā)統(tǒng)一，這一過程并不需要價(jià)格機(jī)制以外的其他力量干預(yù)。但近百年來西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史不斷證明，在市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制引導(dǎo)下，個(gè)人或企業(yè)的逐利努力并不必然導(dǎo)致社會(huì)福利的同時(shí)增進(jìn)。在不完全契約條件下，企業(yè)在逐利過程中可能產(chǎn)生成本外溢的所謂“外部性”問題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制度設(shè)計(jì)之下，企業(yè)在一定的邊界條件下開展企業(yè)與企業(yè)之間的博弈。另一方面，由于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的過程中同時(shí)導(dǎo)致了社會(huì)問題，因此社會(huì)也在不斷地界定和修改對(duì)企業(yè)的邊界條件，我們將此稱為企業(yè)與社會(huì)的博弈。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，由企業(yè)逐利所引發(fā)的社會(huì)問題主要表現(xiàn)為以下六個(gè)方面。
一是商品誠信問題。在西方國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展早期階段，由于相關(guān)制度法規(guī)沒有建立完善，一些企業(yè)受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，不顧消費(fèi)者利益，通過生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品獲取高額利潤(rùn)。例如，往牛奶中添加有害身體健康的物質(zhì)，曾經(jīng)是美國(guó)牛奶行業(yè)的長(zhǎng)期通行做法。 1848年，紐約市發(fā)生重大毒牛奶事件，毒死了8000個(gè)兒童。以后，企業(yè)的產(chǎn)品誠信問題引發(fā)社會(huì)的強(qiáng)烈關(guān)注，在美國(guó)民眾和議會(huì)的努力下，以1906年美國(guó)《食品藥物法》的出臺(tái)為標(biāo)志，美國(guó)企業(yè)的商品誠信問題逐漸得到規(guī)范與制約。上世紀(jì)七十年代，瑞士雀巢公司為推銷產(chǎn)品，大肆宣傳牛奶比母乳更有利于兒童發(fā)育生長(zhǎng)，導(dǎo)致了嬰兒死亡率的上升。經(jīng)過消費(fèi)者、科技工作者和一些非政府組織十年的斗爭(zhēng)，雀巢公司才更正錯(cuò)誤。我國(guó)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間較短，許多方面的制度和法規(guī)還不完善，企業(yè)的商品誠信缺失問題在我國(guó)現(xiàn)階段較為突出。
二是交易誠信問題。商業(yè)欺詐和商業(yè)賄賂是企業(yè)在市場(chǎng)交易中誠信缺失的兩種主要表現(xiàn)。 1863年美國(guó)制定了《欺詐賠償法》，并于1986年進(jìn)行了修訂，該法律是為了防止企業(yè)交易過程中的商業(yè)欺詐問題。然而，商業(yè)欺詐問題產(chǎn)生的根源在于市場(chǎng)交易雙方的信息不對(duì)稱地位，《欺詐賠償法》等法律規(guī)范的出臺(tái)只能在一定程度上約束企業(yè)行為，但無法從根本上杜絕商業(yè)欺詐行為。 2001年發(fā)生的美國(guó)安然事件中，名列《財(cái)富》雜志“美國(guó)500強(qiáng)”的第七名、掌控著美國(guó)20%的電能和天然氣交易的安然公司，利用隱瞞巨額債務(wù)、虛列應(yīng)收票據(jù)等手段進(jìn)行欺詐，使其投資者、交易對(duì)象以及大的金融財(cái)團(tuán)遭受了巨額損失。近年來，國(guó)內(nèi)的商業(yè)欺詐事件也屢見不鮮，銀廣夏事件、藍(lán)田股份事件、鄭百文事件等都給個(gè)人投資者以及機(jī)構(gòu)投資者帶來了較大的損失。在我國(guó)現(xiàn)階段，由于某些領(lǐng)域制度法規(guī)還不健全，監(jiān)督機(jī)制不到位，為一些企業(yè)的不公平競(jìng)爭(zhēng)行為提供了可乘之機(jī)。
三是勞資關(guān)系問題。企業(yè)內(nèi)部勞資之間的對(duì)立和對(duì)抗伴隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整個(gè)過程。巴爾扎克、狄更斯、雨果等大文豪的作品，大量描述了工人階級(jí)悲慘的生存狀況。勞資之間的對(duì)立與矛盾不僅影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且危及社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為緩解矛盾，西方國(guó)家先后通過立法保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。例如，英國(guó)在1802年通過《學(xué)徒健康和道德法》，這是現(xiàn)代勞動(dòng)立法的開端。此后，歐美國(guó)家又通過一系列立法，在限制或禁止使用童工、保障勞工薪酬待遇、提高勞動(dòng)安全條件等方面作出規(guī)定。隨著西方國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和法律制度的不斷完善，勞工權(quán)益保障和福利水平也得到不斷提高。然而，在很長(zhǎng)的一段歷史時(shí)期內(nèi)，這類立法所能提供的勞動(dòng)者權(quán)益保障是相當(dāng)有限的，并不能從根本上解決勞資之間的矛盾與對(duì)立。
四是貧富差距問題。在西方，這類問題在19世紀(jì)中葉就十分嚴(yán)重，但通過政府的社會(huì)福利制度和企業(yè)與富人的慈善捐贈(zèng)得以緩解�？突�1899年寫了《財(cái)富的福音》一文，提出了“攜巨富而死者，恥”的理念。秉承西方基督教的基本理念，卡耐基認(rèn)為，天下民眾皆為兄弟姐妹，富人僅僅是社會(huì)財(cái)富的代管者，有責(zé)任和義務(wù)幫助窮人。但卡耐基也同時(shí)指出，這種幫助的途徑不是把財(cái)富直接捐給窮人，而是應(yīng)該投入學(xué)校、教會(huì)、醫(yī)院、體育館、圖書館等方面建設(shè)�？突约荷眢w力行，在美國(guó)捐贈(zèng)了2500多所圖書館。在近現(xiàn)代西方社會(huì)，奉行不同價(jià)值理念的各種公益組織和基金會(huì)不斷成立，它們有著自身特定的組織運(yùn)行規(guī)則，致力于不同領(lǐng)域社會(huì)問題的解決，為社會(huì)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。今天，比爾·蓋茨、巴菲特等富豪還在努力踐行卡耐基的理念。在中國(guó)，經(jīng)過30年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貧富懸殊問題也有一定呈現(xiàn)。在企業(yè)的慈善公益方面，相關(guān)法律制度和政策建設(shè)相對(duì)滯后，慈善文化尚未真正形成。
五是環(huán)境破壞問題。在西方國(guó)家工業(yè)化發(fā)展的各個(gè)歷史階段，企業(yè)生產(chǎn)過程造成的環(huán)境污染問題層出不窮。19世紀(jì)中葉，當(dāng)時(shí)歐洲工業(yè)中心城市倫敦因集聚眾多的企業(yè)，大量的工業(yè)廢氣排放使倫敦成為著名的“霧都”。1952年，倫敦一次嚴(yán)重毒霧造成12000多人死亡。在各方壓力下，英國(guó)議會(huì)于1956年通過了《空氣潔凈法》，經(jīng)過近十年的努力，到1965年后，倫敦的空氣污染問題才有所緩解。在水污染方面，全長(zhǎng)1300多公里，流經(jīng)歐洲9個(gè)國(guó)家的萊茵河，曾一度因工業(yè)廢水的排放臭氣熏天。萊茵河流經(jīng)各國(guó)從1963年開始啟動(dòng)對(duì)萊茵河的共同治理，直到2002年河水水質(zhì)才基本恢復(fù)到正常狀態(tài)。我國(guó)是在生產(chǎn)力水平總體低下、粗放型生產(chǎn)方式在一些地區(qū)和行業(yè)仍居于主導(dǎo)地位條件下進(jìn)行工業(yè)化、現(xiàn)代化建設(shè)，許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)為了減縮成本，獲取利潤(rùn)，不經(jīng)任何處理大量排放廢氣、廢水和廢料，造成一系列環(huán)境問題。1985年我國(guó)發(fā)布了《環(huán)境法》，經(jīng)過二十多年的綜合治理，我國(guó)的環(huán)境有了改觀，但并沒有從根本上杜絕惡性污染事件的發(fā)生。
六是資源浪費(fèi)問題。作為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)，同時(shí)也是資源能源消耗的主體。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)對(duì)既有資源和能源的過度消耗，導(dǎo)致了目前全球各個(gè)國(guó)家所需要共同面對(duì)的資源和能源危機(jī)。英國(guó)石油公司發(fā)布的《BP世界能源統(tǒng)計(jì)2009》稱，全球原油剩余探明儲(chǔ)量為1.258萬億桶(不含加拿大油砂)，按照2008年的年開采速度計(jì)算，可以開采42年。按照同樣方式計(jì)算，現(xiàn)有天然氣儲(chǔ)量可開采60年，而煤炭?jī)?chǔ)量可開采122年。
發(fā)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)
我們要積極探索利用稅收和法律法規(guī)在解決企業(yè)社會(huì)問題過程中的作用，但更重要的是推進(jìn)具有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)。
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的所謂“外部性”社會(huì)問題，主要體現(xiàn)為企業(yè)將本應(yīng)由自身承擔(dān)的成本推由社會(huì)承擔(dān)，即企業(yè)成本的外部化�！巴獠啃浴眴栴}的一個(gè)典型例子是環(huán)境污染，企業(yè)將未經(jīng)處理的污水排入江河，在獲取利潤(rùn)的同時(shí)導(dǎo)致水體污染。
針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的“外部性”問題，存在四種基本解決方案：通過政府稅收加大社會(huì)福利，通過法律規(guī)章促使企業(yè)成本內(nèi)生化，通過慈善捐贈(zèng)改善弱勢(shì)群體狀況，發(fā)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在我國(guó)現(xiàn)階段，由于社會(huì)問題的集中性、廣泛性、多樣性和復(fù)雜性，上述各種方案對(duì)于當(dāng)前社會(huì)問題的解決都具有重要的意義。我們要積極探索利用稅收和法律法規(guī)在解決企業(yè)社會(huì)問題過程中的作用，但更重要的是推進(jìn)具有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)。
如果過于依賴被動(dòng)式解決方案，即力圖通過政府征稅和法規(guī)制度設(shè)置迫使企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)成本，那么在實(shí)際運(yùn)作中將可能導(dǎo)致政府權(quán)限擴(kuò)大，導(dǎo)致政府行為對(duì)市場(chǎng)價(jià)格運(yùn)行機(jī)制的干擾，造成市場(chǎng)價(jià)格信號(hào)的扭曲。一旦稅種過多、稅收過高，各種增加企業(yè)成本的法律規(guī)章過多，會(huì)普遍增加企業(yè)成本，造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻。
我們認(rèn)為，相比于西方學(xué)術(shù)界、企業(yè)界對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的理解，具有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)更為寬廣的責(zé)任內(nèi)涵，將慈善公益事業(yè)納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念。西方的慈善公益事業(yè)始于19世紀(jì)末，經(jīng)過近百年的發(fā)展過程，西方國(guó)家已經(jīng)形成相對(duì)完善的慈善文明，在慈善資金募集、善款投向、慈善公益審計(jì)、社會(huì)監(jiān)督等方面已經(jīng)形成一套較為成熟的制度體系。而20世紀(jì)60年代產(chǎn)生和蓬勃發(fā)展的西方企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)，所秉承基本理念與傳統(tǒng)慈善公益捐贈(zèng)不同。企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)更強(qiáng)調(diào)企業(yè)所致力于解決的社會(huì)問題與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為之間的相關(guān)性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為可能產(chǎn)生的社會(huì)問題的預(yù)知性，并在萌發(fā)可能時(shí)期而不是既成狀態(tài)下解決社會(huì)問題。但中國(guó)的情況與西方國(guó)家明顯不同，我國(guó)的慈善公益事業(yè)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)幾乎同始于上世紀(jì)80年代，當(dāng)前都處于獲取公眾認(rèn)識(shí)和認(rèn)同、進(jìn)行規(guī)范和制度建設(shè)的重要時(shí)期，解決既成的社會(huì)問題和以可預(yù)知條件下強(qiáng)化自身的責(zé)任自律，都是當(dāng)前國(guó)家和社會(huì)對(duì)企業(yè)的責(zé)任期待。因此，盡管這慈善公益和企業(yè)社會(huì)責(zé)任在責(zé)任領(lǐng)域存在區(qū)別，但基本出發(fā)點(diǎn)都是企業(yè)和企業(yè)家依靠道德自律參與社會(huì)問題的解決，我們把企業(yè)的慈善公益包含在中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)的概念中。
在我國(guó)現(xiàn)階段，積極推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)具有十分重要的意義。首先，中國(guó)的儒家傳統(tǒng)是強(qiáng)調(diào)個(gè)人和各種社會(huì)組織承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的。先哲們提出的“國(guó)家興亡、匹夫有責(zé)”、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”等家國(guó)信念，已成為中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分。中國(guó)近代商業(yè)文明的發(fā)展充分滲透著儒家“仁”、“義”的價(jià)值理念，守信用、重和諧等經(jīng)營(yíng)思想依然為現(xiàn)代企業(yè)管理者所推崇。因此，我國(guó)現(xiàn)階段推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任有著濃厚的傳統(tǒng)商業(yè)倫理和社會(huì)文化基礎(chǔ)。
第二，我國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家，社會(huì)主義的核心價(jià)值原則包括追求社會(huì)公平正義，實(shí)現(xiàn)工農(nóng)、城鄉(xiāng)、區(qū)域的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造人與自然、人與社會(huì)的和諧統(tǒng)一，等等�？梢娚鐣�(huì)主義價(jià)值原則與企業(yè)社會(huì)責(zé)任基本理念高度統(tǒng)一，企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任同時(shí)也是社會(huì)主義國(guó)家核心價(jià)值觀的基本要求。
第三，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也是我國(guó)企業(yè)融入經(jīng)濟(jì)全球化，參與全球國(guó)際分工，大力發(fā)展對(duì)外貿(mào)易的要求。當(dāng)前，企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求已經(jīng)廣泛滲入全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。作為世界上最大的產(chǎn)品出口國(guó)，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任建設(shè)也是世界上其他國(guó)家對(duì)我國(guó)企業(yè)的期待，是我國(guó)企業(yè)在全球范圍構(gòu)建可持續(xù)供應(yīng)鏈的必要條件。
第四，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型時(shí)期，在同一時(shí)空平面上積聚了西方國(guó)家200多年市場(chǎng)化歷程中逐次產(chǎn)生、逐次解決的各種社會(huì)問題，單靠政府力量無法全面解決這些問題，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行動(dòng)應(yīng)當(dāng)成為參與社會(huì)問題解決的不可或缺的力量。
第五，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)主體地位的真正確立，企業(yè)通過研發(fā)技術(shù)、積聚人才、掌控信息，逐步掌握大量社會(huì)資源，形成了較為強(qiáng)勢(shì)的地位，有能力也有義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
在持續(xù)和穩(wěn)定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為滲入社會(huì)生活的各個(gè)方面，企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中逐漸積累資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)�；l(fā)展，已成為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的強(qiáng)勢(shì)單位。今天的世界上，出現(xiàn)了不少富可敵國(guó)的企業(yè)。在中國(guó)，也有不少企業(yè)擁有巨大的財(cái)富。實(shí)現(xiàn)了資源積聚和規(guī)�；l(fā)展的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，將對(duì)社會(huì)生活產(chǎn)生全面而深刻的影響。這一方面意味著企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必要性，另一方面也表明企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的可能性。
構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)社會(huì)責(zé)任模式
我國(guó)現(xiàn)階段所面臨的社會(huì)問題具體而復(fù)雜，應(yīng)該鼓勵(lì)并支持企業(yè)去發(fā)現(xiàn)和研究具體行業(yè)、具體地區(qū)、具體部門中存在的具體問題，并采取有針對(duì)性的解決措施。
我國(guó)的國(guó)情特點(diǎn)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家根本不同，因此推行中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任事業(yè)應(yīng)針對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期我國(guó)所面臨的社會(huì)問題，體現(xiàn)社會(huì)主義制度要求，滲透中國(guó)傳統(tǒng)文化和商業(yè)倫理的價(jià)值理念，具有十分鮮明的中國(guó)特色。概括而言，現(xiàn)階段構(gòu)建有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任模式，我們應(yīng)當(dāng)注重在以下四個(gè)方面形成特色：一是增進(jìn)中央和地方政府的對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視和推動(dòng)；二是促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)文明的緊密結(jié)合；三是充分發(fā)揮非政府組織在幫助和推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中發(fā)揮積極的作用；四是使企業(yè)與責(zé)任對(duì)象之間的“一幫一”對(duì)口幫扶成為重要特色。
與歐美國(guó)家明顯不同的是，現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推行中的一支重要力量來自政府機(jī)構(gòu)。政府職能機(jī)構(gòu)以外在身份，制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)準(zhǔn)則，明確責(zé)任目標(biāo)，規(guī)范責(zé)任行動(dòng)，評(píng)判責(zé)任績(jī)效，積極引導(dǎo)與推進(jìn)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展。這種以政府作為主要促動(dòng)力量的企業(yè)社會(huì)責(zé)任推行機(jī)制，反映了我國(guó)現(xiàn)階段“大市場(chǎng)，強(qiáng)政府”的“東亞模式”經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，與歐美國(guó)家建立在發(fā)達(dá)市場(chǎng)機(jī)制和成熟企業(yè)責(zé)任文化基礎(chǔ)上的企業(yè)自愿自覺社會(huì)責(zé)任履行模式之間存在較大差別。
我國(guó)是一個(gè)東方文明古國(guó)。事實(shí)上，在我國(guó)古代商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，從來就不缺乏商業(yè)倫理和商人的品行自律。無論晉商、徽商、寧波幫，還是全聚德、同仁堂、張小泉等商鋪，都秉承“以義制利、誠信為本”的商業(yè)原則，獲得輝煌而持久的成功。二戰(zhàn)以后，深受港臺(tái)新儒家思想影響的亞洲“四小龍”迅速崛起，更是中國(guó)傳統(tǒng)文化在與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入融合中煥發(fā)新的活力的有力證明。改革開放后，我們致力于建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。在市場(chǎng)體系發(fā)展和市場(chǎng)精神培育方面，我們更應(yīng)該充分尊重并深入開發(fā)中國(guó)傳統(tǒng)文化中的商業(yè)倫理，發(fā)揮誠信、仁義、忠實(shí)等商業(yè)價(jià)值觀在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中的積極作用。中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)價(jià)值理念容易獲得我國(guó)企業(yè)文化心理上的認(rèn)同，古往今來一些百年卓越企業(yè)的成功案例，更能促使企業(yè)家們自覺采取有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。傳統(tǒng)文化和商業(yè)倫理是當(dāng)前我國(guó)許多企業(yè)堅(jiān)持行動(dòng)自律，主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的根本原因。
由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任在我國(guó)發(fā)展時(shí)間較短，許多企業(yè)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值目標(biāo)、責(zé)任內(nèi)容、推行方式等方式并不了解，所選擇的責(zé)任行動(dòng)也常常處于盲目狀態(tài)。這往往造成企業(yè)的責(zé)任投入與社會(huì)問題所在、社會(huì)對(duì)企業(yè)的責(zé)任期待不相吻合，造成社會(huì)責(zé)任資源的浪費(fèi)。當(dāng)前，我國(guó)一些非政府組織在明確企業(yè)責(zé)任目標(biāo)、引導(dǎo)企業(yè)正確履行社會(huì)責(zé)任方面，發(fā)揮著十分重要的作用。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的非政府組織還不發(fā)達(dá)，非政府組織對(duì)社會(huì)事業(yè)的貢獻(xiàn)也十分有限。盡管如此，我國(guó)一些較為活躍的非政府組織通過自身的行動(dòng)努力，大力推進(jìn)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的健康發(fā)展。
我國(guó)現(xiàn)階段所面臨的社會(huì)問題具體而復(fù)雜，單一的社會(huì)責(zé)任推行項(xiàng)目難以解決多樣社會(huì)問題，也很難為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推行設(shè)定某種統(tǒng)一的原則或規(guī)范。由于我國(guó)不同區(qū)域在就業(yè)、脫貧、發(fā)展等方面面臨著不同的問題，而不同的企業(yè)擁有不同的資源優(yōu)勢(shì)和要素稟賦，我們應(yīng)該鼓勵(lì)并支持企業(yè)去發(fā)現(xiàn)和研究具體行業(yè)、具體地區(qū)、具體部門中存在的具體問題，并采取有針對(duì)性的解決措施。當(dāng)前，一些企業(yè)直接面對(duì)并致力于解決局部性、階段性社會(huì)問題，推行“一幫一”對(duì)口幫扶，探索出一種具有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任推行模式。
我們不能忘記發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與和諧，我們也不能等待在社會(huì)充分富裕之后才追求社會(huì)公平與和諧。社會(huì)主義不但是一種制度安排，更是一種理想、理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何體現(xiàn)社會(huì)主義特色，是中國(guó)社會(huì)必須回答的問題，也是所有中國(guó)企業(yè)家必須面對(duì)和回答的問題。
思想者小傳
何志毅上海交通大學(xué)安泰
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授。長(zhǎng)期致力于中國(guó)企業(yè)管理案例和中國(guó)管理的研究，曾主持多項(xiàng)關(guān)于中國(guó)企業(yè)管理案例庫和中國(guó)企業(yè)發(fā)展的重大研究課題。已出版《中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究》等3部專著、《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》等4部譯著，主編3部著作、25本案例書籍等。近期專注于中國(guó)企業(yè)發(fā)展史和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究。
（責(zé)任編輯：年巍）
