近日,中國青年報(bào)社“青年調(diào)查”聯(lián)合問卷網(wǎng)對(duì)1969名18歲至35歲的青年進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示,68.1%的受訪青年消費(fèi)時(shí)看重性價(jià)比,58.3%的受訪青年會(huì)考慮實(shí)用性和必要性,61.1%的受訪者青年認(rèn)為年輕人應(yīng)為興趣和自我提升消費(fèi)。專家分析認(rèn)為,當(dāng)下年輕人消費(fèi)更加理性,增加知識(shí)和健康方面消費(fèi)應(yīng)成為年輕人消費(fèi)趨勢。
“雙十一”在即,年輕人不再僅盲目地“買買買”,確實(shí)令人感到欣慰。這一方面是由于其自身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和判斷后做出的選擇,另一方面說明消費(fèi)多樣化觀念正在形成。如今,年輕人更加注重商品和服務(wù)的品質(zhì)、性價(jià)比,消費(fèi)更趨成熟、理性,這是中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)的“高質(zhì)量消費(fèi)”在青年群體中的一個(gè)突出反映。一般來說,當(dāng)消費(fèi)滿足了人們對(duì)數(shù)量的要求后,向質(zhì)量方向轉(zhuǎn)變就是大勢所趨,也是消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的體現(xiàn)。
“雙十一”即將進(jìn)入第十個(gè)年頭;仡欉^去發(fā)生的事情,除了電商節(jié)日過后滿心歡喜,也伴隨著消費(fèi)者在盲目購買后的“悔恨不已”。“雙十一”期間,各種促銷活動(dòng)五花八門,不少網(wǎng)購者不顧自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,聽到商品打折就興奮不已,致使一部分人缺乏理性,看到價(jià)格便宜就買,全然不顧是否需要,或經(jīng)濟(jì)上能否承擔(dān)得起。有些人更甚,早早就開始“節(jié)衣縮食”為“狂購節(jié)”備足網(wǎng)銀。而“雙十一”過后,卻由于盲目跟風(fēng)消費(fèi)而陷入負(fù)債的泥潭,這方面的例子舉不勝舉。
就拿“狂購”群體之一的大學(xué)生來說,每年“雙十一”期間,“剁手黨”中總有不少大學(xué)生。某年“雙十一”,天貓超市北京高校銷售增速達(dá)到北京整體市場的5倍,來自在校生的訂單已經(jīng)占到近20%?善渲,除了正常消費(fèi)外,還伴有不少悲劇發(fā)生。為了在“雙十一”使勁兒“買買賣”,有些大學(xué)生不得不負(fù)債,還不起債,就求助于校園高利貸那種臭名昭著的極端貸款方式,這是何等的悲哀!
可見,“雙十一”刺激了消費(fèi),釋放了市場活力,但另一方面也引發(fā)了價(jià)格戰(zhàn)、欺詐行為、保障性降低等,加大了社會(huì)成本。如果把握不住,就將使不少消費(fèi)者養(yǎng)成不理性消費(fèi)的壞習(xí)慣。很多“剁手黨”的理性消費(fèi)意識(shí),在電商各種宣傳的誘導(dǎo)下變得全無。不少人在“雙十一”瘋購,不管有沒有用,或能否用得著,反正就是湊個(gè)熱鬧,于是見便宜就買,以至于造成透支。狂歡節(jié)一過,對(duì)那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般的人來說,苦日子就開始了。從瀟灑狂購,到節(jié)后的節(jié)衣縮食,窘境頻現(xiàn),既影響了正常的生活和工作,更給社會(huì)風(fēng)氣造成壞影響。這種傾向必須引起警覺。
而如今,年輕人對(duì)“買買買”的態(tài)度更趨理性,對(duì)此,商家就要首先做出改變,在“雙十一”狂購之前,必須考慮自身的生產(chǎn)和服務(wù)也要隨之升級(jí),即從生產(chǎn)到銷售上,做到“精耕細(xì)作”,不斷優(yōu)化促銷經(jīng)營模式,使技術(shù)升級(jí),為消費(fèi)者提供質(zhì)量上乘、放心、實(shí)用的產(chǎn)品和服務(wù)。這是一個(gè)網(wǎng)購供應(yīng)鏈上所有與之相關(guān)的群體都該考慮和行動(dòng)的問題。只有商家面對(duì)理性消費(fèi)和高質(zhì)量服務(wù)做出及時(shí)調(diào)整和改變,才能在競爭中立于不敗之地。
而監(jiān)管部門也必須及時(shí)跟進(jìn),從源頭上把好監(jiān)管質(zhì)量關(guān),盡快構(gòu)建科學(xué)而高效的管控體制。商家的自律總不會(huì)很到位,需要他律規(guī)范和約束。因此,無論是常規(guī)監(jiān)管還是特殊時(shí)段的特殊監(jiān)管,都應(yīng)該拿出一套應(yīng)對(duì)的辦法。其實(shí),“雙十一”中的“剁手黨”主要由年輕人組成。如今,年輕人的消費(fèi)觀改變,正朝著成熟、理性的方向發(fā)展,而監(jiān)管部門的工作質(zhì)量也必須隨之升級(jí),如此才能為又一個(gè)精彩的“雙十一”起到保駕護(hù)航作用。由此,不再盲目“買買買”是理性消費(fèi)信號(hào),各方都該對(duì)此有所行動(dòng)。
(責(zé)任編輯:李焱)