文明的進(jìn)步，有關(guān)規(guī)則意識(shí)，有關(guān)個(gè)體責(zé)任。誰也不能把群體無意識(shí)當(dāng)作借口，你發(fā)言的地方就是網(wǎng)絡(luò)，你的文明程度怎樣，網(wǎng)絡(luò)文明的尺度便怎樣
網(wǎng)絡(luò)暴力，是輿論空間中常見的一種現(xiàn)象。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中暴力行為的個(gè)體性不同，網(wǎng)絡(luò)暴力最顯著的特征就是由群體主導(dǎo)。在互聯(lián)網(wǎng)早期的論壇時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)暴力就初現(xiàn)端倪。到了社交媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)暴力言論更是甚囂塵上。
有兩個(gè)最新案例：一是8月25日，四川德陽一名女醫(yī)生在游泳池與一個(gè)小男孩發(fā)生沖突，雙方報(bào)警，警方具體說法還沒出來，男孩家人就把剪輯過的視頻發(fā)在網(wǎng)上，引得很多網(wǎng)友開始抨擊女醫(yī)生和她的丈夫。因不堪壓力，女醫(yī)生選擇了自殺。二是老戲骨周海媚在熱播劇《香蜜沉沉燼如霜》中扮演反派角色時(shí)演技太好，一些“入戲太深”的觀眾對(duì)她開展了持續(xù)數(shù)周的人身攻擊，最終迫使她退出了微博。
這些事讓很多人想起了2012年上映的電影《搜索》。電影女主人公葉藍(lán)秋的遭遇，真實(shí)地說明了網(wǎng)絡(luò)暴力的危害：一名花季少女，有令人羨慕的美貌和體面的工作，可因?yàn)樽卉嚂r(shí)說的一句氣話而招來“小三”等污名，并因此遭到人肉搜索，最后無處可逃，選擇自殺。
看到這一起起令人遺憾的輿論事件，以及一樁樁悲劇的發(fā)生，任何有理智的人都會(huì)反思網(wǎng)絡(luò)暴力言語的不堪、對(duì)人格權(quán)利的侵害。然而，更應(yīng)當(dāng)反思的是暴力背后的群體狂躁情緒。一個(gè)人的言語不至于殺人，群謗的威力則堪比子彈。
大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)暴力參與者未必有真正的惡意。一言不合就開“撕”，只是面對(duì)不同觀點(diǎn)、不同立場(chǎng)的宣泄。很少有人在宣泄情緒時(shí)會(huì)對(duì)言語后果有理性預(yù)期，在他們眼中，發(fā)泄言語暴力的對(duì)象不是有血有肉的人，而是自己看不慣的符號(hào)和靶子。
無論網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者之前是否知名，一旦遭受群體攻擊，確實(shí)就變成了某種意義上的“公眾人物”。一些人能從對(duì)“公眾人物”的競(jìng)相攻訐中，獲得愉悅感和滿足感。而且出于從眾心理的安全感，群體性的網(wǎng)絡(luò)暴力是無意識(shí)的，更容易逾越道德和秩序邊界。除非真受到血的教訓(xùn)，否則網(wǎng)絡(luò)暴力參與者很少會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚感。
著名學(xué)者漢娜·阿倫特曾提出“平庸之惡”概念，即對(duì)顯而易見的惡行不加阻止甚至從眾參與。網(wǎng)絡(luò)暴力就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平庸之惡。單獨(dú)地看某個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)暴力參與者，他遠(yuǎn)非惡貫滿盈，但當(dāng)點(diǎn)滴語言疊加起來，就會(huì)呈現(xiàn)出巨大的破壞性。
令人擔(dān)憂的是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)暴力成為習(xí)慣，成為網(wǎng)絡(luò)輿情的運(yùn)作模式，就會(huì)有人利用其特點(diǎn)謀求險(xiǎn)惡的目的。在女醫(yī)生因網(wǎng)絡(luò)暴力自殺事件中，當(dāng)事男孩的家人就扮演了組織和引導(dǎo)者角色。他們根據(jù)自己的立場(chǎng)剪輯視頻，把事件簡(jiǎn)化為“成人打孩子”甚至“水務(wù)局官員打孩子”，挑撥網(wǎng)友的情緒。接受片面的事實(shí)以后，匡扶“正義”的網(wǎng)民，成了輿論操縱者的棋子。
在社交媒體時(shí)代，觀點(diǎn)蓋過情緒、立場(chǎng)高于事實(shí)，是某些自媒體作者吸引流量的慣用手段，而更多的網(wǎng)民在潛移默化中，養(yǎng)成了自媒體式思維習(xí)慣，他們未必直接參與寫作，卻按照自媒體設(shè)計(jì)的框架來認(rèn)知世界、評(píng)價(jià)公共事務(wù)。
人類文明的表達(dá)與輸出，不僅在于姿態(tài)，還在于動(dòng)機(jī)和理念。網(wǎng)絡(luò)暴力之所以成為暴力，在于它在精神上給人造成的實(shí)質(zhì)傷害，也在于它對(duì)文明的扭曲。網(wǎng)絡(luò)是人類最新一次技術(shù)革命的產(chǎn)物，人類社會(huì)期待它推動(dòng)文明的進(jìn)步，而不是相反。而文明的進(jìn)步，有關(guān)規(guī)則意識(shí)，有關(guān)個(gè)體責(zé)任。誰也不能把群體無意識(shí)當(dāng)作借口，你發(fā)言的地方就是網(wǎng)絡(luò)，你的文明程度怎樣，網(wǎng)絡(luò)文明的尺度便怎樣。
