新聞背景：
近日，支付寶用戶個(gè)性化年度賬單引發(fā)輿論熱議。在生成這個(gè)賬單之前，支付寶在不顯眼處默認(rèn)勾選“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”選項(xiàng)，既可以“直接向第三方提供相關(guān)信息”，也有權(quán)“不支持撤銷對(duì)第三方的信息查詢授權(quán)”。事發(fā)后，芝麻信用在官方微博回應(yīng)承認(rèn)自己“肯定是錯(cuò)了”，這一不尊重用戶知情權(quán)的行為“愚蠢至極”。隨后，支付寶官方微博也轉(zhuǎn)發(fā)了這條致歉聲明。
支付寶“默認(rèn)勾選”侵犯用戶隱私
“惹事”的芝麻信用給自己挖的“坑”，如同“和尚頭上的虱子——明擺著”，《網(wǎng)絡(luò)安全法》中早有明確規(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能等，其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶明示并取得同意”。默認(rèn)消費(fèi)者勾選同意，顯然侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，也引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)安全的“恐慌”�！�詳細(xì)】
客觀地說(shuō)，面向萬(wàn)物互聯(lián)的未來(lái)，數(shù)據(jù)的廣泛共享是無(wú)法扭轉(zhuǎn)的歷史趨勢(shì)。平臺(tái)間互相授權(quán)分享消費(fèi)者信息，實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)推送，既能“互通有無(wú)”降低交易成本，也能“投其所好”提升用戶體驗(yàn)。然而，便捷不能替代安全。從互聯(lián)網(wǎng)電信詐騙，到數(shù)據(jù)庫(kù)被攻擊造成賬號(hào)密碼被盜，因信息泄露釀成的危害早已不是“想象的風(fēng)險(xiǎn)”。潘多拉的魔盒打開(kāi)容易，合上卻太難。退一步說(shuō)，即使數(shù)據(jù)分享不可避免，如何分享就成了關(guān)鍵。用戶知情與否，有選擇權(quán)還是沒(méi)選擇權(quán)，有著霄壤之別。【詳細(xì)】
公眾的焦慮并非來(lái)自某一家單獨(dú)的企業(yè)或單一事件，更多是來(lái)自于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)隱私乃至個(gè)人隱私缺乏安全感。盡管近年來(lái)，我國(guó)較快了對(duì)個(gè)人信息保護(hù)方面的立法實(shí)踐，但是個(gè)人隱私保護(hù)法律體系仍不夠完善，如缺乏系統(tǒng)性、法律的可操作性不強(qiáng)，最核心的是個(gè)人信息保護(hù)的執(zhí)法機(jī)制滯后。個(gè)人隱私保護(hù)“有法難依，執(zhí)法難以落地”才是亟待解決的問(wèn)題。這也是公眾焦慮的真正來(lái)源，而非某一單個(gè)事件�！�詳細(xì)】
企業(yè)應(yīng)重視對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)使用的規(guī)范化
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人信息是企業(yè)的價(jià)值源泉，但企業(yè)“索要”用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持合法性、正當(dāng)性、必要性原則。近幾年，政府、企業(yè)等各層面均加大了個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)力度。企業(yè)要使用個(gè)人數(shù)據(jù)須得到用戶授權(quán)的做法，已成為法律的基本要求，也被行業(yè)普遍遵循。與此同時(shí)，類似默認(rèn)勾選的“小聰明”式告知簽署，也在業(yè)內(nèi)屢見(jiàn)不鮮。這種行為會(huì)導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)敞口擴(kuò)大，權(quán)益受損�！�詳細(xì)】
更深層次上說(shuō)，服務(wù)協(xié)議是默認(rèn)打鉤還是用戶打鉤，關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能否慎用“數(shù)據(jù)權(quán)力”。10多年來(lái)，盡管網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)一直存在，但是大眾心理依然走出了一條從擔(dān)心“電子錢包里的錢會(huì)被偷走”到無(wú)所顧忌隨手掃碼買買買的折線，這很大程度上源于“互聯(lián)網(wǎng)大公司更有操守”的樸素想法。但是，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司大到成為手握10億級(jí)用戶的“數(shù)據(jù)王國(guó)”，如何保證它們節(jié)制手中的“數(shù)據(jù)權(quán)力”，如何確保企業(yè)“數(shù)據(jù)權(quán)力”不凌駕于個(gè)人“數(shù)據(jù)權(quán)利”之上，亟待網(wǎng)絡(luò)安全法之外，有更細(xì)致的規(guī)則來(lái)立界。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)規(guī)則，必須跟得上互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字生活。當(dāng)越來(lái)越多的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司劍指世界級(jí)，所要仰仗的不應(yīng)僅僅是世界級(jí)的用戶市場(chǎng)，更應(yīng)是世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)倫理與規(guī)則。只有當(dāng)每一個(gè)參與主體能發(fā)現(xiàn)用戶更能尊重用戶，能重視網(wǎng)絡(luò)紅利更能重視網(wǎng)絡(luò)治理，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)才有更堅(jiān)實(shí)的根基。【詳細(xì)】
監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)監(jiān)管
僅有公眾良好的愿望，完全寄希望于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的自律，顯然還不夠，監(jiān)管依然要成為在它們頭頂上時(shí)時(shí)敲響的警鐘。面對(duì)新業(yè)態(tài)新模式，包容審慎鼓勵(lì)創(chuàng)新的心態(tài)誠(chéng)然重要，但有的放矢與時(shí)俱進(jìn)的立法和及時(shí)有力的執(zhí)法也同樣重要，不然，道歉再誠(chéng)懇，態(tài)度再堅(jiān)決，也永遠(yuǎn)只是個(gè)道歉而已�！�詳細(xì)】
面對(duì)一個(gè)超級(jí)移動(dòng)支付應(yīng)用的默認(rèn)“勾選”操作，消費(fèi)者可能沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán)，但是政府和相關(guān)立法部門卻不能置身事外。從隱私保護(hù)的角度來(lái)看，也必須給企業(yè)行為劃清紅線。只有建立更完善的法律體系，才能倒逼企業(yè)未來(lái)在隱私協(xié)議設(shè)置上，不斷將權(quán)利歸還給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在享受便捷服務(wù)的同時(shí)，有更多的選擇權(quán)和安全感�！�詳細(xì)】
必須正視的是，在普通公民與企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間，是一種極不平衡的關(guān)系，因?yàn)榍罢邉?shì)單力薄，后者甚至“富可敵國(guó)”。是以，我們不能不對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提出更高的監(jiān)管要求，不能不使其承擔(dān)更重的社會(huì)責(zé)任、法律責(zé)任，這也是平衡權(quán)利與義務(wù)的需要。違法的“年度賬單默聯(lián)信用協(xié)議”成為眾矢之的，應(yīng)成為一個(gè)法治契機(jī)。在加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)法律監(jiān)管的同時(shí)，也應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)有的法律責(zé)任，使“小算計(jì)”付出“大成本”，以更好地維護(hù)作為公民、消費(fèi)者的合法權(quán)益�！�詳細(xì)】
微言大義：
@長(zhǎng)頸鹿小姐要好好的：我看了新聞才發(fā)現(xiàn)自己“被同意”了……
@Sami83：大驚小怪，現(xiàn)在網(wǎng)上這樣的默認(rèn)勾選協(xié)議太多了。
@黃黃黃黃黃詩(shī)文：看看朋友圈、微博上刷屏的支付寶年度賬單，有多少人真正關(guān)心自己的隱私信息？
@JCpeak：就不能少一點(diǎn)套路，多一份真誠(chéng)？
@占卜師吉娜： 感謝每一個(gè)較真的人，感謝！
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)：
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要“以用戶為中心”，互聯(lián)網(wǎng)的安全保護(hù)同樣需要“以用戶為中心”，充分尊重用戶的隱私權(quán)和選擇權(quán)。作為消費(fèi)者，我們更應(yīng)該從自己做起，在網(wǎng)絡(luò)上態(tài)度鮮明地捍衛(wèi)我們的權(quán)益。用戶“被同意”，是10多年前軟件廠商捆綁安裝自家軟件時(shí)就慣用的“戲碼”。誠(chéng)然，這樣的套路在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非常普遍，甚至我們似乎都早已“習(xí)慣”了，但是，正如魯迅先生在《狂人日記》中發(fā)問(wèn)的那樣：“從來(lái)如此，便對(duì)么？”
回顧：往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)
