新聞背景:
不久前,明星鹿晗和關曉彤公布了戀愛消息,粉絲沸騰。淘寶網(wǎng)馬上有商家開始銷售“鹿晗戀愛險”,每單保費11.11元,承諾如鹿晗關曉彤一年后仍保持戀愛關系,商家便支付雙倍金額,不少粉絲竟然投保。如今,網(wǎng)絡世界無所不包,“奇葩”險種層出不窮:違章貼條險、熊孩子惹禍險、扶老人被訛險、忘穿秋褲險、美廚娘關愛險、腸胃險、痘痘險……險種之多之奇,只有想不到,沒有做不到。(12月11日《人民日報》)
奇葩險種不能偏離“保險”本質(zhì)
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)保險也風生水起,不過,除了少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品熱銷,獲得市場認可之外,大部分險種都銷售遇冷,一段時間以來,互聯(lián)網(wǎng)保險在求新求異的路上越走越遠,甚至一些不具備經(jīng)營資質(zhì)的第三方平臺以及非持牌機構(gòu)都踴躍進場、渾水摸魚。還有部分險種因太過“奇葩”,沒有保險價值,只是商家借機炒作噱頭,明顯偏離了保險軌道。應該看到,各類奇葩險種頻頻出現(xiàn)的背后,恰恰暴露了某些由來已久的行業(yè)思維誤區(qū)!詳細】
縱觀這些互聯(lián)網(wǎng)“奇葩險種”,基本上是以營銷噱頭博取大眾眼球,脫離了保險產(chǎn)品“給予保障”的基本宗旨,不具有保險的本質(zhì)功能,與保險精神不符,更像是一種對賭游戲。有的“奇葩險種”還有悖社會公序良俗,變相鼓勵違法犯罪。一些銷售“奇葩險種”的商家或平臺,壓根兒就不具有經(jīng)營保險業(yè)務資質(zhì),屬于非法經(jīng)營保險業(yè)務行為。不少“奇葩險種”還設置了消費陷阱,存在很大的消費風險;ヂ(lián)網(wǎng)“奇葩險種”一鍵投保很容易,但一鍵理賠很難,其拒賠率相當高。【詳細】
互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新要有底線
保險觸網(wǎng)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的主流趨勢,說明傳統(tǒng)保險公司也已認識到互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要性,然而,專家指出,由于互聯(lián)網(wǎng)保險起步較晚,市場發(fā)育還不完善,網(wǎng)絡場景定制、保費小額度、科技應用這些“便宜條件”,對消費者來說是雙刃劍。一方面,涌現(xiàn)了退運險、手機碎屏險等基于保險原理、定價較為科學的險種,滿足了多層次、多元化風險保障需求。另一方面,某些掛羊頭賣狗肉的“保險創(chuàng)新”,借勢網(wǎng)絡忽悠、欺騙消費者。【詳細】
保險產(chǎn)品過度的“場景化”。須知,并不是所有的生活場景都適合設計專門的保險并“嵌入”:網(wǎng)購運費險固然是絕佳的創(chuàng)意,而“忘穿秋褲險”就顯得有些嘩眾取寵了;而除此以外,互聯(lián)網(wǎng)保險過于依賴所謂大數(shù)據(jù)工具而輕視傳統(tǒng)精算理論的傾向,也同樣需要被重新審視。創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,至少也得是真正的“商業(yè)保險”才是。各式各樣的奇葩險種,并沒有讓消費者的生活變得更有保障。對此,消費者既要有清醒的判斷,更要有足夠的警惕。【詳細】
監(jiān)管須對“奇葩險”念緊箍咒
2017年11月1日,保監(jiān)會制定的《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》正式實施,其中明確保險公司、保險中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應依照監(jiān)管有關規(guī)定開展可回溯管理。此外,保監(jiān)會已起草《保險實名登記管理規(guī)定》,正于行業(yè)內(nèi)部進行第二次征求意見,其中規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險平臺違規(guī)且拒不改正的,將被終止與險企合作,列入行業(yè)禁止合作清單!詳細】
發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險是保險行業(yè)的一個趨勢,但是互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的創(chuàng)新,必須堅守保險功能的底線,必須堅守“保險姓!钡男袠I(yè)價值根基,不能放任乃至放縱打著產(chǎn)品創(chuàng)新的旗號進行惡意營銷。因此,要還互聯(lián)網(wǎng)保險一片“凈土”,保護消費者合法權(quán)益,為互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)健康良性發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和預留出空間,就必須對互聯(lián)網(wǎng)“奇葩險種”說不。【詳細】
微言大義:
@春天的春雨天:針對千奇百怪的保險,一定要擦亮眼晴,千萬不可被夸夸其談的優(yōu)惠所迷惑。
@咯吱咕咕:創(chuàng)新不是瞎胡鬧。奇葩凸顯不靠譜。
@小蘿莉de喵:保險投保易如簡,理賠手續(xù)難于天。
@塘主有丟丟心累了:這是博彩吧。
@Yhome風景:自己的未來自己保。
經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語:
不管是傳統(tǒng)保險,還是互聯(lián)網(wǎng)保險,只是商業(yè)模式的差異,而不應改變保險的本質(zhì)。如果商家一味熱衷開發(fā)“奇葩”險種,而忽視保險的保障本義,就會因偏離軌道而墮入創(chuàng)新誤區(qū),失去市場和消費者的認可,監(jiān)管部門對此也應及時清理整頓。真正意義的互聯(lián)網(wǎng)保險,是通過科技創(chuàng)新以及跨界思維,連接線上線下、行業(yè)上下游、其他相關行業(yè)運營模式和價值鏈,最終構(gòu)建更有安全感的保險生態(tài)體系。
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(責任編輯:臧夢雅)