近日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)通報(bào)36個(gè)城市公交卡辦卡、退卡服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果，服務(wù)限制條件多、收費(fèi)不合理等問題普遍存在�！靶氯A視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些城市，“退卡難”問題依然突出，各個(gè)環(huán)節(jié)限制條件多多。此外，有的城市對(duì)公交卡收取數(shù)十元工本費(fèi)，而事實(shí)上其成本僅有幾元錢。（12月8日新華社）
公交卡公司向市民收取公交卡押金，本來就名不正言不順。事實(shí)上，發(fā)放公交卡，同發(fā)行銀行卡是一個(gè)道理，均是企業(yè)的一種經(jīng)營方式，但有誰見銀行向客戶收過銀行卡押金？可見，公交卡押金，本身存在濫收費(fèi)之嫌。再者，公交卡押金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，隨意性大，如有的地方收費(fèi)高達(dá)30元，其收費(fèi)的動(dòng)機(jī)，更值得質(zhì)疑。至于服務(wù)限制條件多、收費(fèi)不合理、退卡難等，表明公交卡已淪為“霸王卡”。
事實(shí)上，如果市民退卡時(shí)，押金可以“完璧歸趙”，人們還可以接受。問題是，市民交納的公交卡押金，在公交卡公司幾番折騰之后，最終被他們生吞活剝掉了。有的變成了“運(yùn)營成本”，有的充當(dāng)了“折舊費(fèi)”，有的因公交卡毀損或遺失，直接拱手送給了公交卡公司；因?yàn)槠溆幸粭l“行規(guī)”：公交卡毀損或遺失，押金概不退還。有的公交卡公司，即使不敢“吃”掉押金，但“吃”押金生出的利息，照樣可以膘肥體壯。
“吞”押金也好，“吃”利息也罷，正是經(jīng)過層層“截留”，押金可以悄然進(jìn)入公交卡公司的腰包。特別是，在許多地方，押金余額有多少往往成了一個(gè)“謎”。這筆豪奪巧取來的資金，儼然成了企業(yè)的一個(gè)“小金庫”，用于支付一些見不得光的、不合理的開支。比如，有的地方，公交卡公司每年都要“打點(diǎn)”有關(guān)部門，其資金就來自于這個(gè)“小金庫”�？梢姡豢ㄑ航�，不僅涉及濫收費(fèi)，而且容易滋生腐敗現(xiàn)象。
因此，整治濫收費(fèi)，更應(yīng)追查公交卡押金的去向。對(duì)于公交卡押金淪為企業(yè)的“小金庫”，不能坐視不理。既然公交卡押金涉嫌濫收費(fèi)，物價(jià)部門就應(yīng)該堅(jiān)決予以取締。同時(shí)，對(duì)于過去收取的公交卡押金及利息，各地應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，摸清家底，找準(zhǔn)資金用途和去向；對(duì)結(jié)余的押金及利息，應(yīng)退還給市民，無法退還的，一律上繳地方財(cái)政；對(duì)于被企業(yè)挪用的押金及利息，也應(yīng)全額追回，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行查處。
（責(zé)任編輯：武曉娟）
