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消法不保護(hù)“職業(yè)打假”,是法治倒退

2016年08月16日 07:31   來源:揚(yáng)子晚報(bào)   楊國棟

  近日,工商總局發(fā)布《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(征求意見稿)》,對(duì)《消法》的適用對(duì)象進(jìn)行了界定:消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本條例保護(hù),但是自然人、法人和其他組織以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務(wù)的行為不適用本條例。這項(xiàng)有關(guān)“適用對(duì)象”的界定,也被認(rèn)為是,所謂的“職業(yè)打假人”將不再受《消法》保護(hù)。

  《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是1994年1月1日起施行的,20多年前并無“職業(yè)打假”這一說,而消法中對(duì)消費(fèi)者的定義,也經(jīng)常成為商家拒絕對(duì)“職業(yè)打假人”進(jìn)行雙倍或三倍賠償?shù)睦碛。甚至很多基層法院的判決,也會(huì)截然不同。有些法官認(rèn)為,“職業(yè)打假非為生活需要不受消法保護(hù)”,而另一些法官則認(rèn)為“職業(yè)打假人知假買假獲利為合法利益”,應(yīng)受法律保護(hù)。

  但近幾年,相關(guān)判決明顯都傾向于支持“職業(yè)打假人”。這主要是因?yàn)椋?014年3月15日起施行的最高人民法院《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,明確指出“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持”。最高人民法院審判委員會(huì)討論通過,2014年1月26日發(fā)布的指導(dǎo)案例23號(hào)——孫銀山訴南京歐尚超市江寧店買賣合同糾紛案中,法院生效裁判認(rèn)為:“消費(fèi)者是相對(duì)于銷售者和生產(chǎn)者的概念。只要在市場交易中購買、使用商品或者接受服務(wù)是為了個(gè)人、家庭生活需要,而不是為了生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)或者職業(yè)活動(dòng)需要的,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“為生活消費(fèi)需要”的消費(fèi)者,屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的范圍。孫銀山并未將所購香腸用于再次銷售經(jīng)營,超市也未提供證據(jù)證明其購買商品是為了生產(chǎn)經(jīng)營。因此超市認(rèn)為孫銀山“買假索賠”不是消費(fèi)者的抗辯理由不能成立!憋@然, 在此問題上,最高人民法院是傾向于支持“職業(yè)打假人”知假買假的。而征求意見稿恰恰與之相反,如果得以通過,很可能出現(xiàn)職業(yè)打假人依法索賠,工商部門不支持,到法院起訴卻一告一個(gè)準(zhǔn)的情況。

  但別說到法院起訴畢竟需要一定的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)支出,也會(huì)耗費(fèi)相當(dāng)?shù)乃痉ㄙY源,執(zhí)法部門和司法機(jī)關(guān)對(duì)同類法律的看法截然不同,不僅有損法律尊嚴(yán),也會(huì)讓基層執(zhí)法部門無所適從,甚至被群眾指責(zé)包庇不法商家。

  確實(shí)有職業(yè)打假人為了多獲利,通過把商品藏過期、收買商家員工人為制造假貨或過期物品等手段來惡意索賠。但這種人畢竟是少數(shù),不能因?yàn)橛泻θ褐R就全面否定職業(yè)打假人。更不能因此就對(duì)職業(yè)打假人設(shè)限。這種問題的出現(xiàn),本身就是商家管理不到位造成的,要是真的及時(shí)處理過期商品,怎么會(huì)連大量商品失蹤都不知道?如果不知情的顧客不小心買了去,不一樣是在出售過期商品?

  法律允許職業(yè)打假人打假索賠,但并不支持其通過非法途徑人為制造假冒偽劣商品來索賠,對(duì)有上述違法行為者,理應(yīng)依法處罰。違法成本高了,才沒人敢以身試法。但其他職業(yè)打假人的正常打假索賠行為,不能因此受到限制,更不能因打假牟利就否定其行為的正當(dāng)性,甚至拒絕其索賠。

  職業(yè)打假人的存在,的確不是正,F(xiàn)象。這只能說明假冒偽劣商品太多,才給了職業(yè)打假人發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。要是執(zhí)法部門能盡職盡責(zé),阻止假冒偽劣商品流向市場,打假根本不可能成為一種職業(yè)。執(zhí)法部門與其抱怨職業(yè)打假人太多,占據(jù)了他們相當(dāng)多的調(diào)解精力,不如好好查查自己轄區(qū)內(nèi)還有沒有假冒偽劣商品。要是商品質(zhì)量沒問題,職業(yè)打假人吃飽撐了去頻頻舉報(bào)。

  至于那些故意“作局”的惡意舉報(bào)者,完全可以依法懲治。造假維權(quán)“零成本”,并不是指責(zé)職業(yè)打假人的理由,反而進(jìn)一步凸顯了有關(guān)部門的無能。職業(yè)打假人的存在,不僅有效彌補(bǔ)了監(jiān)管空白,給更多消費(fèi)者提了醒,也提高了商家的售假成本,讓其不敢再肆無忌憚地出售假冒偽劣商品。在優(yōu)化市場環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益方面,職業(yè)打假人明顯有功無過。

(責(zé)任編輯:李焱)

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