一名中國游客在美國黃石國家公園離開指定觀景區(qū)，踩過巖層去灌溫泉水，被罰款1000美元。黃石公園管理部門15日說，一名目擊者向園方舉報，說看到這名男子離開木板鋪成的觀景區(qū)，闖入馬默斯（意為“猛犸”）溫泉四周“脆弱”的巖石區(qū)。這名目擊者還拍下這名游客的照片并交給管理員。（6月17日新華社）
1000美元不是個小數(shù)目，但讀者對這名在國外景區(qū)被罰的中國同胞并不同情。丟人丟到了國門外，“被放血”也沒人可憐�？陀^說，罰金是重了些，但是不無好處，相信凡是看到這則新聞的人下次去黃石國家公園時，一般不會再“冒天下之大不韙了”，因?yàn)槟愀疫`規(guī)，人家管理方就敢跟你動真格的。
不同的人對這則新聞有不同的解讀。有人認(rèn)為國外景區(qū)對違反規(guī)定者施以重罰是最大的亮點(diǎn)，因?yàn)樗鸬降囊再有в茸饔貌豢晒懒�；有人認(rèn)為地域文化差異是中國游客甘愿被罰的主因，倘使在國內(nèi)景區(qū)即便被罰也會是不痛不癢的小打小鬧。讀者的眼睛一開始往往被1000美元的數(shù)額所吸引，注意力也大都放在了地域有別、文化迥異的角度上，而沒有對罰款環(huán)節(jié)給予必要的關(guān)注，其實(shí)新聞亮點(diǎn)恰恰在這里。
中國游客踩過巖層去灌溫泉水的行為并未被景區(qū)管理員抓個現(xiàn)行，而是經(jīng)“一名目擊者向園方舉報”“這名目擊者還拍下這名游客的照片并交給管理員”之后才被找到并處以罰款的。通過簡短的文字，我們讀出了目擊者和管理員的“較真勁兒”，而這股較真勁兒正是我們身上所欠缺的。試問，如果是在國內(nèi)景區(qū)，當(dāng)遇到違規(guī)的不文明行為時，你會舉起相機(jī)拍照再找景區(qū)管理員去反映情況嗎？作為國內(nèi)景區(qū)管理員來講，他們會積極對待其他游客的情況反饋并即刻去追蹤尋找照片上的“元兇”嗎？想必兩者的答案都是否定的，因?yàn)檫@些特質(zhì)和行為好像只屬于國外。
對違規(guī)游客進(jìn)行“追蹤罰款”于國外景區(qū)管理部門來講是再正常不過的事情，而且追蹤和罰款的力度都超出了我們的想象。前段時間，網(wǎng)上曝光了一則美國女星因景區(qū)不文明行為被罰的新聞。這名女星被罰的過程更是“曲折”，被罰款是因?yàn)樗c男友去旅游的時候在景區(qū)上刻字，而且她刻完字后還拍照上傳到社交軟件上秀恩愛，但沒想到卻被森林局發(fā)現(xiàn)，隨后被罰款1000美元。與這名“不幸”的被罰者相比，國內(nèi)景區(qū)的一些違規(guī)者顯得是那么的幸運(yùn)，即便身邊人潮洶涌他仍然可以率性而為而不必?fù)?dān)心被指責(zé)或者罰款，至于離開景區(qū)在網(wǎng)上曬一曬并不文明的旅游行為更是他們的樂事，完全不用擔(dān)心哪個管理部門會找上門來開罰單。
國內(nèi)景區(qū)管理的老大難問題由來已久，聲討聲、建議聲不斷但少見改觀。其實(shí)，把一下景區(qū)管理不暢的脈絡(luò)，不外乎受三大頑疾的影響。首先，一部分游客的文明意識不夠、自我約束能力不強(qiáng)，注意不到公眾場所不文明言行所帶來的危害；其次，管理部門“溫情執(zhí)法”多于“鐵面執(zhí)法”，對不文明行為的姑息縱容態(tài)度助長了違規(guī)者的氣焰；再次，公眾“小我”意識強(qiáng)烈，維護(hù)社會公德的正義感羞于表現(xiàn)，觀者的漠視和“失聲”也給管理部門的執(zhí)法取證帶來了一定難度。
現(xiàn)狀的改觀不是一朝一夕的事情，其過程也將充滿曲折。中國游客國外景區(qū)被罰1000美元的案例，給我們提供了“追蹤罰款”的有益借鑒�，F(xiàn)在，整個社會要為“追蹤罰款”的移植創(chuàng)造一片適宜的土壤和合適的溫度，當(dāng)然還需要澆灌上信念和執(zhí)著的泉水，否則它難逃水土不服的命運(yùn)。
（責(zé)任編輯：范戴芫）
