主持人：河南濮陽一市民被公交車撞死，事故最終認(rèn)定公交車司機負(fù)事故全部責(zé)任，其所在的公交公司需付近30萬元的賠償款。但是，家屬對先期領(lǐng)到的15萬元卻犯了愁。因為這15萬元全是一元的紙幣，這一家人去過多家銀行，也聯(lián)系了親朋好友幫助，一天才兌換了幾千元。

　　苑廣闊（廣西 職員）：看到這樣的新聞，很多網(wǎng)友估計一看標(biāo)題就開始變得滿腔義憤；新聞還沒有看完，就輕易得出了公交公司不愿意賠償，但又不得不賠，所以才故意用全是一元的15萬元紙幣為難死者家屬。但事實真是如此嗎？仔細(xì)讀完新聞就會知道，一是公交公司可以稱得上是一個城市零錢最多的地方，這點不難理解；二是公交公司也是為了盡快賠償死者家屬，所以才直接動用了公交票款，如果是整錢或轉(zhuǎn)賬的話，支付得可能就沒有那么快。

　　主持人：公交公司給出的理由能否站得住腳？為什么公交公司沒能把事情做得有“溫度”些？

　　龍敏飛（云南 媒體人）：公交公司的說法看起來合情合理，但其實站不住腳。既然公交公司去銀行兌錢比個人方便，為何不先兌換了再賠償呢？更何況，無論是什么理由，都不是用“零錢賠償”的擋箭牌。一方面，“零錢賠償”有刁難人的嫌疑，無論當(dāng)事方怎么解釋，在公眾看來就是這樣的，既然會給人這樣的感覺，那么相關(guān)方面，就應(yīng)該盡力避免這樣的事情發(fā)生；另一方面，既然“零錢賠償”對當(dāng)事人會造成一定的傷害，也是很多人無法接受的事實，如果相關(guān)方面對此不管不顧，必然會消解司法的正義性，畢竟，當(dāng)事方得到了正義，卻沒有得到尊重。

　　主持人：這幾年，有關(guān)巨額零幣的新聞并不鮮見，背后的共同點都是難以“換整”，對此，有何解決辦法？

　　于靜（山東 職員）：作為金融機構(gòu)，銀行有義務(wù)無償為公民辦理零鈔兌換業(yè)務(wù)。相信在科技飛速進步的今天，銀行完全有能力開發(fā)出快速清點零鈔硬幣的設(shè)備，解決這一頑疾。公交公司也別光拿零鈔當(dāng)成負(fù)擔(dān)，事實上很多單位和個人正需要這些零錢，為何不轉(zhuǎn)變思路，開展零錢兌換業(yè)務(wù)，他好，你好，雙贏的事兒，何樂而不為呢？