從春節(jié)前開始,“上海女孩逃離江西農(nóng)村”事件一直熱度不減,幾經(jīng)反轉(zhuǎn),現(xiàn)在終于被網(wǎng)絡(luò)部門證實(shí)“從頭至尾均為虛假內(nèi)容”。盡管有人說,哪怕事件虛假,社會(huì)情緒卻是真實(shí)的。但那么多媒體和公眾深度卷入的爭論,結(jié)果證實(shí)只是一場集體對(duì)空放炮,這終歸是一件荒唐的事情吧?
要查實(shí)網(wǎng)曝事件的真假并不難,然而很少人愿意去做這件事。新聞的入門常識(shí)就是“新聞五要素(5W)”,即何事(What)、何人(Who)、何時(shí)(When)、何地(Where)、何故(Why)。新聞系學(xué)生一進(jìn)校就爛熟于心的常識(shí),幾乎在工作幾年后被忘得精光——一則網(wǎng)帖,當(dāng)其“5W”沒有一個(gè)能被證實(shí)的時(shí)候,不少媒體就直接援引、跟進(jìn)報(bào)道,網(wǎng)上更是討論得如火如荼。
“江西農(nóng)村飯”事件尚未平息,“霸氣媳婦掀桌子”又漸成“爆款”。一則題為《霸氣媳婦回農(nóng)村:光干活不讓上桌掀翻了自己做的一桌子菜》網(wǎng)帖聲稱,第一次回農(nóng)村丈夫家過年的媳婦,辛苦做了一桌子菜,結(jié)果卻不能上桌吃飯,一怒之下掀翻了飯桌。此故事與“江西農(nóng)村飯”的套路如出一轍,戲劇沖突更勝一籌,因此很順利就擠進(jìn)熱門話題榜。然而,若用“5W”去衡量,其新聞基本要素同樣普遍缺失。
如果專業(yè)媒體堅(jiān)守責(zé)任,如果普通公眾具備起碼新聞素養(yǎng),這些徹頭徹尾的假新聞,就不可能如此肆意地興風(fēng)作浪。但在求快、求奇、求點(diǎn)擊量收視率的片面導(dǎo)向下,新聞的生命似乎已經(jīng)不是真實(shí)性,而是爭奪眼球的能力。
片面強(qiáng)調(diào)爭奪眼球,給一些造謠者和營銷者提供了可乘之機(jī)。抓住社會(huì)情緒的焦點(diǎn)痛點(diǎn),精心策劃情節(jié)和話題,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)推手、營銷水軍煽風(fēng)點(diǎn)火,一個(gè)話題很快就能星火燎原,席卷網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)大家都開始激烈爭論之際,造謠者、營銷者早已經(jīng)“暗度陳倉”,達(dá)成名利目標(biāo)。
日前,習(xí)近平總書記主持召開黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì),提出了“48字”新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)和使命,其中一條就是“澄清謬誤,明辨是非”。對(duì)于真假難辨的網(wǎng)絡(luò)爆料,專業(yè)媒體不能心急火燎地轉(zhuǎn)發(fā)跟進(jìn)、評(píng)論討論,而應(yīng)該首先盡到查證核實(shí)的責(zé)任。遺憾的是,不問真假、跟風(fēng)報(bào)道、跟風(fēng)評(píng)論,已經(jīng)漸漸成為媒體圈、尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體的一種常態(tài)。誤報(bào)江西九江地震、著名藝術(shù)家閻肅“被去世”,都曾令眾多媒體一再出丑;近期許多廣受關(guān)注的新聞事件,比如成都女司機(jī)被毆、僵尸肉、淮南師院女大學(xué)生扶老人被訛、三亞裸奔老人等等,劇情和輿情都不斷反轉(zhuǎn)、一波三折。自媒體魚龍混雜,專業(yè)媒體表現(xiàn)業(yè)余,使公眾對(duì)混亂無序、真假難辨的信息無所適從,最終受到損害的,就是新聞媒體的公信力和輿論生態(tài)。
比虛假新聞更加惡劣的,則是惡意營銷。早在“江西農(nóng)村飯”事件被網(wǎng)絡(luò)部門證實(shí)“從頭至尾均為虛假”之前,就已經(jīng)有不少人懷疑其為網(wǎng)絡(luò)營銷事件。如果這種懷疑最終被證實(shí),惡意營銷的幕后推手應(yīng)該被追究相應(yīng)責(zé)任。這種行徑的極端惡劣之處,在于以貶損手法塑造炒作一個(gè)子虛烏有的“上海女孩”,嚴(yán)重?fù)p害了上海和上海市民的形象聲譽(yù);將敏感的地域問題、城鄉(xiāng)問題、婚戀擇偶問題作為惡意營銷的話題和工具,則造成了社會(huì)輿論和社會(huì)群體之間的撕裂對(duì)立?扣`踏公序良俗、抹黑他人聲譽(yù)來達(dá)到營銷牟利的目標(biāo),這種歪風(fēng)邪氣不能放任自流、聽之任之,而應(yīng)該及時(shí)剎住。
對(duì)于惡意營銷的擔(dān)憂,并非杞人憂天。事實(shí)上,惡意營銷手段近年來已經(jīng)漸成苗頭風(fēng)向。最近一些媒體對(duì)于優(yōu)衣庫事件、迪士尼免費(fèi)贈(zèng)送門票、上海更嚴(yán)格限行外地牌照等話題的炒作,背后的惡意營銷推手都隱約可見。如果惡意營銷只有收益沒有代價(jià),這種歪風(fēng)邪氣就很難剎住。減少虛假新聞、杜絕惡意營銷,既需要執(zhí)法部門嚴(yán)格執(zhí)法,也需要新聞媒體回到常識(shí)底線,先從查證核實(shí)“5W”開始。
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