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維權(quán)別看官職看法治

2015年05月14日 10:47   來(lái)源:法制日?qǐng)?bào)   

  河南一地級(jí)市的區(qū)人大常委會(huì)主任老游掏出去的4000元卻沒(méi)有等來(lái)自己給兒子訂購(gòu)的婚床,商家失聯(lián)了!他試圖不走關(guān)系、不拉人情,通過(guò)正規(guī)渠道給自己維權(quán),但是他失敗了。一番折騰下來(lái),這名50多歲的干部氣得血壓升到180,連聲感嘆“簡(jiǎn)直要崩潰了”(5月13日《中國(guó)青年報(bào)》)。

  這本是一件與市場(chǎng)交易誠(chéng)信有關(guān)的小事,畢竟被騙金額只有4000元,但是卻引發(fā)了不少網(wǎng)民圍觀、熱議,公眾從老游的維權(quán)之路中看到了自身維權(quán)的艱難現(xiàn)實(shí)。

  在網(wǎng)民看來(lái),假如老游拋出自己的身份,以自身職務(wù)的影響力來(lái)加重維權(quán)的籌碼,其維權(quán)之路又將是怎樣一個(gè)局面?但是老游最終選擇放棄,這給不少?lài)^者留下了想象空間。

  有人認(rèn)為,處級(jí)干部老游用自己的親身經(jīng)歷證明:維權(quán)不用權(quán),是官也枉然。但是維權(quán)道路上真的需要?jiǎng)佑米约核鶕碛械墓珯?quán)力嗎?那會(huì)不會(huì)造成公權(quán)力的濫用,抑或是對(duì)他人職權(quán)行使的干預(yù)?動(dòng)用自身權(quán)力為自己維權(quán)尋求便利,這是不是另一種以權(quán)謀私?這肯定不是公眾所愿意看到的,也非正確用權(quán)之道。

  在買(mǎi)床這個(gè)市場(chǎng)行為中,老游的身份只是一個(gè)普通的消費(fèi)者,其購(gòu)物與擔(dān)任的公職沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)系,而且,老游購(gòu)物遭遇欺詐的地方并不在其所任職的行政區(qū)域內(nèi)。在這種情況下,老游最初的想法是對(duì)的:自己不理虧,何必另外去求人。老游最初的選擇無(wú)疑也是對(duì)的:走正常的維權(quán)渠道,找應(yīng)該承擔(dān)民事責(zé)任的市場(chǎng)主體以及與之相關(guān)的監(jiān)管職能部門(mén)。老游最終維權(quán)失敗,不是他選擇方式的錯(cuò)誤,而是市場(chǎng)誠(chéng)信危機(jī)下的一個(gè)縮影所致:商家不講誠(chéng)信玩失聯(lián),市場(chǎng)管理者與總經(jīng)銷(xiāo)商不講誠(chéng)信相互推卸責(zé)任。

  暢通維權(quán)渠道不可能依靠消費(fèi)者自身的力量,很多時(shí)候必須借助外力,但是這種外力不應(yīng)該是消費(fèi)者自身的職務(wù)影響力,更不應(yīng)該是消費(fèi)者自身的暴力,而應(yīng)該是在法治思維下借助法治的力量,將其導(dǎo)入法治軌道內(nèi)解決,這才是正途。

  如何暢通依法維權(quán)之路,這是法治國(guó)家、法治社會(huì)、法治政府一體建設(shè)中的重要一環(huán)。通過(guò)建立社會(huì)征信體系,懲戒失信、維護(hù)誠(chéng)信;通過(guò)民事和刑事訴訟,使失信者得不償失;通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序……這些都在不斷的健全完善之中。但是,現(xiàn)實(shí)中存在的眾多維權(quán)“攔路虎”表明,維權(quán)成本還需更低、維權(quán)渠道還需更多、維權(quán)之路還需更便捷。

  當(dāng)我們消費(fèi)遭遇欺詐和不誠(chéng)信時(shí),能夠在最短的時(shí)間內(nèi)、以最小的代價(jià)得到圓滿(mǎn)解決,這是每一個(gè)普通消費(fèi)者所期待的。這無(wú)關(guān)消費(fèi)者的身份與地位,每一個(gè)普通消費(fèi)者都應(yīng)得到同等的保護(hù)。當(dāng)我們?cè)庥銎墼p時(shí),如果不問(wèn)法治反問(wèn)官職,這就如一面鏡子一般,照出了這一領(lǐng)域法治進(jìn)程中存在的漏洞,值得我們共同關(guān)注、共同深思,用法治的力量暢通維權(quán)之路。

(責(zé)任編輯:周姍姍)

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