正是因?yàn)橐恍┱块T(mén)的監(jiān)管不力、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)組織的無(wú)力,民眾才會(huì)產(chǎn)生深深的無(wú)奈感。職業(yè)打假人生意紅火的現(xiàn)狀,照見(jiàn)了普通民眾維權(quán)渠道的逼仄。
自中國(guó)第一打假人王海之后,如今的民間職業(yè)打假隊(duì)伍已經(jīng)越來(lái)越壯大,收入也是節(jié)節(jié)攀升。據(jù)媒體近日?qǐng)?bào)道,靠打假謀生的中國(guó)職業(yè)打假人,已由消費(fèi)者變?yōu)橄M(fèi)者的保護(hù)者,一年收入可以多達(dá)30萬(wàn)元。
到商場(chǎng)里面挑挑揀揀,只要是過(guò)期的、含有違禁成分的、外包裝夸大宣傳的抑或根本就是冒牌貨的商品,都會(huì)進(jìn)入職業(yè)打假人的視野。而且,每年還可能有多達(dá)30萬(wàn)元的豐厚回報(bào)?雌饋(lái),職業(yè)打假確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。不過(guò),也不能只看到這豐厚的30萬(wàn)元年收入,表面風(fēng)光的背后,是時(shí)下依然嚴(yán)峻的消費(fèi)環(huán)境。
客觀(guān)而言,隨著各項(xiàng)法規(guī)、制度的逐步完備,近年來(lái),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有了很大改觀(guān)。特別是,消費(fèi)者自身的維權(quán)意識(shí)也有了長(zhǎng)足進(jìn)步。但與此同時(shí),“道高一尺,魔高一丈”,在利益的刺激下,一些不法企業(yè)的違規(guī)行為也更具隱蔽性,公眾經(jīng)常能夠從不斷曝光的食品和產(chǎn)品安全丑聞中,感受到自身的不安全。
不僅如此,處于發(fā)展語(yǔ)境中的地方政府,往往更愿意為企業(yè)“保駕護(hù)航”,并不太愿意直面民眾詬病的商品質(zhì)量問(wèn)題。以近日引起輿論熱議的病死豬肉事件為例,央視記者跟蹤暗訪(fǎng)一年多,采訪(fǎng)到的情況可謂觸目驚心,而當(dāng)?shù)卣鼰嶂杂谌珖?guó)畜牧業(yè)百?gòu)?qiáng)縣市的名號(hào),并無(wú)嚴(yán)格監(jiān)管。這樣的地方保護(hù),必然會(huì)加劇欺詐行為的發(fā)生,并導(dǎo)致市場(chǎng)失靈。
此外,在鑒假過(guò)程中,在檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)出的高昂檢測(cè)費(fèi)用面前,很多民眾只能望而卻步,消費(fèi)維權(quán)往往也就成了鏡花水月。
正是因?yàn)橐恍┱块T(mén)監(jiān)管不力、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)組織的無(wú)力,民眾才會(huì)產(chǎn)生深深的無(wú)奈感,而這恰恰是職業(yè)打假人蓬勃發(fā)展的外部環(huán)境。不是老百姓習(xí)慣于等、靠別人做主,也不是沒(méi)有嘗試過(guò)個(gè)體維權(quán)的努力,而是目前的消費(fèi)環(huán)境仍缺乏對(duì)民眾自發(fā)、自主維權(quán)的支持?梢哉f(shuō),職業(yè)打假人生意紅火的現(xiàn)狀,照見(jiàn)了普通民眾維權(quán)渠道的逼仄。
今年3月施行的新版消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,固然提高了對(duì)消費(fèi)者的賠償力度,然而,好的制度還需要全社會(huì)的支持。不然,依然會(huì)成為懸置的利好。
當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的趨勢(shì)仍將持續(xù),而進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi),將是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖的關(guān)鍵。這就需要有關(guān)各方下大力氣優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,如果消費(fèi)者更有安全感、更愿意消費(fèi),那么企業(yè)就會(huì)有更多的收入和利潤(rùn),國(guó)內(nèi)需求也會(huì)增長(zhǎng)。從這個(gè)意義上講,職業(yè)打假人也是一支有力有效的民間監(jiān)管力量。
(責(zé)任編輯:周姍姍)