因患者死亡,其家屬向醫(yī)院提出300萬(wàn)元的天價(jià)索賠,遭拒絕后,持續(xù)圍堵醫(yī)療機(jī)構(gòu)致其無(wú)法正常開(kāi)診、醫(yī)生不敢上班。深圳市沙井街道永安門(mén)診部及當(dāng)事醫(yī)生一紙?jiān)V狀將患者家屬告上法庭。日前,寶安區(qū)人民法院作出判決:患方醫(yī)鬧侵權(quán)行為成立,須賠償門(mén)診部經(jīng)濟(jì)損失500元并向當(dāng)事醫(yī)生賠禮道歉。(《深圳商報(bào)》報(bào)道)
這一判決應(yīng)該是依法懲治“醫(yī)鬧”的一個(gè)司法實(shí)踐!搬t(yī)鬧”一詞產(chǎn)生于上世紀(jì)90年代末,伴隨著整個(gè)社會(huì)的維權(quán)意識(shí)提升而產(chǎn)生。一般是出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,患者方不接受醫(yī)院的診斷和解釋,認(rèn)定醫(yī)院“醫(yī)療事故”,而采取過(guò)激行為。
醫(yī)院和醫(yī)生對(duì)“醫(yī)鬧”大都是“恨而怕”。有時(shí),醫(yī)院院長(zhǎng)們開(kāi)會(huì),會(huì)不自覺(jué)地開(kāi)成訴苦會(huì)。對(duì)一些患者家屬“三不”——不作醫(yī)療鑒定、不走司法程序、不進(jìn)行調(diào)解,只要求醫(yī)院高額賠償,許多醫(yī)院考慮到自身形象,無(wú)奈妥協(xié),給予進(jìn)行部分賠償,反而助長(zhǎng)了“醫(yī)鬧”。后來(lái),這種“大鬧大賠,小鬧小賠”的后果是產(chǎn)生了“職業(yè)醫(yī)鬧”,鬧來(lái)賠償瓜分。一位院長(zhǎng)透露,往往是醫(yī)院賠的金額越高,職業(yè)醫(yī)鬧要價(jià)更高,與患者家屬分成更多。
一位持續(xù)關(guān)注醫(yī)鬧問(wèn)題的政協(xié)委員曾經(jīng)提供過(guò)一組數(shù)據(jù),廣東每年發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)鬧事件有2.5萬(wàn)到3萬(wàn)例,約占全國(guó)的八分之一。東莞市社科院、東莞市衛(wèi)計(jì)局的調(diào)查表明,2007年至2013年?yáng)|莞市7家鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院,13家公立醫(yī)院共發(fā)生醫(yī)療糾紛974起,群體性“醫(yī)鬧”事件為152起。2007至2013年?yáng)|莞13家公立醫(yī)院在醫(yī)療糾紛中支付了1984.58萬(wàn)元賠償金,平均每年達(dá)到283.5萬(wàn)元。
毫無(wú)疑問(wèn),“醫(yī)鬧”已給醫(yī)院、醫(yī)生以及患者人身安全帶來(lái)了隱患,醫(yī)院的正常診療秩序被干擾,醫(yī)生人身安全受到威脅,患者得不到應(yīng)有的正常救治。2014年4月,最高法、最高檢、公安部、司法部、國(guó)家衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見(jiàn)》,嚴(yán)懲在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)毆打醫(yī)務(wù)人員,公然侮辱、恐嚇醫(yī)務(wù)人員及限制人身自由,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其公共開(kāi)放區(qū)域采取違規(guī)停放尸體、私設(shè)靈堂、擺放花圈、焚燒紙錢、懸掛橫幅、堵塞大門(mén)等方式擾亂醫(yī)療秩序或其他公共秩序等6種行為,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益。
深圳寶安區(qū)人民法院的這一判決標(biāo)志著法治的進(jìn)步,是對(duì)有損公共安全以及他人利益者的行為的法律懲罰。但是,這是不得已而為之的后續(xù)法律措施。預(yù)防、減少、化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,才是共同的目標(biāo),在這其中,要靠法治也應(yīng)靠醫(yī)患雙方的理性提升。
之所以出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,與目前的“看病難、看病貴”有直接關(guān)系。而且,在以藥養(yǎng)醫(yī)的環(huán)境,醫(yī)生開(kāi)大處方、過(guò)多設(shè)備檢查等問(wèn)題普遍存在,加上醫(yī)療配置倒掛,患者集中在大醫(yī)院,醫(yī)生超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)論是門(mén)診還是住院都與患者缺乏必要的溝通,本應(yīng)充滿人文關(guān)懷的醫(yī)療行為相當(dāng)簡(jiǎn)單化程序化。這樣,一旦出現(xiàn)糾紛,患者就把情緒發(fā)泄到醫(yī)院和醫(yī)生身上,扭曲的醫(yī)患關(guān)系難以正常。
目前醫(yī)學(xué),對(duì)人體的探究,還遠(yuǎn)不能讓醫(yī)生能對(duì)所有疾病進(jìn)行完整準(zhǔn)確的判斷和治療,而患者又缺乏一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),因此容易形成沖突。如何對(duì)待治療的效果包括對(duì)待死亡,是每個(gè)合格公民應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,如果是醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的主觀原因,比如設(shè)備問(wèn)題、診療失誤、疏忽差錯(cuò)等純粹的技術(shù)因素,另當(dāng)別論。
值得注意的是,深圳寶安這一判決看似是醫(yī)院維護(hù)了自己的權(quán)益,法醫(yī)鑒定中心的鑒定也證明了醫(yī)生的清白,但是“醫(yī)鬧”行為給醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成的經(jīng)濟(jì)損失,給當(dāng)事醫(yī)生帶來(lái)的精神重創(chuàng)和職業(yè)聲譽(yù)受損,卻是無(wú)法挽回的?梢哉f(shuō),這個(gè)判決沒(méi)有勝者。
當(dāng)社會(huì)在感嘆優(yōu)秀醫(yī)生流失,醫(yī)生普遍不愿讓自己的孩子從事醫(yī)療工作,甚至醫(yī)學(xué)院的招生都受到影響時(shí),如何理性地對(duì)待醫(yī)患關(guān)系是每個(gè)人都應(yīng)該思考的,因?yàn)槊總(gè)人都有可能是患者。
(責(zé)任編輯:年。