8888、6666、123456……看上去只是幾組數(shù)字,可一旦融入手機(jī)尾號,就大大提升了手機(jī)號碼的“身價(jià)”。如今隨著越來越多通信運(yùn)營商將靚號與高資費(fèi)套餐捆綁銷售,引發(fā)了消費(fèi)者的不滿。遼寧省鞍山市消費(fèi)者協(xié)會近期約談三大運(yùn)營商,反映手機(jī)靚號消費(fèi)中的霸王條款、不公開透明、侵犯知情權(quán)等問題。(8月8日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》)
手機(jī)“靚號”說白了就是一些對不同的人有著特殊的意義的阿拉伯?dāng)?shù)字組成的連續(xù)相同的號碼及比較順口的順子號,或所謂的吉祥號碼。但對通信營運(yùn)商來說付出的“靚號”成本與其他普通號碼并沒有區(qū)別,只是一種人為炒作以謀取暴利的噱頭而已。
有通信商認(rèn)為利用市場機(jī)制來分配靚號稀缺資源比較合理,也比較公平的。這是一種自圓其說的詭辯。如果通信商不人為炒作抬高手機(jī)靚號,讓其自然售號,也就沒有“稀缺資源”之說,都只是平等的公共資源而已。這種“市場”是偽市場,這種“公平”也是偽公平。
早在2003年,信息產(chǎn)業(yè)部就規(guī)定電信運(yùn)營商未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),不得擅自拍賣碼號資源,并不得向用戶收取選號費(fèi)或占用費(fèi)。手機(jī)號碼作為由各省通信管理局統(tǒng)一審批、配備的公共資源,通信公司從中挑選出靚號用于綁定套餐的作法就是間接的收取“選號費(fèi)”和“占用費(fèi)”,是一種變相的“霸王條款”。
而且,在具體實(shí)施中,通信商將有的靚號的套餐綁定期設(shè)為兩年,協(xié)議約定期滿后雙方可選擇新套餐。結(jié)果兩年過后消費(fèi)者申請降低資費(fèi),通信公司卻提出資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“只能調(diào)高,不能調(diào)低”。這種做法侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán),帶有欺騙陷阱性質(zhì),違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,其“霸王條款”性質(zhì)暴露無遺。
在淘寶網(wǎng)上,有許多“手機(jī)靚號”賣家,這些號碼從上千元到幾萬元不等,可謂價(jià)格不菲。有淘寶商家透露,他們通常是向運(yùn)營商購買整個號段,然后再倒賣出去?梢姡谕ㄐ艩I運(yùn)商內(nèi)部淘號現(xiàn)象非常嚴(yán)重,如果沒有“內(nèi)鬼”違規(guī)批發(fā)“靚號”,一些淘寶“靚號”倒賣現(xiàn)象也就“無源之魚”,高價(jià)賣號也就無法實(shí)施。正像“黃!钡蛊蹦菢樱謾C(jī)“靚號”也是對通信公共資源的一種侵害,人為增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),破壞了真正的消費(fèi)公平,應(yīng)該被列入嚴(yán)打之列。
要打擊遏制“靚號”綁架高套餐現(xiàn)象的發(fā)生,一是監(jiān)管部門要加大監(jiān)管力度;二是增加多家通信公司形成有效的競爭機(jī)制;三是消費(fèi)者要消除追號心理,破除迷信“吉祥號”觀念。不買“靚號”,理性購買普通號,讓其失去賣方市場的優(yōu)霸氣。
(責(zé)任編輯:周姍姍)