前幾天，偶然看到一篇《每個(gè)人都有影響力》的雜文，說(shuō)得很有道理。

　　文章說(shuō)：她的一位朋友從沿海到內(nèi)地投資，考察A城和B城的投資環(huán)境。在A城，他坐在街頭讓人擦皮鞋，擦皮鞋的大嬸一個(gè)動(dòng)作，讓他對(duì)A城失去信心：那大嬸擦皮鞋時(shí)把他的一只鞋帶解下來(lái)，等鞋擦好后他付了錢才給他系上鞋帶，這一動(dòng)作讓他悟出：這個(gè)城市市民的文明素養(yǎng)尚有不少不盡如人意之處，一定是有人擦好皮鞋后沒(méi)付錢便跑掉了。在考察B城時(shí)，他共坐了五次出租車，下車前，這五位出租車司機(jī)都會(huì)提醒他，請(qǐng)他帶好隨身物品。

　　最終，他把這投資落在B城，B城因他的企業(yè)有了五千人上崗就業(yè)，稅務(wù)部門每年也因此收到上億元稅利。這就是一個(gè)擦鞋大嬸和幾個(gè)出租車司機(jī)的影響力！

　　還有，有個(gè)朋友說(shuō)她的兒子飯前便后洗手都很認(rèn)真，有時(shí)時(shí)間緊，她試圖和她兒子商量，能不能稍微快點(diǎn)、馬虎點(diǎn)行不？但她兒子果斷地?fù)u頭，說(shuō)這不行，這是他從幼兒園就養(yǎng)成的習(xí)慣。

　　這是幼兒園老師的影響力。尤其是孩子的老師，足以影響他一生的行為習(xí)慣。據(jù)說(shuō)教美術(shù)的啟蒙老師，會(huì)對(duì)他的學(xué)生、未來(lái)的畫家的日后作品產(chǎn)生終生影響。

　　一個(gè)城市的“細(xì)節(jié)”，往往會(huì)影響到整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)和文化，我曾在全國(guó)許多大中小城市跑了許多年，印象最深刻的是江蘇一些國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市,比如常熟和張家港，上世紀(jì)90年代末那里就已經(jīng)是國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市了。那時(shí)我經(jīng)常往來(lái)于這幾個(gè)城市，在車?yán)锍运�果，果皮紙屑總�?huì)“心甘情愿”地裝在塑料袋里，自動(dòng)自覺(jué)地留在車?yán)�，在停車時(shí)丟入垃圾桶。因?yàn)檫@些城市的干凈程度讓你不忍心去弄臟它！

　　至于當(dāng)年這些城市在創(chuàng)建衛(wèi)生城市時(shí)，有沒(méi)有到處掛著橫幅，有沒(méi)有寫上諸如“××是我家，創(chuàng)衛(wèi)靠大家”等口號(hào)，在衛(wèi)生檢查團(tuán)來(lái)時(shí)，有無(wú)工商、公安、城管齊出動(dòng)來(lái)監(jiān)管，尚不得而知。但至少我每次從那些城市經(jīng)過(guò)時(shí)，覺(jué)得它們很安靜，很干凈、噪音很小，這些衛(wèi)生城市確是名副其實(shí)的。

　　在許多城市，無(wú)論平時(shí)或逢年過(guò)節(jié)，出租車都一樣價(jià)格，三輪車也不會(huì)因過(guò)年節(jié)亂漲價(jià)。這幾年我發(fā)現(xiàn)我住的小城逢年過(guò)節(jié)出租車便不打表，價(jià)格比平時(shí)要貴一倍以上，三輪車價(jià)錢也漲了不少。這恐怕不是我們這一個(gè)城市獨(dú)有的吧？這些地方出租車很便宜，出租車司機(jī)和踏三輪車的師傅們很辛苦，人家節(jié)日放假休息，他們還在工作，確實(shí)也不容易。但是逢過(guò)年過(guò)節(jié)出租車不打表、漲價(jià)，恐怕對(duì)一個(gè)城市的形象影響會(huì)更大，這點(diǎn)兒多收的錢會(huì)得不償失。整個(gè)城市的形象在人們心目中會(huì)大打折扣。還有，我在一些城市的景點(diǎn)中散步，看到一些供游人歇腳的石凳子缺胳膊少腿的，心里很不是滋味。這些“細(xì)節(jié)”在一定意義上都反映了一個(gè)城市的文明程度和管理水平。

　　有一句俗語(yǔ)：“不要一粒老鼠屎壞了一鍋粥”,如果我們每個(gè)人的文明素養(yǎng)都能不斷提高，我們生活的地方在他人心目中就會(huì)有個(gè)美好的整體形象。