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虛假的“滯銷”留不住消費者

2022年08月17日 16:00   來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  新聞背景:

  近日,有微信公眾號推文稱,四川攀枝花芒果“大量滯銷”,農民虧得“血本無歸”。當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門隨后回應稱,當?shù)貨]有出現(xiàn)芒果滯銷的情況,這種行為是“賣慘營銷”。調查發(fā)現(xiàn),攀枝花、涼山地區(qū)的芒果、石榴、蘋果等農產品,都曾有過被“賣慘”的經(jīng)歷。

  不能放任農產品“賣慘營銷”

  相對來說,由于農產品抵御市場風險的能力較弱,加之人們對農戶的一些固有印象,渲染“農產品滯銷、農民要虧本”,能激發(fā)眾多消費者的同情心,進而調動其購買熱情。因此,“賣慘”成為一些農產品電商營銷的常用套路!詳細

  其實,全國范圍內,水果等農產品“被滯銷”的現(xiàn)象屢見不鮮。2018年“臨猗蘋果滯銷”事件中,果農將蘋果賣給購銷商,購銷商與電商平臺形成合作,誘導果農拍攝“賣慘”視頻,18天便售出117萬箱蘋果。這些營銷團隊夸大事實,甚至無中生有,用“賣慘”博取消費者同情,透支社會善意,消耗商家信譽!詳細

  “賣慘營銷”百害而無一利

  一般而言,“賣慘營銷”的方式有兩種:一是以提高銷量為誘餌,找當?shù)剞r戶配合拍攝;二是斷章取義,在網(wǎng)上搜集相關資料,拼湊出悲慘文案。農產品成為悲情營銷重災區(qū),主要是因為滯銷現(xiàn)象時有發(fā)生,相關信息真假難辨。加上“賣慘”往往和低價有關,這就導致消費者認為買到低價商品的同時還能幫到別人。在同情心的驅使下,消費者很容易沖動消費,即使出現(xiàn)缺斤少兩、品質不佳的情況,也很少較真!詳細

  需要明確的是,無論出于何種目的,這類建立在扭曲事實基礎上的“賣慘營銷”,都是百害而無一利的。沒有哪個地方的水果產業(yè)是通過“賣慘”來獲得長遠發(fā)展的。“賣慘”“滯銷”所營造的“低價”,也是對正常水果市場價格機制的干擾。對這種不良營銷風氣,有關部門和電商平臺應該加強監(jiān)管!詳細

  治理“賣慘營銷”需織密法治柵欄

  治理農產品“賣慘營銷”需織密法治柵欄,給電商營銷行為劃紅線、標底線。一方面,要從保護農產品網(wǎng)絡銷售的角度出發(fā),明確電商營銷行為的負面清單,防止其濫用“愛心牌”同時壓實網(wǎng)購平臺主體責任,要求其及時對不實信息進行刪除屏蔽:另一方面,要加大對虛假宣傳的監(jiān)督執(zhí)法力度,有關部門應依據(jù)法律法規(guī),細化對“賣慘營銷”行為的認定及處罰辦法。

  對消費者來說,要提高謠言甄別能力,不信謠不傳謠,根據(jù)自身能力和消費需求購買助農產品,盡量選擇正規(guī)平臺和渠道,防止愛心被利用!詳細

  (以上綜合工人日報、光明網(wǎng)、南方日報)

  V視角: 

  @我真的不是個吃貨:是真的該管管了,我都被坑好幾回了。每回看公眾號消息寫得像模像樣的,感覺他們好可憐,結果每回買的東西都質次價高。我就是妥妥的冤大頭。

  @木小夕ing:偏遠地區(qū)農副產品值得推廣,但不應以這種方式!我的家鄉(xiāng)也剛剛脫貧,爸媽每年都會寄來家鄉(xiāng)的水果,確實比市面上的好吃。但這一兩年,很多平臺都打著某某地區(qū)水果的名號,壓價格賣次品,實際上是敗壞當?shù)禺a品的名聲!

  @偶然克林:不應該利用同情心。

  @一二的小白菜:從事這個行業(yè)好些年了,最看不起的就是“賣慘營銷”。

  中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語: 

  “狼來了”太多次,人們自然不愿再相信,農產品屢次“被滯銷”即是如此。“賣慘”一旦越過了底線和邊界,消費者便不會再光顧,而相關商家和營銷團隊也涉嫌欺詐。從長遠看,“賣慘營銷”敗壞的是這些農產品品牌的信譽。要知道,“打鐵還需自身硬”,能留住消費者的從來都不是擺拍的“故事”和虛假的“眼淚”,而是優(yōu)質的商品和服務。

  回顧:往期“經(jīng)”點熱評

(責任編輯:臧夢雅)

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虛假的“滯銷”留不住消費者

2022-08-17 16:00 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)
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