新聞背景:
當(dāng)下,不少網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)入餐飲探店行業(yè)。這種模式被部分餐飲商家當(dāng)作“流量變現(xiàn)”的手段,但由于缺乏規(guī)范、主播水平良莠不齊,出現(xiàn)了虛假推薦、數(shù)據(jù)造假等問(wèn)題。部分主播“探店”變“探錢(qián)”,給錢(qián)就“真好吃”,不給錢(qián)就“不推薦”,也讓商家苦于“被探店”。
客觀“探店”有助于餐飲行業(yè)發(fā)展
“探店”看上去是站在消費(fèi)者角度進(jìn)行的好物推薦或差評(píng)“掃雷”,因此深受消費(fèi)者青睞,成為其選擇商品和服務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。一些主播和商家則從中看到商機(jī),“探店”逐漸從最初的無(wú)償拍攝轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃斖茝V。
客觀公正的“探店”,有助于規(guī)范餐飲行業(yè)秩序,形成優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)商家、主播、消費(fèi)者的多贏!詳細(xì)】
應(yīng)明確“探店試吃”是廣告行為
明確“探店試吃”是廣告行為,是規(guī)范的核心。由于探店行為涉及商業(yè)推廣,且背后隱藏著流量的生意,應(yīng)統(tǒng)一明確為“廣告”,依據(jù)廣告法律進(jìn)行管理!痘ヂ(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》第七條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,顯著標(biāo)明“廣告”,使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。只有將“探店試吃”視頻標(biāo)明成“廣告”,才能避免誤導(dǎo)消費(fèi)者!詳細(xì)】
探店雖然不同于傳統(tǒng)宣傳推廣,但也是另一種形式的廣告行為,既然如此,就要用廣告法等法律來(lái)規(guī)范。專(zhuān)業(yè)人士建議,有關(guān)部門(mén)應(yīng)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,對(duì)涉嫌炒作、帶有虛假宣傳性質(zhì)甚至涉嫌敲詐勒索的探店賬號(hào),應(yīng)建立有效約束機(jī)制!詳細(xì)】
“探店”行業(yè)亂象叢生需綜合施治
由于入行門(mén)檻低、主播水平良莠不齊、規(guī)范缺失,目前“探店”行業(yè)滋生了種種亂象。針對(duì)變味兒的“有償探店”行為,消費(fèi)者和商家要理性看待,不要輕易相信。市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)切實(shí)履行好監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)巡查,主動(dòng)受理舉報(bào)與投訴,將日常執(zhí)法真正下沉到網(wǎng)絡(luò)空間。社交平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)主體責(zé)任、加大治理力度,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。【詳細(xì)】
營(yíng)銷(xiāo)推廣之路千萬(wàn)條,誠(chéng)信為本第一條。無(wú)論免費(fèi)“種草”,還是有償推廣,“探店”都必須帶上“誠(chéng)信錦囊”,切忌信口開(kāi)河、任意妄為。只有這樣,主播言行才能取信于商家和消費(fèi)者,探店之路才能越走越寬廣!詳細(xì)】
(以上綜合東方網(wǎng)、錢(qián)江晚報(bào)、羊城晚報(bào))
V視角:
@金棕櫚:現(xiàn)在的探店就是對(duì)商家進(jìn)行訛詐。
@青峰令:我早就知道了,都是托兒。
@羅榮康:探店就是騙吃騙喝,還要收你錢(qián)。
@LOVEGUE:現(xiàn)在的人也是奇怪,好不好吃不相信自己,只會(huì)跟風(fēng)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):
商家借助網(wǎng)絡(luò)主播“探店”來(lái)宣傳自己,是常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段;消費(fèi)者也可以通過(guò)關(guān)注探店主播對(duì)某些商家“種草”或“避雷”。不過(guò),如今有不少“探店”變了味兒,成了“敲詐”或“飯托兒”,“坑”了商家也騙了消費(fèi)者。商家不能一味隱忍任其敲詐,消費(fèi)者也不該當(dāng)“冤大頭”。既然“探店”行為涉及商業(yè)推廣,就屬于“打廣告”,應(yīng)當(dāng)受到相關(guān)法律規(guī)定的約束!疤降辍毙袠I(yè)需盡快終結(jié)野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài),用真誠(chéng)服務(wù)于商家和消費(fèi)者。
回顧:往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)
(責(zé)任編輯:臧夢(mèng)雅)