新聞背景:
“裸奔的感覺(jué)好累!11月17日凌晨2點(diǎn),“花總丟了金箍棒”深夜發(fā)文。幾天前,他拍攝的題為《杯子的秘密:你所不知道的酒店潛規(guī)則》視頻,直指國(guó)內(nèi)14家五星級(jí)酒店衛(wèi)生問(wèn)題,引起輿論嘩然。隨后,“花總”個(gè)人信息在24小時(shí)之內(nèi)兩度遭到泄露,某酒店員工甚至稱“花總?cè)胱r(shí)相互通知”,以進(jìn)行提防。
如果對(duì)自家衛(wèi)生狀況足夠自信,又何必如臨大敵?
五星級(jí)酒店素以品質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)著稱,但實(shí)際上,衛(wèi)生狀況堪憂已成業(yè)界頑疾。近日,“每日人物”發(fā)表了《測(cè)評(píng)了58家五星級(jí)酒店,我看到更多的糟糕之處》。文章稱:某第三方平臺(tái)對(duì)五星級(jí)酒店2017~2018年的測(cè)評(píng)報(bào)告中,58家測(cè)評(píng)酒店“客房衛(wèi)生”全部不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)占比100%。【詳細(xì)】
其實(shí),無(wú)論是保潔員“一塊帕子擦所有”的亂象,還是公關(guān)們?cè)诠ぷ魅弘S意傳播客戶信息,都指向一個(gè)根本問(wèn)題——那就是某些酒店“內(nèi)控”的泯亂——既不能約束清潔人員規(guī)范打掃,也不能確保公關(guān)等員工合規(guī)化執(zhí)業(yè)!詳細(xì)】
不能讓曝光者的勇氣“所剩無(wú)幾”
既然有人能夠認(rèn)識(shí)到這些細(xì)微的問(wèn)題的嚴(yán)重性并將其公之于眾,將問(wèn)題擺到明面上來(lái)說(shuō),就說(shuō)明這個(gè)社會(huì)還是不乏正義者,所以更應(yīng)該對(duì)這些人加以保護(hù),包括其個(gè)人信息安全和人身安全,并對(duì)侵犯其利益以及打擊報(bào)復(fù)的行為進(jìn)行嚴(yán)懲!詳細(xì)】
一方面,相關(guān)部門(mén)應(yīng)該采取各種措施,來(lái)保護(hù)曝光者的權(quán)益,既要防止酒店起底曝光人員,又要防止酒店將曝光者列入黑名單。監(jiān)管部門(mén)理應(yīng)看到,正是曝光者的勇敢行為,才幫助自己認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。另一方面,發(fā)現(xiàn)曝光視頻之后,監(jiān)管部門(mén)要立即行動(dòng),積極介入,并開(kāi)展酒店衛(wèi)生專項(xiàng)治理行動(dòng),同時(shí)要有長(zhǎng)效治理機(jī)制,避免一陣風(fēng)!詳細(xì)】
用戶信息保護(hù)不力,被欺負(fù)的豈止名人
如今,無(wú)論我們出不出門(mén)、使用線上或線下服務(wù),總會(huì)遇到商家要求提供各種信息。一邊是大量個(gè)人信息被過(guò)度采集、被迫上交,否則我們寸步難行;另一邊,采集并掌握著我們信息的許多企業(yè),非但沒(méi)有保護(hù)好這些信息,還可能在用它們牟利。
用戶隱私及身份信息保護(hù)薄弱的狀況不改,你我都可能被任人宰割。有法律界人士認(rèn)為,目前仍處于立法計(jì)劃中的個(gè)人信息保護(hù)法,有望確定個(gè)人信息保護(hù)的主管機(jī)關(guān),凝聚監(jiān)管合力,加強(qiáng)司法上的民法保護(hù)。今天,我們通過(guò)輿論向企業(yè)施壓,要求它們重視用戶信息保護(hù),呼吁監(jiān)管部門(mén)加大對(duì)相關(guān)違法犯罪活動(dòng)的打擊力度,我們的重視和努力,將有助于加快信息保護(hù)由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)的進(jìn)程,減少潛在的信息安全風(fēng)險(xiǎn)及損失,保護(hù)我們的合法權(quán)益。【詳細(xì)】
微言大義:
@快樂(lè)的娃娃體:我們就是只解決提問(wèn)題的人,不解決問(wèn)題。
@貓巷里的情話:幸好我住不起五星級(jí)酒店,但轉(zhuǎn)頭一想,五星級(jí)都這樣,快捷酒店就更不用說(shuō)了。
@聽(tīng)風(fēng)說(shuō)他冷:連個(gè)人信息都保護(hù)不了,住的是酒店還是睡的大街?
@青云三水:如果沒(méi)有了正義,誰(shuí)都過(guò)不好日子。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):
前腳酒店的衛(wèi)生亂象還未徹底解決,后腳曝光者的個(gè)人信息就遭泄露,如果這就是五星級(jí)酒店的運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn),只能說(shuō)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)在太低了。搞不好衛(wèi)生,也管不好用戶信息,還涉嫌違反法律,這個(gè)行業(yè)需要徹底整頓了。
回顧:往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)