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規(guī)范教培行業(yè)收費模式 推進實施預(yù)付費托管

2017年11月21日 07:00   來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  核心觀點:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)網(wǎng)友江德斌認為,應(yīng)在教培行業(yè)推進實施預(yù)付費托管模式,由銀行或第三方支付機構(gòu)代收代管預(yù)付費,同時,鼓勵培訓(xùn)機構(gòu)采取現(xiàn)學現(xiàn)付模式、信用模式。監(jiān)管部門只有未雨綢繆,通過針對性預(yù)防保障措施,將預(yù)付式消費資金安全隱患消除在萌芽狀態(tài),廣大家長和學生作為消費者的切身利益才能得到真正有效保障。

  預(yù)付費在教育培訓(xùn)行業(yè)中普遍存在,不少培訓(xùn)機構(gòu)的預(yù)付經(jīng)費高昂,少則幾千,多則十幾、二十萬,部分培訓(xùn)機構(gòu)為促銷課程,還推出了各式預(yù)付費算法,紛繁復(fù)雜。近年來,眾多培訓(xùn)機構(gòu)卷巨款跑路現(xiàn)象時有發(fā)生,也與培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)付高、退費難這一“通病”息息相關(guān)。近年來,預(yù)付卡經(jīng)營在教育培訓(xùn)行業(yè)非常普遍,但消費侵權(quán)、卷款跑路等案件頻發(fā),讓這一非常普及的教育消費形式蘊藏了越來越大的安全隱患。(11月20日《北京青年報》)

  時下教育培訓(xùn)是非常熱門的行業(yè),出于培養(yǎng)孩子成長的角度考慮,家長普遍會給孩子報各種培訓(xùn)班、興趣班、提高班等,對孩子教育的投入也很大,往往不惜血本,也要將孩子培養(yǎng)成才。由于教育培訓(xùn)具有周期較長、課程多、繳費高等特點,且普遍采取預(yù)付費模式,家長需要一次性繳納一大筆學費,如果發(fā)生培訓(xùn)機構(gòu)管理不善、經(jīng)營虧損、資金鏈斷裂等危機,就會誘發(fā)培訓(xùn)機構(gòu)跑路、學費泡湯的風險。

  教育培訓(xùn)機構(gòu)往往以優(yōu)惠的名義,吸引家長一次性繳納幾個月、一年甚至數(shù)年的學費,金額動輒數(shù)千元、數(shù)萬元之多。近年來,各地均有教育培訓(xùn)機構(gòu)跑路的案例曝光,有些是經(jīng)營虧損所致,有些是擴張?zhí)熨Y金鏈斷裂所致,還有部分純粹就是為了騙錢。而且涉案金額都很大,少則幾十萬元,多則數(shù)千萬元都有,給眾多家庭造成巨額經(jīng)濟損失。

  可見,預(yù)收費模式存在學時與繳費周期錯配問題,埋下很大的資金安全隱患,培訓(xùn)機構(gòu)一旦經(jīng)營失誤,或者存心騙錢,就可以利用該模式,提前套取家長學費。而且,教育培訓(xùn)的經(jīng)營成本相對固定,開班的先決條件,就是需要一定的人數(shù)基礎(chǔ),如果學生太少就無法開班,反之學生越多越賺錢。因此,為了避免學生流失,培訓(xùn)機構(gòu)往往會巧立名目,采取不退款、少退款的策略,讓家長感覺退班不劃算,只能硬著頭皮讓孩子上課。

  從確保資金安全、維護學生利益的角度考慮,需要對培訓(xùn)機構(gòu)行業(yè)的收費模式加以規(guī)范,對侵害消費者權(quán)益的行為依法處罰。目前教培行業(yè)沒有統(tǒng)一的收費標準,乃是培訓(xùn)機構(gòu)自行制定,基于教培的行業(yè)特征,有必要進一步明確行業(yè)收費模式,改變現(xiàn)行收費流程。一方面加強行業(yè)監(jiān)管和自律,另一方面通過市場競爭,淘汰不合格的培訓(xùn)機構(gòu),促使收費規(guī)范、教學質(zhì)量優(yōu)異的機構(gòu)得到更好發(fā)展。

  筆者認為,應(yīng)在教培行業(yè)推進實施預(yù)付費托管模式,由銀行或第三方支付機構(gòu)代收代管預(yù)付費,按月、按課時劃撥學費,使得資金處于安全隔離狀態(tài),避免培訓(xùn)機構(gòu)挪用、卷款跑路。同時,鼓勵培訓(xùn)機構(gòu)采取現(xiàn)學現(xiàn)付模式、信用模式,家長按照課程付費,孩子學多少課時就支付多少學費。監(jiān)管部門只有未雨綢繆,通過針對性預(yù)防保障措施,將預(yù)付式消費資金安全隱患消除在萌芽狀態(tài),廣大家長和學生作為消費者的切身利益才能得到真正有效保障。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)網(wǎng)友 江德斌)


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(責任編輯:鄧浩)

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