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快遞實名制,如何做才皆大歡喜?

2017年10月18日 11:21   來源:紅網(wǎng)   黃齊超

  寄快遞要記得帶身份證,否則將會被拒收;如忘帶身份證,也可以出示實名二維碼,掃碼完成身份驗證。10月13日,廣州市公安局、廣州市郵政管理局等部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)郵件快件收寄實名制的通告》,自即日起在廣州市全面推行郵件、快件實名收寄信息系統(tǒng)。目前,全市寄遞實名率已達(dá)到70%,力爭今年底達(dá)到100%實名率的目標(biāo)。(10月16日《廣州日報》)

  快遞實名制,幾乎是隨著快遞業(yè)的誕生就聚集于公眾視線,每一次“毒快遞”事件,都會推高實名制呼聲。民眾出于公共安全的需求,呼吁快遞業(yè)嚴(yán)格落實實名制,盡管大家等到花兒也謝了,但實名制的推進(jìn)依然艱難。原因何在?無外乎兩點:其一,快遞企業(yè)嫌麻煩,耽誤效率;其二,客戶怕個人信息泄露。

  現(xiàn)在,廣州市將全面推行快遞收寄實名制,并表示到今年底達(dá)到100%實名率的目標(biāo),讓我們看到了快遞實名制的曙光。廣州市目前的實名制已經(jīng)達(dá)到了70%,如今,公安和郵政兩個職能部門又聯(lián)合發(fā)文,再加上轄區(qū)內(nèi)的快遞業(yè)都做了充足的準(zhǔn)備工作,因此,我們可以樂觀地預(yù)期,廣州的快遞實名制能如期達(dá)到目標(biāo)。

  其實,推動廣州實名制的不是職能部門的法規(guī),而是它解決了快遞企業(yè)的效率問題,也解決了用戶對個人信息安全的擔(dān)憂。把掃碼槍對準(zhǔn)客戶身份證或?qū)嵜亩S碼一掃,即可完成收單,企業(yè)的效率不受影響,快遞工作人員的收益不降低;快遞企業(yè)將收集到的用戶信息直接轉(zhuǎn)交到國家郵政局,他們并不保存客戶的信息,客戶不用擔(dān)心快遞企業(yè)泄露自己的信息。

  如此一來,是否就意味著廣州的快遞實名制皆大歡喜,客戶就可以高枕無憂呢?如果完成快遞的收寄之后,郵政部門隨即刪除暫時存儲的數(shù)據(jù),快遞實名制當(dāng)然可以說完美了。不過,快遞實名制還承擔(dān)了一個重要的功能——公共安全。有了快遞實名制,可以有效阻斷一些依靠快遞來實施的犯罪。再者,國家公安部門可以依據(jù)快遞的信息,找到犯罪分子的蛛絲馬跡,能縮短破案時間。從這個角度看,郵政或公安部門保存快遞信息,維護公共安全,也十分有必要。

  眾所周知,數(shù)量龐大的包裹中,內(nèi)含毒品的“致命快遞”、夾帶假發(fā)票的“逃稅快遞”、藏匿火藥的“炸彈快遞”等,它們藏身其中,帶來多種社會隱患。想要利用快遞數(shù)據(jù)保障公共安全,就必須留存快遞數(shù)據(jù),按這樣的邏輯,問題還最終落在快遞用戶的信息數(shù)據(jù)保存上。因此,郵政或公安部門在留存快遞信息數(shù)據(jù)時,如何確保相關(guān)人員具備強烈的法律意識和慎獨情懷,能否保障數(shù)據(jù)庫不被網(wǎng)絡(luò)黑客侵入,還牽動公眾的心。

  可見,快遞實名制,既要滿足快遞企業(yè)的效率要求,還要兼顧國家的公共安全,更不能忽視客戶的信息保護,否則的話,就難言皆大歡喜。廣州的快遞實名制將為全國做出示范,公眾期待和關(guān)注的,既有公共安全,也有個人信息保護,這一點,我們應(yīng)當(dāng)重視再重視。

(責(zé)任編輯:鄧浩)

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