“收費(fèi)有理”并不能掩蓋“收費(fèi)偏高”的問題。遠(yuǎn)高出紙質(zhì)《新華字典》的價格，不僅在普遍免費(fèi)的App中格外扎眼，而且缺乏有說服力的理由
6月11日，由商務(wù)印書館出版的《新華字典》App正式上線。據(jù)這款軟件的文字介紹稱，這個App是目前市場上唯一正版的《新華字典》App。但一些用戶在試用之后卻表示出了失望，因?yàn)樗氖召M(fèi)讓人感到難以接受。
本來，作為國內(nèi)最有影響、在國際上也負(fù)有盛名的權(quán)威漢語字典，《新華字典》推出App可謂放下權(quán)威架子的親民之舉。對用戶來說，能通過手機(jī)使用《新華字典》也是一個很大的便利。何況，這款A(yù)pp比起紙質(zhì)字典來還增加了查看漢字筆順動畫、跟著央視原主播李瑞英學(xué)漢字讀音、跨軟件查字、機(jī)器人服務(wù)等多項(xiàng)功能�？上У氖�，它的許多功能每天只能免費(fèi)使用一到兩次，想要繼續(xù)使用則需要為這款A(yù)pp付費(fèi)，而且價格達(dá)到40元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出商務(wù)印書館紙質(zhì)最新版《新華字典》的定價——24.9元。
《新華字典》App的便利與高價，讓免費(fèi)“嘗鮮”的用戶平添一種“先吃一口糖再挨一巴掌”的感覺。這么好的在線字典，卻要用戶付出遠(yuǎn)高于紙質(zhì)字典的價錢，怎能讓人愉快地使用？
針對收費(fèi)太高的疑問，這款A(yù)pp的開發(fā)方表示，因?yàn)樯婕鞍鏅?quán)及軟件開發(fā)問題，所以需要用戶付費(fèi)。誠然，《新華字典》的版權(quán)凝結(jié)了語言文字學(xué)家的大量心血，用戶為《新華字典》的版權(quán)付費(fèi)是理所應(yīng)當(dāng)；一款功能復(fù)雜的App的開發(fā)費(fèi)用也不是一個小數(shù)目，委托開發(fā)這款A(yù)pp的商務(wù)印書館至少需要收回開發(fā)成本。
但是，“收費(fèi)有理”并不能掩蓋“收費(fèi)偏高”的問題。遠(yuǎn)高出紙質(zhì)《新華字典》的價格，不僅在普遍免費(fèi)的App中格外扎眼，而且缺乏有說服力的理由。一款促進(jìn)人們學(xué)習(xí)本國語言文字的軟件，卻讓定價成為人們使用軟件的“攔路虎”，從經(jīng)濟(jì)效益和社會效益來說都不劃算。
從智能手機(jī)的普及以及人們學(xué)習(xí)習(xí)慣演變的趨勢來看，《新華字典》App如果免費(fèi)給人使用，一定會迅速擁有廣大用戶。收費(fèi)也沒有錯，但這個價格高低真得仔細(xì)掂量。人們不能強(qiáng)制商務(wù)印書館在《新華字典》App定價上“講情懷”“做公益”，但商務(wù)印書館即使僅為自身利益計，也得響應(yīng)用戶反饋，在收費(fèi)上作出調(diào)整。
從另一個方面說，《新華字典》App的價格問題不是一個純粹的經(jīng)濟(jì)問題，值得更多方面共同關(guān)注。讓國民能夠通過現(xiàn)代技術(shù)條件學(xué)習(xí)本國語言文字，其實(shí)也是相關(guān)部門的責(zé)任，因此，相關(guān)部門可以考慮采取“政府購買服務(wù)”的方式，達(dá)到讓這款A(yù)pp降價的效果。而《新華字典》App還是一種工具性的辭書，在許多行業(yè)和崗位工作中都必須用到。如果相關(guān)方面能夠適度承擔(dān)這款A(yù)pp的消費(fèi)成本，再加上商務(wù)印書館在價格上的主動讓步，將能促成不同方面“多贏”的結(jié)局。
（責(zé)任編輯：武曉娟）
