3月31日,中國支付清算協(xié)會網(wǎng)站顯示,由央行牽頭組建、準(zhǔn)備了大半年的非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(以下簡稱網(wǎng)聯(lián)平臺)啟動試運(yùn)行,首批接入部分銀行和支付機(jī)構(gòu)。試運(yùn)行期間,將驗(yàn)證網(wǎng)聯(lián)平臺的系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)規(guī)則和風(fēng)控措施的完整性和有效性。試運(yùn)行結(jié)束后,將按計(jì)劃、分批次安排其他銀行和支付機(jī)構(gòu)陸續(xù)接入系統(tǒng)。
被稱作“網(wǎng)絡(luò)版銀聯(lián)”的網(wǎng)聯(lián)平臺終于亮相。第三方支付機(jī)構(gòu)的線上支付通道,將不再直接對接銀行,而是通過網(wǎng)聯(lián)平臺與各家銀行對接。原本就因?yàn)閭涓督鸺写婀芏黄届o的第三方支付市場更加波濤洶涌。一時(shí)間,質(zhì)疑的人三三兩兩開始冒泡,支持的人更是爭先恐后發(fā)聲。我們不禁要問,網(wǎng)聯(lián)平臺來了,到底給我們普通百姓帶來了什么?
要回答這個(gè)問題,角度非常多。技術(shù)、業(yè)務(wù)、市場,方方面面,都可能因?yàn)榫W(wǎng)聯(lián)平臺的到來而發(fā)生變化。但落實(shí)到百姓的切身利益上,就一個(gè)問題,我們到底是會多掏腰包還是少掏腰包?如果是線下買東西,回答這個(gè)問題倒是簡單,因?yàn)榘傩仗统龅氖菍?shí)實(shí)在在的銀子。但線上支付還真有些不同,因?yàn)樵诖饲闆r下,通常是由商家承擔(dān)客戶用卡支付的手續(xù)費(fèi)。一旦這個(gè)手續(xù)費(fèi)不是那么容易看得見摸得著,這背后的文章也就多了。
首先,我們得看支付的直接成本有沒有上升。對此,筆者的答案是,隨著網(wǎng)聯(lián)平臺的到來,支付業(yè)務(wù)的總體直接成本不僅不會上升,反而會下降。通俗地說,現(xiàn)在市場上總共有259家支付機(jī)構(gòu),如果按每家機(jī)構(gòu)對接100家銀行,對接規(guī)模是259乘以100等于25900對關(guān)系。也就是說,我們一共需要能服務(wù)這25900對關(guān)系的人、財(cái)、物。但是,通過網(wǎng)聯(lián)平臺中心化連接,對接規(guī)模變成259加上100等于359對關(guān)系,也就是整個(gè)社會只需要維持相當(dāng)于原來不到2%的關(guān)系。加上統(tǒng)一行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而有效降低系統(tǒng)對接標(biāo)準(zhǔn)適配成本,你說直接成本是會上升還是下降?
有人拿網(wǎng)聯(lián)平臺新增的系統(tǒng)說事,認(rèn)為增加的成本會轉(zhuǎn)移給普通百姓。但他們沒提到的是,原來第三方支付自己維持的那些系統(tǒng)對接關(guān)系可以減少大半,也就是他們付給網(wǎng)聯(lián)平臺的轉(zhuǎn)接清算成本可以部分地由其內(nèi)部成本的下降所抵消。因此,網(wǎng)聯(lián)平臺來了,行業(yè)整體的成本是下降的,而百姓原本負(fù)擔(dān)的部分也會相應(yīng)減輕。
其次,我們得看支付的潛在成本有沒有上升。更專業(yè)的說法,是第三方支付機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)成本有沒有上升。網(wǎng)聯(lián)平臺來了,會大幅度降低第三方支付機(jī)構(gòu)挪用客戶備用金以及漠視洗錢和電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。這種麻煩,屬于沒到自己身邊不容易看見和體會的,通常得靠金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)逼著第三方支付機(jī)構(gòu)遵守要求。目前市場上絕大多數(shù)第三方支付機(jī)構(gòu)都是違規(guī)清算,出了問題都未必及時(shí)報(bào)告監(jiān)管機(jī)構(gòu),就更別提事前預(yù)防這些風(fēng)險(xiǎn)了。網(wǎng)聯(lián)平臺的到來,可以規(guī)范清算,使之符合金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,這樣百姓的權(quán)益也就能夠得到保護(hù)。
此外,我們更不能忽視支付對于整個(gè)社會運(yùn)營成本的影響。通俗地說,商戶付出的支付手續(xù)費(fèi)高低,直接反映出商戶的經(jīng)營負(fù)擔(dān),而積少成多,最終也會影響整個(gè)社會的運(yùn)營成本。目前市場上某些第三方支付機(jī)構(gòu),利用其賬戶規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)積累優(yōu)勢以及先行生態(tài)優(yōu)勢,在銀行端不斷壓低通道價(jià)格,形成對其它支付機(jī)構(gòu)的成本優(yōu)勢;在商戶端始終維持高費(fèi)率,甚至對其它支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行排他性的不正當(dāng)競爭。市場份額排名前兩位的支付機(jī)構(gòu)甚至占據(jù)了90%的市場份額,使市場失去了應(yīng)有的有序競爭。在這種情況下,交易成本被抬高,對中小商戶非常不利。
作為獨(dú)立的清算組織,網(wǎng)聯(lián)平臺來了,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一費(fèi)用,將把第三方支付機(jī)構(gòu)都拉到同一起跑線上,有助于實(shí)現(xiàn)市場有序競爭。這種有序競爭,受益的將不僅是個(gè)別商戶或消費(fèi)者,隨之而來的是整個(gè)社會運(yùn)營成本的降低和整體效率的提升。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,錢好賺了,受益的還是我們百姓。
說了這么多,總結(jié)一句話,網(wǎng)聯(lián)平臺帶給百姓的好處是實(shí)實(shí)在在的。之所以有人跳出來說三道四,說白了,還是動了既得利益者的奶酪。作為普通百姓,我們也許分辨不清那么多觀點(diǎn)的真假對錯(cuò),但是有一點(diǎn)毋庸置疑,就是如果網(wǎng)聯(lián)平臺來了能讓支付更舒心,我們就支持它!(喬治華盛頓大學(xué)在讀博士 巢湛)