近日,本報(bào)報(bào)道了廈門圓星夢(mèng)文化傳播有限公司(以下簡(jiǎn)稱“圓星夢(mèng)”)停課糾紛。見報(bào)后,海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局海滄所約好圓星夢(mèng)相關(guān)負(fù)責(zé)人到海滄所協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,結(jié)果對(duì)方臨時(shí)變卦,不肯出現(xiàn)。圓星夢(mèng)一名前員工和多名家長(zhǎng)的講述,揭秘了“造夢(mèng)”背后的真相:以藝術(shù)包裝為名,免費(fèi)試鏡背后,是高額的培訓(xùn)費(fèi):一年8880元,“影視班”一年還要多加5000元。而民間藝術(shù)培訓(xùn)的監(jiān)管問題,也引發(fā)了許多家長(zhǎng)的關(guān)注。(7月25日《廈門日?qǐng)?bào)》)
突然通知停課,家長(zhǎng)質(zhì)疑就被踢出微信群,電話無人接聽,公司也搬空了……種種反常的借口與舉止都指向“圓星夢(mèng)”公司“造夢(mèng)”的騙局嫌疑,這次的新聞報(bào)道進(jìn)一步揭露更加坐實(shí)了該公司的行騙性質(zhì),家長(zhǎng)們被欺騙被侵權(quán)的定局恐怕難以“翻盤”了。
家長(zhǎng)和孩子們被欺騙首先當(dāng)然得怪家長(zhǎng)自己的辨別能力太差,輕信了為孩子“造夢(mèng)”的天花亂墜的鼓吹。本來為孩子追夢(mèng)造星的愿望沒有錯(cuò),但是落入到一個(gè)騙局就得不償失。不但蒙受經(jīng)濟(jì)損失,而且會(huì)增加孩子痛苦的陰影面積。面對(duì)騙局廣大家長(zhǎng)真的需要擦亮眼睛,履行好監(jiān)護(hù)人的職責(zé)。
面對(duì)受騙的損失,在投訴無門調(diào)解無效的情況下,家長(zhǎng)們只好走訴訟的維權(quán)之路。按照當(dāng)初簽訂的培訓(xùn)合同,被騙家長(zhǎng)當(dāng)然可以到法院起訴騙子公司,但這樣的維權(quán)比較艱難,而且也會(huì)擴(kuò)大維權(quán)成本,不到萬不得已一般不愿意采用這樣的維權(quán)之路。
有沒有更好的辦法防騙或維權(quán)?當(dāng)然有,那就是有關(guān)職能部門切實(shí)履行好監(jiān)管之職。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和審批嚴(yán)格把關(guān),出了問題做到即時(shí)跟進(jìn)監(jiān)管。如果做到了這些,那么廣大家長(zhǎng)就能放心省心進(jìn)“圓星夢(mèng)”公司“造夢(mèng)”了。
從新聞報(bào)道來看,監(jiān)管確實(shí)出了很大問題。海滄區(qū)教育局回應(yīng)稱,公司沒有辦學(xué)許可證,不允許招生培訓(xùn),“誰審批,誰監(jiān)管”。海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局稱,根據(jù)《無照無證經(jīng)營查處辦法》,“誰許可,誰監(jiān)管”。這樣的回應(yīng)實(shí)質(zhì)上就是在相互“踢皮球”,等于監(jiān)管架空了。那么這樣一來騙子公司就偷著樂了!
“許可”也好,“審批”也罷,二者就不能聯(lián)手監(jiān)管,做到實(shí)質(zhì)性監(jiān)管?從本案例的實(shí)質(zhì)來看,不但存在監(jiān)管漏洞而且存在權(quán)責(zé)不清的模糊地帶,因制度有缺陷,監(jiān)管有漏洞就不難理解了。類似“圓星夢(mèng)”公司的各類民間藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“滿天星”,這其中許多仍處于無序野蠻的生長(zhǎng)生態(tài),一些詐騙糾紛仍在層出不窮。面對(duì)這種監(jiān)管真空,應(yīng)該盡快厘清模糊邊界,加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任,鏟除詐騙培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賴以生存的土壤,從源頭上為家長(zhǎng)上當(dāng)受騙把好關(guān)。
(責(zé)任編輯:鄧浩)