近日，市民聶先生稱遭遇“呼死你”軟件攻擊，每小時600個電話打進，還被要求轉(zhuǎn)賬300元可停止騷擾。事實上，與其有共同遭遇的不在少數(shù)。通訊專家介紹，可下載一些攔截軟件，通過設置攔截無主叫號碼電話，便可脫離困擾。警方則建議市民遇到上述情況，可立即報警求助。（新華網(wǎng) 2016年07月17日）
“呼死你”是擾亂社會秩序、侵犯人身權利的違法行為。每小時被打600次電話，很顯然事主電話“被占線”，其他正常電話無法打入，這不僅是惡意騷擾，而且涉嫌嚴重侵犯了當事人的通訊自由，是《治安管理處罰法》第二條“擾亂公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身權利、財產(chǎn)權利，妨害社會管理，具有社會危害性，依照《中華人民共和國刑法》的規(guī)定構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不夠刑事處罰的，由公安機關依照本法給予治安管理處罰”的違法行為。
“呼死你”已涉嫌侵財，屬于電信詐騙的犯罪行為。在事件中，“呼死你”犯罪分子不僅持續(xù)不斷打騷擾電話，而且還發(fā)微信、發(fā)二維碼、勒索事主300元現(xiàn)金，實屬違反《刑法》處罰的詐騙行為。從大量的教訓得知，犯罪分子發(fā)“二維碼”，可不是簡單的“二維碼”，而是有非法鏈接的病毒性鏈接，如果事主想息事寧人，按歹徒所說“掃碼轉(zhuǎn)賬”，那就真上當了，其銀行卡號、密碼統(tǒng)統(tǒng)暴露給了犯罪分子，損失的不僅是300元，說不定還是30萬元、300萬元。
“呼死你”這種軟件在網(wǎng)上泛濫、在生活中添堵，讓人民群眾防不勝防、無力防范，到底誰該負責？筆者認為，網(wǎng)絡運營商和公安機關都該為此擔責。
網(wǎng)絡運營商與用戶之間是契約關系，運營商有責任和義務保證其用戶得到安全、順暢的通信服務。國家規(guī)定，網(wǎng)絡服務、通訊服務都是“實名制服務”，對于“呼死你”這種無主號碼，運營商系統(tǒng)應研發(fā)軟件自動屏蔽。如果無主號碼可以到通訊系統(tǒng)內(nèi)作惡，可見運營商們沒有到位執(zhí)行“實名制”管理。從文中來看，“聶先生聯(lián)系運營公司，被告知對方是無主號碼，無法攔截處理和查找信息，建議辦理緊急停機”，實為運營商不作為、對用戶不負責任的行為，工信部門、電信部門應該追究網(wǎng)絡運營商的責任，如果因違法軟件侵入通訊系統(tǒng)給用戶造成經(jīng)濟損失，也應由網(wǎng)絡運營商承擔經(jīng)濟方面的全責。
“呼死你”是網(wǎng)絡不良軟件，更是危害社會管理秩序的騷擾型、詐騙型軟件，而公共安全的管理是公安機關的職責，這么說來，不良軟件歸根到底屬于公安機關管理�！霸谄湮唬\其政”，公安機關應根據(jù)職責所在，禁止該種軟件的開發(fā)、傳播、使用，應使用技術和人力手段，對于開發(fā)者、傳播者、詐騙者繩之以法。對于公安機關不盡職履職的，筆者認為，“被騷詐”的公民有權向當?shù)毓仓鞴懿块T、行政效能部門投訴，倒逼公安部門有所作為。
“亡羊補牢，為時未晚�！币驗殚L期放任不管，犯罪分子依托“呼死你”軟件，延伸各種伎倆瘋狂作案，使許多無辜平民被騷擾、被詐騙。而對于“飛來橫禍”，人民群眾是無可奈何地。在這種情況下，電信部門作為契約方，維護好消費者權益是職責所在；公安部門作為社會秩序管理方，打擊違法犯罪分子，維護和諧的社會環(huán)境，維護好人民群眾的根本利益更是人民期盼。只要這兩大部門積極行動起來，主動作為、通力合作，叫�！昂羲滥恪避浖粦且患卸啻箅y度的事，網(wǎng)民們希望這兩部門在打擊非法軟件方面、在踐行“兩學一做”維護群眾利益方面有更大作為。
