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“百度貼吧強賣”暴露過度商業(yè)化之弊

2016年01月14日 07:22   來源:經(jīng)濟參考報   

  近日,有關百度競價售賣病種類貼吧,將其出售給不良醫(yī)療機構的消息引發(fā)爭議。百度方面日前公開回應稱,百度貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作,只對權威公益組織開放。網(wǎng)民認為,“貼吧強賣”一事暴露出相關企業(yè)粗放型商業(yè)化之弊,盡管已亡羊補牢,但其自身的商業(yè)倫理、社會責任擔當,以及監(jiān)管如何及時到位都值得反思。

  過度商業(yè)化損及公共利益

  對于媒體近日曝光的百度“貼吧強賣”一事,不少網(wǎng)民質疑此舉損及公共利益,認為其“因蠅頭小利而飲鴆止渴,以致丟失公信和形象,得不償失”。

  據(jù)報道,日前,知乎網(wǎng)友“螞蟻菜”通過網(wǎng)絡發(fā)布了一段求助聲明,稱自己系百度貼吧血友病吧原第二大吧主,但百度方面卻單方面撤除了其吧主職務,空降官方吧主并撤換了吧務組成員,其多方反饋情況未果。

  “盡管百度‘知錯能改,善莫大焉’,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品被過度商業(yè)化之后,公共利益受損害的事實,卻不能輕易放過。”網(wǎng)民“王鐘的”寫到。

  網(wǎng)民“史洪舉”認為,雖然貼吧的產(chǎn)權屬于百度公司,吧主僅享有免費使用權和對成員的管理權,但百度方面基于商業(yè)需求,未經(jīng)吧主同意擅自將貼吧轉賣的行為很不妥當,甚至是違反契約倫理的失信行為。

  “更重要的是,擅自轉賣貼吧的行為還可能涉嫌侵犯貼吧成員的個人信息和隱私!彼指出,本來是免費交流平臺的貼吧變異為可以競價購買的商品時,在魚龍混雜的局面下,該平臺極易淪為騙子行騙的幫兇。

  監(jiān)管創(chuàng)新應跟上時代步伐

  一些網(wǎng)民提出一個值得思考的問題,在擁抱互聯(lián)網(wǎng)文明的同時,公共利益如何不受到商業(yè)侵擾。

  從公司治理層面看,有網(wǎng)民提出,商業(yè)化并不意味著一刀切的粗放型商業(yè)化,而應該是一種更具有專業(yè)性,有監(jiān)控和糾錯機制的商業(yè)化。

  “互聯(lián)網(wǎng)市場出現(xiàn)的一個盲區(qū)是,一個熱門產(chǎn)品的爆炸式發(fā)展往往會吞噬糾偏的時間窗口,監(jiān)督和管理將面臨巨大的時間成本!本W(wǎng)民“孫驍驥”表示,商業(yè)領域對于流程規(guī)范、對于監(jiān)管的要求恰恰是整個社會中最高的,因為商業(yè)直接涉及到人的經(jīng)濟利益。

  有網(wǎng)民提出,在技術提供者對此次事件加以檢討的同時,也為相關監(jiān)管部門提出了新課題。隨著人們?nèi)粘I钪饾u網(wǎng)絡化,醫(yī)療、理財、社交等領域的騙局也層出不窮。騙術升級了,監(jiān)管不能原地踏步,得隨時更新監(jiān)管理念和技術,修改完善相關制度規(guī)定。(記者 張小潔 整理)

(責任編輯:武曉娟)

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