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網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳免費(fèi)是金融發(fā)展必然產(chǎn)物

2015年12月07日 09:36   來源:中國網(wǎng)   莫開偉

  近日,浙商銀行、中信銀行、上海銀行等多家銀行陸續(xù)推出“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”新政策。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此舉主要是應(yīng)對目前來勢洶洶互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺,未來還會有更多銀行跟進(jìn)(12月6日央廣網(wǎng))。

  可以看到,加上之前寧波銀行、招商銀行宣布取消網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),中小商業(yè)銀行掀開了中國網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)新序幕。應(yīng)該承認(rèn),中小商業(yè)銀行此舉是聰明高明智慧之舉,值得全體中國民眾為之點(diǎn)選。因?yàn),它可有效降低金融服?wù)成本,將為億萬中國民眾帶來實(shí)實(shí)在在的金融服務(wù)實(shí)惠。

  但“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”服務(wù)推出,與其說是商業(yè)銀行服務(wù)意識提高,倒不如說是商業(yè)為改善自身生存金融環(huán)境及適應(yīng)金融科技發(fā)展的必然產(chǎn)物。因?yàn),一方面,商業(yè)銀行在面對金融科技水平日新月異及網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬成本不斷下降大勢之下,為民眾提供網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)服務(wù)提供了可能,而且為展示自身金融科技服務(wù)勢力也不得不努力而為之。另一方面,隨著金融競爭主體多元化及互聯(lián)網(wǎng)新興金融業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),金融脫媒局面加速形成,對中小商業(yè)銀行在存款競爭、信貸客戶爭取等方面帶來巨大沖擊。

  對此,有人說,“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”應(yīng)該感謝互聯(lián)網(wǎng)金融,這話一點(diǎn)也不假;如果沒有互聯(lián)網(wǎng)金融搶走太多的”草根“用戶,沒有互聯(lián)網(wǎng)金融給民眾提供支付寶錢包、淘寶、微信支付及支付寶轉(zhuǎn)賬免費(fèi)等金融服務(wù),估計今天中小商業(yè)銀行“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”服務(wù)可能無法破冰,商業(yè)銀行不會放棄網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬蠅頭小利。由此,今天“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”大好形勢的到來,是商業(yè)銀行適應(yīng)金融業(yè)競爭和發(fā)展需求的重要戰(zhàn)略決策,它一定能為商業(yè)銀行打破未來競爭僵局、占領(lǐng)有利經(jīng)營競爭高地起到重要作用。

  但同時也要看到,目前“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”各銀行仍參差不齊,雖然目前已有多家銀行在跟進(jìn)宣布網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)政策,但仍也有不少銀行對轉(zhuǎn)賬是收費(fèi)的;特別是國有大型銀行更是無動于衷,基本上都是收費(fèi)的:以工商銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬為例,2000元以下手續(xù)費(fèi)是5毛錢,2000元到5000元手續(xù)費(fèi)是2.5元,5000元至1萬元手續(xù)費(fèi)是5元;網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬最高封頂25元,這對國內(nèi)廣大普通民眾來說仍顯不公;同時,也折射出我國銀行業(yè)在惠民金融服務(wù)方面尚顯力度不夠,尤其折射出國有商業(yè)銀行對普通民眾金融傲慢意識,更會影響國有大型商業(yè)銀行社會服務(wù)形象和聲譽(yù)。但筆者相信,這種局面不會維持太長,隨著中小商業(yè)銀行崛起,對金融市場瓜分能力提高,尤其互聯(lián)網(wǎng)金融越來越強(qiáng)的沖擊波,會倒逼國有大型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,不久的將來,也會跟著中小商業(yè)銀行一樣放下身段,改變傲慢姿態(tài),對民眾實(shí)施網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)金融服務(wù)。

  現(xiàn)在關(guān)鍵是,中小商業(yè)銀行雖陸續(xù)推出了“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”服務(wù),但要讓普通民眾受益卻有不少工作要做。首先,要加強(qiáng)宣傳普及工作,將網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)服務(wù)通過相關(guān)輿論媒體向公眾盡告知義務(wù),讓普通民眾廣泛參與,讓其利益惠及全體國民。其次,業(yè)務(wù)上在確保民眾網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬安全同時,進(jìn)一步提高便捷性,主要是簡化密碼設(shè)置,提高密碼驗(yàn)證靈活生等措施,提高全體民眾體驗(yàn)效率。再次,把網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)當(dāng)成精減中間業(yè)務(wù)收費(fèi)、減輕民眾負(fù)擔(dān)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容,全行上下統(tǒng)一認(rèn)識,提高網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)政策執(zhí)行力,并加大檢查監(jiān)督力度,防止出現(xiàn)“中梗阻”現(xiàn)象,使網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)服務(wù)制度真正落到實(shí)處。

  無論如何,浙商銀行、中信銀行等銀行推出的“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”只是一個良好開端,一定會引發(fā)行業(yè)蝴蝶效應(yīng):隨著銀行經(jīng)營進(jìn)入微利時代、利率市場化和互聯(lián)網(wǎng)金融日益發(fā)展,商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大幕即將拉開,各大型銀行會放下經(jīng)營姿態(tài)、放棄蠅頭小利?梢灶A(yù)見,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)“齊頭并進(jìn)”時代會即將到來!

(責(zé)任編輯:年巍)

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