十一黃金周期間,桂林市某旅行社涉嫌以“低價(jià)游”吸引游客,在旅游過程中,游客一路走一路被宰:劃工公然索要小費(fèi),沿途每個(gè)景點(diǎn)導(dǎo)演都強(qiáng)制游客購物消費(fèi),有一位游客因身上帶的錢不夠甚至被限制人身自由。面對(duì)質(zhì)疑,導(dǎo)游公開聲稱:“我跟你實(shí)話實(shí)說,黃金周哪個(gè)不搶錢?”(10月14日《京華時(shí)報(bào)》)
黃金周哪個(gè)不搶錢?導(dǎo)游的這句大實(shí)話可謂一語點(diǎn)醒夢(mèng)中人,那么導(dǎo)游所說的“哪個(gè)”中包括哪些人呢?仔細(xì)一想,這句話揭開了當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)在創(chuàng)收這個(gè)終極目標(biāo)下,各部門抱團(tuán)取暖的格局。這個(gè)格局就像《紅樓夢(mèng)》中,門子手中的那張“護(hù)官符”一樣,當(dāng)?shù)馗鞑块T之間也是“一損俱損,一榮俱榮”的關(guān)系,所以,有錢大家一起賺,“大家好才是真的好”。要知道劃工、導(dǎo)游其實(shí)只是利益鏈的最底層,只是旅游市場(chǎng)巨額利益的搬運(yùn)工而已,他們所以在每個(gè)旅游的環(huán)節(jié)這么明目張膽的訛詐索要,也是為了最大程度的給利益金字塔中上層的人搬運(yùn)利益。
“黃金周哪個(gè)不搶錢”還道出了低價(jià)游是假,最大限度的搶錢才是真。因?yàn)榈蛢r(jià)只是吸引客源的手段,在接下來的行程中,當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?chǎng)就像那個(gè)霸氣的葉良辰一樣,會(huì)有一千種辦法讓你口袋的錢一點(diǎn)一點(diǎn)的拿出來,游客最后一算賬,所謂的低價(jià)游其實(shí)一點(diǎn)都不低,并且還不合理。今年9月30日,國家旅游局發(fā)布的《關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)游”的意見》,首次以文件形式定義了什么叫“不合理低價(jià)游”,并明確了對(duì)違法行為進(jìn)行處罰處理的標(biāo)準(zhǔn)。從這家旅行社推出的桂林精華一日游的價(jià)格來看,已經(jīng)涉嫌“低價(jià)游”,但是一方面,旅游局有了文件,地方旅游部門照樣可以上有政策,下有對(duì)策,收錢宰客兩不誤。另一方面,貪圖小便宜的游客仍然執(zhí)迷不悔,很傻很天真的就被“看上去很美”的低價(jià)游給忽悠進(jìn)來了,其實(shí)旅游就像買車,不買牌照不讓開車,道理就這么簡單。
當(dāng)然,“候門一入深似海”,相對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的地頭蛇,游客是很弱勢(shì)的一方。而現(xiàn)在一些國內(nèi)的旅游市場(chǎng),就像過去那些在江中做“水路生意”的人一樣,只要游客一上了賊船,船一開到江中心,就由不得你了,要錢還是要命,你自己挑!聯(lián)想到剛剛過去的黃金周,40萬中國游客風(fēng)塵仆仆、一路呼朋引伴的攻陷日本,很多人都在說中國人不愛國,“桂林山水甲天下”,“黃山歸來不看岳”,中國地大物博、風(fēng)光秀美,為什么非要把錢燒在國外?如果再對(duì)比一下中國旅游市場(chǎng)的不合理低價(jià)、強(qiáng)制游客購物消費(fèi)、出租車不打表、餐飲亂收費(fèi)等亂象,甚至最近某景區(qū)5A級(jí)資質(zhì)都被摘牌,一些景區(qū)被嚴(yán)重警告,責(zé)令限期整改。還能怪那些去日本的游客嗎?旅游市場(chǎng)的亂像不整頓,遠(yuǎn)方客人的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)留下來。
其實(shí),水有源,樹有根。一句“黃金周哪個(gè)不搶錢”說得夠明白了,問題就明擺在那里,關(guān)鍵是有關(guān)部門能不能揮劍斬?cái)嗖缓侠淼睦骀湹摹盎鄹,追本溯源,返濁還清。當(dāng)然,冰凍三尺非一日之寒,旅游市場(chǎng)的亂象叢生,其成因是多方面的,其中最主要的原因是有關(guān)部門對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管過于疏松。而只有讓各項(xiàng)規(guī)章制度“通上電”,提高違法成本,才能堵住“黃金周哪個(gè)不搶錢”的口。
(責(zé)任編輯:年。