天津港“8.12”瑞海公司危險品倉庫特別重大火災爆炸事故震動了整個中國,幾天以來,救援工作全力展開的同時,謠言也在各大媒體端塵囂而上。
由于一些網(wǎng)站或隨意編發(fā)謠言,或任由網(wǎng)站用戶上傳來自微博、微信的相關(guān)謠言,制造恐慌情緒。 “天津大爆炸死亡人數(shù)至少1000人”、“方圓一公里無活口”、“天津已混亂無序、商場被搶”、“天津市主要領導調(diào)整”等謠言在極短時間內(nèi)迅速傳播。究其原因,還是政府部門發(fā)布事故信息不夠及時公開透明。
自媒體時代,人人都可以是新聞發(fā)現(xiàn)者。上傳現(xiàn)場照片,配發(fā)簡短文字,短短幾秒,就是一篇獨家新聞。對于真相,公眾比以往任何時代都更有發(fā)言權(quán)和監(jiān)督權(quán),如果信息公開工作不到位,往往就給謠言滋生提供了最好的溫床。能否跑得過謠言,關(guān)鍵在于相關(guān)信息披露是否迅速、準確。
安全事故的發(fā)生,背后多少會存在管理漏洞或是監(jiān)察不利的問題,政府公信力必然受到負面影響,而對安全事故的應急處置則關(guān)系到公眾心中對政府的最終評價,政府要敢于,并且有義務主動通過媒體,及時、真實地公開信息,讓公眾第一時間知道事情的真相和進展情況。
目前,信息披露機制的完善作為政府危機處理的一部分,在中國剛剛起步。信息披露方式不規(guī)范,相應的監(jiān)督機制、救濟機制尚未有效建立,具體到信息公開的內(nèi)容范圍、詳細程序、時限要求等方面都沒有形成一整套規(guī)章制度,使得信息公開的隨意性大、缺乏連續(xù)性,信息公開往往成為臨時行政任務,容易造成輿論對相關(guān)信息的不當理解,從而導致謠言真假難辨,給整個社會造成更深層次的信任危機。
信息公開機制的完善,是推進依法行政,打造法治政府的必然要求,每一次公共安全事故的危機處理,對政府完善信息公開機制都是一次無情的考驗。此次天津爆炸事故非常嚴重,救援工作要不斷深入,環(huán)境監(jiān)測工作要展開,還要繼續(xù)排查各類隱患……很多工作平行交叉展開,想要在極短時間內(nèi)準確核查各方面信息并及時公開確實存在一定困難。
一方面,面對如此重大的安全事故,輿論和公眾有疑問是必然的,要讓每一個疑問得到滿意的答案,背后需要付出的努力和推進的調(diào)查絕非一朝一夕就能完成,這需要公眾和媒體的理解與支持;另一方面,對于相關(guān)部門來說,無論是追責、救援,還是未來的重建工作,每走一步都應該伴隨著信息的及時全面、公開透明,帶著誠意第一時間向公眾提供真相,他們想要的恰恰就是一個交待。
不積跬步無以至千里。每一次的信息公開都代表著中國社會在進步,但遠遠不夠,為長遠計,建立信息披露的常態(tài)化機制勢在必行。
?
(責任編輯:年巍)