據(jù)報(bào)道，由于到一些銀行兌換硬幣十分麻煩，廣州的不少小商販都對硬幣敬而遠(yuǎn)之。日常生活中，確實(shí)有部分銀行在高峰期存在不愿意清點(diǎn)大量硬幣的情況，銀行職員會建議市民分批儲存或者到其他銀行辦理。

　　銀行之所以拒收硬幣，是因?yàn)槟壳斑�沒有專用的硬幣清點(diǎn)機(jī)器，清點(diǎn)硬幣由人工完成，需耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。在柜臺辦理硬幣儲存業(yè)務(wù)，也會影響他人辦理業(yè)務(wù)。不過，這并不能成為銀行拒收硬幣的理由。《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，人民幣是中國人民銀行依法發(fā)行的貨幣，包括紙幣和硬幣，任何單位和個(gè)人不得拒收。而且，銀行拒收硬幣，導(dǎo)致的直接后果就是市場上拒收硬幣。這必然會引起連鎖反應(yīng)，從而影響硬幣在市場流通。

　　作為金融機(jī)構(gòu)，銀行理應(yīng)率先垂范，積極尋求解決方法，執(zhí)行國家規(guī)定，不能畏難而退，將困難交給儲戶。特別是，銀行要加大清點(diǎn)硬幣技能培訓(xùn)，提高工作人員的硬幣清點(diǎn)效率。從客戶角度講，如果商戶確有需要存儲大量硬幣，不妨和銀行方面提前預(yù)約，以便銀行提前安排好人手，不影響整體工作。另外，清點(diǎn)兌換硬幣，銀行還應(yīng)該定期走出去，走進(jìn)市場，設(shè)立硬幣兌換點(diǎn)，方便商販及時(shí)兌換硬幣，這樣不僅方便商販，也減少集中去銀行兌換的可能，能緩解銀行的工作壓力。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者：劉劍飛）