近日，在西安市南大街上，幾名燒烤商販為躲避城管打擊，組織購(gòu)買(mǎi)一批對(duì)講設(shè)備，互相通風(fēng)報(bào)信，與當(dāng)?shù)爻枪堋岸闫鹆素堌垺�。�?0月26日中青網(wǎng)）
攤販用對(duì)講機(jī)防城管有諸多無(wú)奈。近年來(lái)，少數(shù)城管暴力執(zhí)法，損害了商販的利益。同時(shí)個(gè)別暴力執(zhí)法行為，更讓人大跌眼鏡，損害城管隊(duì)伍的形象�；诖耍劤枪芏兊纳特湶辉谏贁�(shù)。為了生活，一些攤販紛紛出奇招，用對(duì)講機(jī)防城管在意料之中。然而讓人意想不到的是，攤販們導(dǎo)演了一場(chǎng)有組織的“竊聽(tīng)風(fēng)云”。
攤販用對(duì)講機(jī)防城管乃杯水車(chē)薪。他們即使設(shè)備先進(jìn)，分工明確，但是遇到城管檢查還是要撤退。筆者認(rèn)為，攤販們與其費(fèi)時(shí)費(fèi)力有組織的防城管，不如選派代表和城管用心交流，找到一勞永逸的解決辦法。只有敞開(kāi)心扉，表明經(jīng)營(yíng)的困難以及需要的幫助，城管才能對(duì)癥下藥，提高執(zhí)法的效率和質(zhì)量。
城管要處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。在對(duì)待攤販的問(wèn)題上，管理和服務(wù)應(yīng)并駕齊驅(qū)。過(guò)往的教訓(xùn)證明，缺乏服務(wù)的單向強(qiáng)硬執(zhí)法行為，只會(huì)舍得其反，加深雙方的矛盾。解鈴還須系鈴人，城管在依法管理的同時(shí)，要與攤販充分溝通，取得他們的理解和支持，才能徹底解決非法經(jīng)營(yíng)的難題。
一些城管人員探索了微笑執(zhí)法、圍觀(guān)執(zhí)法等措施，這些富有創(chuàng)新性的執(zhí)法行為不失人情味，在社會(huì)收獲了很多贊。攤販也要合法經(jīng)營(yíng)，遇到困難及時(shí)和執(zhí)法人員溝通，才能有效避免執(zhí)法雙方行為錯(cuò)位，為自身爭(zhēng)取更多利益。
（責(zé)任編輯：年�。�
