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游客不文明行為 真的沒“法”治?

2014年04月08日 07:17   來源:西安晚報(bào)   屈正州

  清明小長假全國各大景區(qū)游客爆棚,人潮涌動(dòng)。部分游客攀爬文物、涂鴉、亂丟垃圾大煞風(fēng)景。在武當(dāng)山景區(qū),游客爬文物拍照;河南洛陽王城公園垃圾遍地;江蘇省泰州市千垛油菜花景區(qū)內(nèi),游客進(jìn)入油菜田踩踏油菜……(4月7日《北京晨報(bào)》)

  每當(dāng)節(jié)假日過后,游客不文明行為總是成為節(jié)日大盤點(diǎn)的“重要”內(nèi)容。這樣的情形,足以令人感到尷尬和無奈。

  對(duì)于游客的種種不文明陋習(xí),輿論多有理性分析,其中部分深入剖析,還具有一定的建設(shè)性。比如說,游客走“歪門邪道”從景區(qū)外圍攀爬入內(nèi),景區(qū)門票過高或許是不可忽略的因素;少數(shù)游客亂扔垃圾,可能與景區(qū)內(nèi)垃圾桶等衛(wèi)生設(shè)施欠缺有關(guān)……這樣的反思,或有助于促進(jìn)風(fēng)景名勝區(qū)向社會(huì)公益性回歸,或有利于景區(qū)完善服務(wù)設(shè)施為游客提供更多便利,都值得借鑒。但是更多的游客不文明陋習(xí),還是與自身的公德素養(yǎng)缺失大有關(guān)系。一個(gè)人在風(fēng)景名勝等公共場(chǎng)合能夠舉止文明,就其個(gè)人來說,是其恪守基本的文明準(zhǔn)則和規(guī)則意識(shí)的體現(xiàn),對(duì)他人和社會(huì)來說,個(gè)人養(yǎng)成文明出游的美德,既是對(duì)他人權(quán)利的尊重,也是對(duì)風(fēng)景名勝等寶貴旅游資源的珍惜,值得大力倡導(dǎo)。

  從社會(huì)規(guī)范來說,一些游客的不文明行為在節(jié)假日集中爆發(fā),似乎成了無計(jì)可施的痼疾,事實(shí)上不是這樣。在這方面我們已經(jīng)不乏相對(duì)完善的法規(guī)。自去年10月1日起實(shí)施的《旅游法》就明確規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。這樣的規(guī)定意味著,文明旅游是游客必須履行的一項(xiàng)法定義務(wù)。誰來監(jiān)督游客履行這項(xiàng)義務(wù)呢?《旅游法》同時(shí)還要求,導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為。那么,如果遇到不守規(guī)矩的游客,旅行社可以終止游客剩下的行程。在這樣的利害關(guān)系面前,想必個(gè)別行為不端的游客要權(quán)衡一下利弊得失了。

  現(xiàn)在的問題是《旅游法》雖已付諸實(shí)施,在規(guī)范游客文明出游方面,似乎尚未起到立竿見影的實(shí)效。這種情形,其實(shí)跟其他法律的實(shí)施一樣,如果不強(qiáng)化其現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行力,讓相關(guān)條文切實(shí)落到實(shí)處,再完備的法律也徒具紙面意義。這就要求旅游相關(guān)各方切實(shí)承擔(dān)起各自的責(zé)任和義務(wù)來,將《風(fēng)景名勝區(qū)條例》《治安管理處罰法》《旅游法》等法規(guī)中規(guī)范不文明行為的相關(guān)條文落到實(shí)處,對(duì)個(gè)別游客的不文明行為不姑息,不縱容,不論是景區(qū)管理者還是旅行社、導(dǎo)游,對(duì)不文明游客都應(yīng)履行提示、引導(dǎo)、勸阻、督察的責(zé)任。對(duì)嚴(yán)重不文明行為,該重罰的就重罰。一些人惡習(xí)難改,不正是因?yàn)槠洳晃拿餍袨榈倪`法成本幾乎為零,因此而助長了這種陋習(xí)的蔓延嗎?

(責(zé)任編輯:年巍)

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