未來,滿足消費者對套餐、流量的彈性需求,讓消費者擁有更多選擇權(quán),是一種趨勢;A(chǔ)運營商和虛擬運營商也將在競爭合作中實現(xiàn)互補共贏,獲得自己的忠實用戶
“怎么辦?這個月出差多,手機(jī)流量又不夠用了!”同事小白看著可憐的剩余流量,無奈地吐槽,“我的手機(jī)套餐里每月有1G的流量,如果在單位用WiFi,當(dāng)月的流量會剩下很多,月末只能清零;趕上有的月份出差多,流量就很不夠用。要是上月的能留到下月用就好了。”
“看這個,真是太適合你了!1月6日,上海3家電信運營商在國內(nèi)首次推出手機(jī)流量‘季度包’產(chǎn)品,新的流量計費方式在上海實現(xiàn)全覆蓋,用戶可按需定制。”我指著新聞對小白說。
“換湯不換藥吧?就算按季度結(jié)算,期限也還是只有90天,一步到位實行當(dāng)月套餐剩余流量下月用,不是更好嗎?再說我又不是上海的手機(jī)用戶!毙“撞灰詾橐。
“至少比一個月一清的好吧!至少還能按照自己的情況,在期限內(nèi)統(tǒng)籌使用流量啊。況且上海已經(jīng)有了,全國還會遠(yuǎn)嗎?”
上海幾家運營商的新舉措,對于原先“鐵板一塊”的流量使用規(guī)則來說,可謂“吹皺一池春水”。自己購買的流量能否累計,一直為廣大用戶所關(guān)注。其實,上海推出的新舉措改進(jìn)了流量計費周期短、均衡性差的不足,有利于緩解按月收費的局限性。誠然,這與用戶多樣化的需求相比還存在差距,但畢竟是邁出了重要一步。有了第一步,將來就有可能出現(xiàn)“按年計算”,甚至是完全的流量累計使用。
如果說上海的運營商進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新是主動參與競爭、適應(yīng)市場需求的話,那么,去年歲末移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點的獲批、虛擬運營商的出現(xiàn),則產(chǎn)生了激活傳統(tǒng)電信行業(yè)的“鯰魚”效應(yīng)。
國內(nèi)試點的企業(yè)中,迪信通、樂語通訊等實體手機(jī)渠道商,具備完善的售后服務(wù)體系;京東、阿里巴巴作為電商,既擁有用戶大數(shù)據(jù)信息,也是運營商重要的銷售渠道。將來,這些虛擬運營商可將短信、語音、流量等重新組合打造為更靈活的套餐,做定制化、個性化的電信業(yè)務(wù),激活傳統(tǒng)電信行業(yè)。
無論是基礎(chǔ)運營商的自我創(chuàng)新,還是“鯰魚”進(jìn)入產(chǎn)生的競爭效應(yīng),都將帶來更人性化的計費方式,更給力的資費套餐,以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來,滿足消費者對套餐、流量的彈性需求,讓消費者擁有更多選擇權(quán),是一種趨勢;A(chǔ)運營商和虛擬運營商也將在競爭合作中實現(xiàn)互補共贏,獲得自己的忠實用戶。
【微評】
@紅居易:如果能繼續(xù)使用上個月剩余的流量,將給網(wǎng)友帶來更大的實惠。
@慕容揚鞭:這個話題老百姓非常關(guān)心。前一段時間關(guān)于“手機(jī)無法卸載預(yù)裝軟件”的問題已沒了下文,現(xiàn)在又開始試行流量按季度計算,真不知道是否是“一顆石子扔水中,漣漪一陣復(fù)往昔”?
@明天去找下一個自己:慢慢來!只要有人開了頭,不怕來不了。
@三不知大師:開放競爭才是正道。
(責(zé)任編輯:武曉娟)