5月28日，青島車管所開設(shè)的“青島車管淘幫辦”在淘寶網(wǎng)正式營業(yè)，店面掛出了十個“商品”，市民可補(bǔ)辦駕駛證、補(bǔ)領(lǐng)行駛證、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車號牌等，支付寶結(jié)算。負(fù)責(zé)人表示“做好本職，不怕差評”。車管所在淘寶網(wǎng)上開店辦理業(yè)務(wù)的行為，是全國首例。（5月30日《廣州日報》）

　　“淘幫辦”很新穎，不出門能辦業(yè)務(wù)；但“淘幫辦”也尷尬過，前不久北京“淘寶掛號”，被迫叫停，這個政府性質(zhì)的“淘幫辦”能存活多久？能否推而廣之？

　　近年來，幾乎全國各地都在提一個詞語：服務(wù)型政府。說到服務(wù)型政府，就是要傾心為老百姓服務(wù)，為老百姓解難題。如何更好地滿足社會轉(zhuǎn)型期的公眾對社會管理和公共服務(wù)職能的現(xiàn)實訴求，是民眾最關(guān)注的。在我看來，無非就是要提高服務(wù)質(zhì)量和效率�！疤詭娃k”正好順應(yīng)了這一訴求。假如“淘幫辦”是“磚”，我希望由它引出更多政府主動、貼近民生的“玉”來。

　　公眾之所以對車管所網(wǎng)店報以支持，正是希望職能部門的態(tài)度和效率都能好起來、快起來——因為人們對日常中“臉難看、門難進(jìn)、事難辦”等官僚作風(fēng)十分厭惡。誠如網(wǎng)友所說，政府的公共服務(wù)也應(yīng)該通過淘寶的形式實現(xiàn)，增加市民便利的同時，還能讓市民能夠評價、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

　　曾有一則關(guān)于醫(yī)院用支付寶支付的段子廣傳于網(wǎng)絡(luò)：“醫(yī)院要是能使用支付寶就好了，付款后就診，治好了再確認(rèn)支付， 態(tài)度不好就給個差評，這樣醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度會好很多， 醫(yī)生護(hù)士跟在屁股后面嬉皮笑臉的：‘親，給個好評呀！’ 要沒治好就申請退款，這樣醫(yī)療改革就完善了。 同意的舉手！”可見，“淘幫辦”還是很有市場的！

（責(zé)任編輯：周姍姍）