近日,有鹽城網(wǎng)友在“射陽大寫真”的網(wǎng)站上發(fā)帖,稱鹽城射陽縣交通局的官網(wǎng)一年多都沒有更新信息。更離奇的是,這4年來,群眾向局長信箱投送的投訴和咨詢類近兩百封郵件竟然沒有一條是審核通過,被網(wǎng)友稱為“最讓人絕望的官網(wǎng)”。(4月27日人民網(wǎng))
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,政府信息慢慢公開透明化,政府官網(wǎng)的作用愈加明顯。通過政府官網(wǎng)這個平臺,老百姓可以更多地了解一些政府政策規(guī)定,還可以起到政策公開化、決策民主化、監(jiān)督大眾化的作用。這無疑是政務(wù)信息公開的一大進(jìn)步。然而,政府開通官方網(wǎng)站,置之不管的現(xiàn)象也屢見不鮮,官網(wǎng)成了“擺當(dāng)”,令人情何以堪?
所以,政府開通官網(wǎng)后關(guān)鍵還是要維護(hù),如何做好政府官網(wǎng)的信息維護(hù)工作,筆者認(rèn)為,可以采取以下做法。
首先,要充分利用行政領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)作用,強化網(wǎng)站建設(shè)的協(xié)調(diào)力度。政府網(wǎng)站無論在內(nèi)容建設(shè)方面,還是在功能體現(xiàn)方面,都需要政府內(nèi)部各部門的大力配合。通過行政領(lǐng)導(dǎo)在上層的組織和協(xié)調(diào),可以極大的促進(jìn)各部門配合的積極性,達(dá)到左右逢源的良好效果。
其次,要建立規(guī)范的組織保障體系。政府網(wǎng)站是網(wǎng)上政府,僅靠政府機關(guān)內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)的某個具體部門或某位工作人員,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果能夠結(jié)合本單位實際,確定科學(xué)的自身定位及整體規(guī)劃,堅持有所為有所不為,突出特色定位,就能夠在滿足通用要求的前提下,充分發(fā)揮出本單位的特點,以特色帶全面,從而增加訪問量,提高網(wǎng)上互動效果,促進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)及行政審批功能的應(yīng)用,以“四兩撥千斤”的巧妙,贏得網(wǎng)民認(rèn)可。
在互聯(lián)網(wǎng)支撐下現(xiàn)代社會,網(wǎng)民有意無意的幫助下,信息傳播的速度驚人,聳人聽聞的謠言更易于“被傳播”,更容易“被放大”。特別是有關(guān)政府的謠言,更易引起社會的關(guān)注,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)的議論,形成巨大的輿論壓力。因此,政府及時的公布信息,是十分必要的,但是切不可把政府官網(wǎng)當(dāng)做聾子的耳朵,只做個擺當(dāng),反而起到適得而返的效果。要把網(wǎng)站作為與網(wǎng)民作為良性互動的窗口,及時的更新維護(hù)信息,真正發(fā)揮其應(yīng)有作用。
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