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中經(jīng)評(píng)論:網(wǎng)上購(gòu)藥,如何兼顧便利與安全?

2023年07月06日 10:00   來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   

  核心觀點(diǎn):中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員子房先生認(rèn)為,市場(chǎng)健康發(fā)展,各方都會(huì)獲利。網(wǎng)上購(gòu)藥,便利與安全不是“單選題”。發(fā)展中的問題,要靠發(fā)展來解決。期待政策給力、監(jiān)管有力、平臺(tái)努力,讓人們享受到更好的購(gòu)藥服務(wù)。

  遇到頭疼腦熱,手機(jī)一鍵下單,藥品很快送到家……近年來,一些藥店開展網(wǎng)上藥品銷售業(yè)務(wù),并配備快捷的物流服務(wù),讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥像網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一樣便捷!盎ヂ(lián)網(wǎng)+藥品流通”,新業(yè)態(tài)打開了廣闊的市場(chǎng)。國(guó)家藥品監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示,2022年,藥品和醫(yī)療器械的網(wǎng)絡(luò)銷售額已達(dá)2924億元,預(yù)計(jì)2023年將超過3500億元。

  新業(yè)態(tài)帶來“黃金萬(wàn)兩”,也意味著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。應(yīng)當(dāng)看到,藥品不是一般商品,相比線下購(gòu)藥,很多人在網(wǎng)上購(gòu)藥時(shí)很難得到醫(yī)生或藥師當(dāng)面指導(dǎo),如果用藥不當(dāng),可能會(huì)出現(xiàn)用藥安全問題。此外,藥品網(wǎng)絡(luò)銷售主體類型多、數(shù)量龐大,“魚龍混雜”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,監(jiān)管難度比實(shí)體藥店更大。

  老話說得好,無規(guī)矩不成方圓。新業(yè)態(tài)雖是后來者,但依法規(guī)范不能姍姍來遲,必須適時(shí)跟上,把法律短板盡快補(bǔ)齊,并在變化中不斷完善。正如國(guó)家藥品監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至目前,藥品、醫(yī)療器械、化妝品均已出臺(tái)了專門的網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法,主要明確了監(jiān)管部門、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和第三方平臺(tái)的法律責(zé)任,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)案件調(diào)查處理的相關(guān)規(guī)定,強(qiáng)調(diào)安全風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)措施,要求對(duì)網(wǎng)售全過程強(qiáng)化質(zhì)量管理。

  以“網(wǎng)售處方藥”為例。按照線上線下一致性原則,為引導(dǎo)在線購(gòu)藥回歸“先方后藥”,去年出臺(tái)的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》從藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)入手,要求在處方藥銷售主頁(yè)面、首頁(yè)面不得直接公開展示處方藥包裝、標(biāo)簽等信息;通過處方審核前,不得展示說明書等信息,不得提供處方藥購(gòu)買的相關(guān)服務(wù)。也就是說,患者無法根據(jù)頁(yè)面信息自行選藥,必須問診開方后才能獲得更完整的信息。

  當(dāng)然,完善法治要一直進(jìn)行下去,加強(qiáng)網(wǎng)治也不可缺少。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售藥品,上級(jí)部門要對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)和主要的第三方平臺(tái)實(shí)行全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)。不久前,國(guó)家藥品監(jiān)督管理局公布了第二批4起藥品網(wǎng)絡(luò)銷售典型案例,涉及部分平臺(tái)的入駐商家,違法違規(guī)行為主要為無證銷售藥品、未遵守藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、未憑處方銷售處方藥等。

  從公布的案例中可以得知,涉及的平臺(tái)都是大企業(yè)。這也再次說明,第三方平臺(tái)必須擔(dān)負(fù)起管理和監(jiān)督責(zé)任。人們對(duì)網(wǎng)上藥店寄予厚望,是相信它能為人們提供更多選擇,讓買藥更方便、價(jià)格更透明。這既是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)行的基礎(chǔ),也是人們?cè)敢鈱?duì)成長(zhǎng)中的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)抱以善意的原因。平臺(tái)若對(duì)那些違法違規(guī)行為“睜一只眼閉一只眼”,即便一段時(shí)間內(nèi)能夠獲得高額收益,也終將損失自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此,“有錢有人有技術(shù)”的大平臺(tái)理應(yīng)帶頭落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)入駐商家的合法資質(zhì)審核和管理,配合有關(guān)部門做好工作。

  事實(shí)早已證明,市場(chǎng)健康發(fā)展,各方都會(huì)獲利。網(wǎng)上購(gòu)藥,便利與安全不是“單選題”。發(fā)展中的問題,要靠發(fā)展來解決。期待政策給力、監(jiān)管有力、平臺(tái)努力,讓人們享受到更好的購(gòu)藥服務(wù)。(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)評(píng)論員 子房先生)



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(責(zé)任編輯:鄧浩)

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2023-07-06 10:00 來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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